流行时代营销难。
这两年因为疫情，很多企业和商家从线下转到线上，“企业数字化转型”成为街谈巷议。但是，企业数字化转型后能赚钱吗？其实怎么会这么容易呢？企业数字化转型只是上线的第一步，要做好还有很长的路要走。
除了疫情之外，企业的数字化转型主要得益于线上线下渠道的日益多元化、消费需求的不断升级以及零售场景的不断拓展。因为在目前的情况下，过去的客户互动模式、互动频率、互动渠道几乎完全失效。为了捕捉不断变化的消费者需求，企业的全渠道数字化转型已经迫在眉睫。也就是说，即使没有疫情，企业也会转向数字营销，而且不得不这样做。疫情只会加速这一过程。
以前的营销理念是“以产品为中心，产品驱动”。只要产品做得好，广告做得广，顾客就会自动买单。但随着市场经济的深入和科技的发展，市场逐渐转向了“以客户为中心，以营销为驱动”，谁抓住了客户的需求，谁就在竞争中胜出。
那么如何把握用户的需求呢？这时候就需要数字营销发挥作用了。不能只靠自己的想法来决定，因为企业和消费者之间有天然的距离。想要准确的找出用户的需求，仅仅站在用户的角度一句话是做不到的。很多权威迷上了虽然产品是自己的，但是思维是有限的，数字营销可以很好的解决这个问题。
数字营销成为一个突破点。
什么是企业数字营销？
数字营销(Digital marketing)是指企业利用数字媒体、工具和目标群体进行互动，向其推广品牌或产品信息，从而激发目标群体的购买兴趣，并将购买兴趣转化为企业销售的过程。
其中，目标群体是数字营销的原点。对目标群体了解的越多，就越能传递准确的信息，提高营销效率。根据营销对象的不同，营销模式可以细分为大众营销、精准营销和一对一营销。
第一步是建立完整的用户画像，一般需要分为四个步骤:
数据收集和处理；
通过文本挖掘、自然语言处理、机器学习、预测算法、聚类算法等建立模型。
生成用户标签，从不同维度和粒度描述用户，构建用户画像体系；
根据不同的应用维度建立用户群，指导决策。
借助外部数据或平台流量资源进行推广，可以更有效地控制营销成本。与传统营销模式相比，数字营销可以直接向目标客户推荐产品，受众更加精准。
主要的推广平台有:
1.搜索营销:谷歌、360、搜狗等搜索平台投放广告。
2.在线广告:通过放置横幅和文本链接向业内网站投放广告。
3.社交平台:在微信、Tik Tok、Aauto Quicker、微博等社交平台推广。
4.数据营销:通过田燕、七叉、七信宝等平台进行数据营销。
优质内容广泛覆盖，用户转化率提升。
除了商品本身，在消费者的购买决策链中起决定性作用的往往是触及消费和生活场景的营销内容。
随着社交媒体的兴起，广告形式从传统的电视广告、户外广告、纸质广告等演变而来。到图片、直播、短视频等多元化的营销内容。无论是上班的电梯，休闲娱乐的各种app，饭后娱乐的短视频，上下班的交通工具，还是线上线下多维度的消费渠道...消费者接触的广告越来越多，也让消费者越来越难被打动。
根据国外的一项调查数据，76%的人在视频广告中不会停留10秒钟。而且就算看了也很少记得。但是，当视频与用户高度相关，内容非常优质，可以鼓励用户参与，这种情况下，用户的停留时间会超过30秒。
所以，对于品牌主来说，如何创作出能够打动消费者的优质内容是非常重要的。对于企业来说，技术是未来业务发展的基础，优质的内容需要大数据的引导，这样你才能实现降维。
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用数据创建内容在智能内容营销时代，大数据被赋予了更大的价值。利用多维智能大数据精准识别用户，给用户贴上不同属性的标签，描绘用户360度立体画像。根据用户画像，自动为他们推送合适的、相关的、可能感兴趣的内容，进一步提升用户的企业认知度，最大可能的抓住销售转化的机会。以手机为例。有些人关心拍照、内存、游戏和电池寿命...虽然手机是所有这些功能的结合，但在做营销时，最好针对不同的用户做出选择。
02
假设某企业考虑将广告内容放在微信平台，而这个平台的用户高峰期在上班前后，那么可以在上班时间做二次内容营销，在用户流量多的时候分享核心营销内容，从而有更高的转化效果。
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视觉数据监控当然，内容不仅限于分发，也要注重内容到达用户后的转化。通过大数据监控全链条，从曝光、点击、打开内容页面到购买，对每一个营销环节进行实时监控和数据分析，让每一次营销操作不仅停止读取和曝光数据，更关注用户对数据的积累和转化，从而指导后续的营销活动。同时建立反馈机制，及时发现错误，把资源投入到有用的地方，最大化内容的商业价值。从而打造一个以数据为核心的闭环营销，使营销活动得到良性循环。
数字营销，两个关键点很重要。
营销理念认知有待加强。
以后所有企业的营销都不再以销售为中心，因为任何一个销售，即使他懂各种武功，也无法靠自己实现公司的整体目标。这个时候就应该对公司进行赋能，而最重要的赋能方式就是数字化。销售是有销售漏斗的，销售漏斗上面也应该有营销漏斗。营销漏斗中有更多能让销售跟进的潜在客户，销售才能更好的解决战斗和签单，才能帮助企业更好的完成销售预测。
但是，大部分传统企业还是把营销当做负资产部门，一个花钱做推广的部门。在数字营销的概念中，营销部门应该被视为一个资产部门，会给企业带来价值。
营销手段需要创新。
国内大部分企业还在用最传统的营销方式让销售做“重体力活”，但销售效率很低。大部分销售仍然是客户相互联系的唯一窗口，销售也需要在内部传递客户和营销的信息。
但是，以后大部分客户都不会再听你推销了，因为大家都是在信息时代成长起来的。不懂的人可以去查，通过信息平台可以搜索到自己想要的东西。他们不会听你的，你说什么他们就做什么。
数字时代，客户有自己的决定和判断，客服人员只是给一点点帮助。
只有到了最后决策阶段，才会去找客服咨询。在整个客户购买决策周期中，大多数时候是客户自己做决定，这是数字营销与传统营销的本质区别。在过去，传统的方法是挨家挨户的销售。整个过程中销售都是强买强卖，不顾客户感受，客户体验很差。因此，企业要想在未来更好地生存和发展，就必须利用数字营销来解决这类问题。
如何推动数字化转型，我们的城市将解决你的烦恼。
总之，数字化是一种贯穿整个组织或者整个系统业务的能力。只有通过系统的方法才能实现真正的转变。
在过去的营销界，渠道是渠道，人脉是人脉。全渠道下，渠道和人脉已经融为一体，没有明确的边界。因此，我们建议企业要想有效推进全渠道数字化转型，应该从技术维度去思考，制定更全面的战略和计划。
