单恋的路上障碍重重。近年来，专业的婚恋服务平台也成为帮助年轻人高效走下征途的重要帮手。如何真正为用户提供安全高效的服务体验？知名互联网婚恋交友服务公司珍爱网近几年的很多作品或许可以提供一些参考。
线上线下多重认证，确保用户身份的真实性。
据了解，珍爱网建立了线上线下严格的信息审核机制，采取多重认证和人工审核，确保会员身份的真实性。相关负责人表示:“用户的信任是婚恋服务平台的基础。公司非常重视会员的准入制度，希望尽可能保证大家都能真诚交友。”
对于注册珍爱账号并使用其产品的线上用户，珍爱的交友机制旨在鼓励实名认证，要求所有线上会员完成双重认证。为了提高交友的诚意和安全性，遏制恶意联系、骚扰用户等不良行为，非会员和未经认证的用户不能与其他用户交流。他们要经过实名认证和人脸认证的双重身份验证才能成为会员，解锁收发邮件的功能。对于异常登录情况，比如异地登录，更换设备，平台会强制进行二次人脸识别。
在门店购买一对一婚恋服务的线下会员，由门店逐一核实门店身份信息等信息。会员需要通过三重身份验证才能开通服务。珍爱网线下直营店经理在接受采访时表示:“目前我们线下服务的实名率是100%。每个用户到店咨询和享受服务前，都会有工作人员要求其提供身份证信息，然后通过公安部网卡认证系统进行人脸识别认证和人工辅助沟通，三重验证确保店内会员身份信息的真实性和服务的安全性。”
警企合作构筑防线，打击电信网络诈骗。
除了严控会员信息真实性，珍爱网还与多地警方签署合作协议，防范和打击不法分子对平台用户实施的电信网络诈骗，有效遏制网络犯罪高发势头，切实为社会经济发展营造良好的网络信息环境。
官方披露的数据显示，仅2021年，珍爱网就以深圳市珍爱信息技术有限公司为主体，与南京、武汉、Xi、成都、苏州等16地警方签订合作协议，组建互联网在线联盟，打击网络新型违法犯罪，进一步深化“互联网加警务”，加强数字平台技术在警务执法和普法中的应用。
本着优势互补、合作共赢的原则，与珍爱网警方强强联手，充分发挥警方对新型网络诈骗手段的高度识别和追踪、执法公信力和珍爱网线上平台的技术优势，充分发挥净化网络信息环境、促进社会治理的良好效果。依托平台的大数据分析能力，珍爱网协助警方分析犯罪形态和发展趋势，全面排查新型网络诈骗犯罪隐患，最大程度将网络犯罪扼杀在有犯罪倾向、无犯罪事实阶段，充分调动企业线上线下资源，有效开展电信网络诈骗防范宣传；警方在利用数字技术打击犯罪的同时，为公司提供网络犯罪的新特点，帮助珍爱网提升安全能力，降低网络诈骗的发生率。
个人用户隐瞒、谎报个人信息甚至伪造身份进行不当牟利的行为，不仅是对其他用户权益的侵害，也是对婚恋交友平台生态和声誉的严重损害。珍爱网严厉打击这种不诚信的交友行为，通过诉讼追究相关人员的责任，并为受害方提供法律和情感上的支持。目前已经有北京和成都的线下门店起诉谎报信息的会员两起成功案例。同时，珍爱网呼吁网民提高网络安全和风险防范意识，自觉遵守互联网法律法规，筑牢网络安全防线。
