据悉,5G消息或将在本月中下旬进行全国试商用。
值得注意的是,第四届“绽放杯”5G应用大赛—5G消息专题决赛也于近期完美落幕。

“绽放杯”是工信部主办,中国5G应用领域级别最高、最权威的竞赛,5G消息专题赛项目涵盖政务、教育、医疗、出行、快递、媒体、文旅、金融、消费等各个领域。
5G消息专题赛决出了一等奖5名、二等奖7名、三等奖8名,及优秀创新奖15名、行业特色奖15名,共50名。
今天小编向大家分享其中32个获奖项目,一起来看看吧!
01
南山政务服务
第一申报单位:深圳市南山区政务服务数据管理局
获奖名次:一等奖
智慧南山5G消息政务服务平台是全国落地最早、应用最先服务最快、体验最好的超级智能5G消息平台,仅上线9个月就取得了50多万条5G消息200多万次交互、1700多项服务事项和高达99.9%好评率的业务数据!
02
广州12345政务服务便民热线
第一申报单位:广州市政务服务数据管理局
获奖名次:一等奖
广州12345热线通过智能化、大数据赋能,建设市、区、街镇三级“一号接听,有呼必应”标准化服务体系,打造民生诉求、政务服务和营商环境全覆盖的“广州市政府总客服”,助力全市社会治理水平不断迈上新台阶。
热线运行至今,不断在创新管理及发展模式上下功夫,一方面搭建标准化体系,从管理、服务、数据三方面进行标准化规范;另一方面创新上线智能座席助手、智能质检、智能文字机器人等应用,不断提升热线智慧运营能力,并开通微信公众号、小程序、微客服、网页等互联网受理渠道,方便市民随时通过电话、微信、固定互联网等各类渠道反映问题、介绍情况、咨询求助,打造了“便民、智能、高效”的服务通道,推动“互联网+政务服务”发展。
03
广西慧云智慧农业
第一申报单位:中国移动通信集团广西有限公司
获奖名次:一等奖
广西慧云5G消息实现了农药复配检测、配药方案、拍照识虫、专家讲堂、会员管理等功能应用,解决了现有大量农户无法熟练下载农业app或熟练使用微信公众号的困难。
广西慧云5G消息服务号将依托于5G消息原生APP的能力实现三步之内为农户提供虫害防治检测、农药配方提供、农场实时监控、种植技术讲堂及作物在线销售的功能,形成涵盖智能化监控、标准化生产、一体化追溯、品牌化营销的智慧农业整体解决方案。
04
媒体及文旅组-新华社-全民拍
第一申报单位:新华通讯社
获奖名次:一等奖
该应用是新华社在其APP内置推出的融媒体应用,前端产品功能涵盖新闻、全民拍、个人中心、短信回落等功能。通过5G消息随时随地向市政府反馈身边遇到的问题。在这个过程中,建立起管理部门与人民群众之间的真实、直连、直观的沟通平台。
目前,新华社新媒体中心还联合中国移动通信集团正式测试了三期“5G融媒体短信新闻”,注重产品体验和用户互动,通过媒体报道,既服务了政务,也回应了民“声”。
05
国家预警信息发布中心
第一申报单位:南京山猫齐动信息技术有限公司
获奖名次:一等奖
“国家预警信息发布中心”以助力国家防灾减灾为背景,着重在预警发布、灾情/险情上报、救援实施及跟踪、防灾减灾知识普及等多方面充分利用5G消息技术为政府部署、部门应用联动、社会公众提供重要“防灾避灾”的支撑,实现突发事件预警信息发布“第一声音,权威声音”。
以建成更快、更准、更广、更丰富的的信息发布“高速公路”为使命,主要围绕“预警”发布前、发布中、发布后的实际业务,通过5G消息特点、优势、提升预警信息质量。充分利用5G消息独特的人机交互技术,建模用户画像,建立和完善针对不同服务对象的预警发布,有效提升预警发布业务。
06
高速管家服务平台
第一申报单位:河北公安厅高速交警总队
获奖名次:二等奖
国都互联与河北省公安厅高速公路交通警察总队、中国移动通信集团河北有限公司、中移互联网有限公司、浪潮通信信息系统有限公司强强联合,共同申报“高速管家服务平台”项目。
该项目借助5G消息全触达、强交互、轻量化、高转化的服务入口优势,结合运营商大数据能力,围绕河北高速出行“安全”、“畅通”两大本质诉求,深度融合人、车、道路、时间等基础信息,打造独具预见性、精准性、高效性的智慧交管服务平台,提升司乘人员业务体验,提升交管人员办事效率,让交通出行更美好。
07
广州互联网法院
第一申报单位:广州互联网法院
获奖名次:二等奖
为推动诉讼服务便民惠民,广州互联网法院建成5G智慧审理平台,构建“勾选式”诉讼界面,当事人可享受全流程个性化服务。疫情期间,协助大湾区20余家法院完成智能诉讼系统一体化部署,推动全流程在线诉讼模式走向湾区城市群。
首创“点即达”智能短信送达系统,累计电子送达超59万次,案件覆盖率99.97%。
打造人民群众家门口的5G法庭“E法亭”,推动16台“E法亭”在粤港澳多地布设,该举措被确定为全省政法领域改革亮点任务。
上线首个5G虚拟智能“YUE法庭”,实现不同场域的法官、人民陪审员在线上同框同步开庭。
08
基于5G消息的报告推送及线上诊疗服务
第一申报单位:深圳市前海蛇口自贸区医院
获奖名次:二等奖
该项目依托于深圳市前海蛇口自贸区医院与深圳市梦网物联科技发展有限公司的“智慧医院联合创新实验室”。
该项目直击就医体验流程繁琐的业务痛点, 通过结合用户就诊的常见应用场景,实现就医全流程操作闭环,展现出“报告及时达”,“售后更贴心”等应用亮点,提升用户体验和操作效率,为医疗行业打造可信便捷的一站式服务窗口。
通过5G消息还可以联动粤港澳众多医生专家,享受国际化的医疗卫生与健康服务,提升患者体验和就医满意度,消除“数字鸿沟”,为医院打造可信便捷的一站式在线服务窗口,助力“三区驱动”背景下的前海蛇口自贸区医院加快新一代智慧医院的建设和提升智慧服务水平。
09
巴黎欧莱雅5G消息
第一申报单位:广州市玄武无线科技股份有限公司
获奖名次:二等奖
巴黎欧莱雅5G消息项目基于玄武5G消息融合通信平台,该平台在整合多消息渠道的同时,提供5G消息个性化服务能力。
在5G消息的服务场景下,巴黎欧莱雅的消息通知同时也是对客服务的入口,可为会员用户搭建从信息推送、业务营销、服务办理、费用支付、售后维护的无断点服务闭环。
从客户体验侧而言,用户无需下载app或关注公众号就能通过短信窗口线上购物,还能在5G界面通过Chatbot聊天机器人实现实时交互与服务订单查询。这一形式极大简化了业务办理流程,缩短了用户操作路径,具有较强实用性。
10
智能亚运
第一申报单位:2022年第19届亚运会组委会
获奖名次:二等奖
5G手机接受到的5G消息,将不再是简单的文字,而是“活”起来的消息。用户的电力账单,可一键缴费,收到的天气预报,点开后可直接视频播报,甚至想看视频,也可以在消息中直接打开。
这项特殊的“消息”不仅拥有像短信一般点对点直达用户手机的传输优势,还能为用户提供包括视频、音频、图片、文字、H5等一应俱全的富媒体内容,甚至还可以支持数据搜索、用户互动等交互服务,这也充分体现了5G消息的音视频能力。
11
智慧110接处警
第一申报单位:南京金盾公安研究院
获奖名次:二等奖
“智慧110接处警”项目由南京公安研究院联合南京市公安局指挥中心、中国移动通信集团江苏有限公司、中兴通讯股份有限公司共同申报。
该项目通过5G消息富媒体技术赋能警务实战,进一步提升公安机关点对点扁平化派警指挥调度水平,开创全新的场景体验,提高警务效率和群众满意度。
南京警方研发的新一代110接处警系统,实现了智能派警、智能提示、智能语音、智能移车等功能,接处警更加高效快速。
12
贵象健康
第一申报单位:贵阳朗玛通信科技有限公司
获奖名次:二等奖
“贵象健康”是基于“互联网+医疗”健康生态链推出的5G通讯+健康医疗产品。集合了北京、贵阳等地的实体医院、顶尖名医、专科专家,一键解决线上问诊、线下就医的需求,守护健康生活。小事问医生,大事找专家,为健康保驾护航。
通过拍照上传咨询病症,根据病症描述自动分类科室医生解答;并且可与北京、贵阳专家远程视频连线,面对面交流,问诊更清晰。
13
数字鼓浪屿5G消息应用项目
第一申报单位:厦门洲源智能科技有限公司
获奖名次:三等奖
厦门鼓浪屿-万石山风景名胜区管委会联合厦门移动、洲源科技申报的“数字鼓浪屿5G消息应用项目”项目通过5G消息文旅应用平台,向下接入大数据中心,横向连接遗产文化综合应用平台、建筑管理平台和影响平台,整合各类资源和服务,结合运营商的大数据能力,向游客提供统一的服务入口。
围绕着游客“游前、游中、游后”全生命周期和“吃、住、行、游、娱、购”六大要素,数字鼓浪屿5G消息应用通过一条信息整合旅游资源、咨询建议、游客服务等,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变,是数字文旅领域的行业首创。
14
珠海政务中心
第一申报单位:珠海市米佳科技有限公司
获奖名次:三等奖
珠海市政务服务数据管理局联合珠海移动、中智政源申报的“珠海政务中心”项目立足粤澳深度合作区线上通办业务,通过5G消息+技术革新,从顶层设计,应用场景,业务运营等方面,实现内地市民在澳门和澳门市民在内地双向多场景服务的全方位创新突破,构建新一代粤澳深度合作区线上跨境通办,让跨境通办服务更便捷、高效、智能,有效促进粤澳政务创新融合发展。
15
中国建设银行
第一申报单位:中国建设银行
获奖名次:三等奖
建行 "5G+智能银行 " 借助金融科技战略,将5G、物联网、人工智能等新技术,将金融、社交、生活等场景相连接。凭借人脸识别、智能语音,VR和AR等技术的综合运用,客户可以通过5G消息迅速办理银行业务、咨询预约、下载享受各个场景下的个性化、专属化服务。
建设银行5G消息,支持提供信用卡申请、账户与账单查询、网点查询、生活缴费、理财产品查询、积分商城等服务,用户在消息窗口内可对手机号绑定的建行账户进行余额和消费明细查询、申请信用卡等。
16
中通快递5G消息应用
第一申报单位:数海掌讯

获奖名次:三等奖
该项目集寄/收/查件、站点查询、会员服务、投诉通道、支付于一体的全场景服务,建立便捷、短链路、高覆盖的一站式线上服务新通道;接入AI智能语音代接功能,全面赋能快递员提升工作效能;通过Chatbot+[ASR+NLP语音语义识别技术],打造智能服务和适老化应用,实现中通快递终端用户普惠。
通过5G消息赋能电商、云仓和直播业态,为快递行业拓展商业带来持续流量,实现业务增收;打造企业客户售后服务和商业广告的增值服务以及终端用户的实物流社交增值服务,为快递行业带来新的业务收入,提升行业毛利。
通过5G消息-AI语音代接能力,赋能数几十万名快递员提升工作能效,降低投诉;极致利用5G消息入口浅、全量覆盖、内容承载能力强等特点,结合Chatbot和大数据算法打造终端用户智慧便捷服务体验,同时可在其他快递Chatbot中复制应用,提升行业整体服务水平。
17
太保5G公路侠
第一申报单位:浙江太平洋保险
获奖名次:三等奖
浙江移动和太平洋保险合作,联合打造“太保5G公路侠”,通过5G消息融合认证、交互、位置、视频通话等能力,打造了便捷的线上车险报案、理赔新通道。
18
重庆气象5G消息“智慧天气”公共服务平台
第一申报单位:重庆唯胜气象信息有限公司
获奖名次:三等奖
重庆气象5G消息“智慧天气”公共服务平台,由重庆市气象局联合中国移动通信集团重庆有限公司、南京绛门信息科技股份有限公司共同打造。
该平台除了提供传统的基础天气预报,平台还能呈现星空、云海等景观,以及夜间雨声等特色预报产品。此外,利用5G极速传递的特点,平台将出行天气以视频形式展现,用户可根据需求订制轨道站点天气。
利用5G消息,重庆市气象局首次实现了交互式气象服务,并通过大数据分析用户群体特征,匹配合适的内容,推送针对性的气象服务,还可根据用户的兴趣点进行调整。
该负责人介绍,未来,市气象局将利用精准化推送、融媒体展示、智慧化服务的5G消息全面升级传统短信服务;依托移动运营商庞大用户基数和靶向精准服务能力,打造以用户为中心的天气消息传播新生态,为公众带来更多的气象服务体验感。
19
优友智服
第一申报单位:深圳市优友互联有限公司
获奖名次:三等奖
深圳市优友互联有限公司联合中国联合网络通信有限公司产品中心、联通在线信息科技有限公司共同参与优友智服项目,此项目致力于5G消息客服能力创新和解决行业客户痛点,依托中国联通内部的资源、能力、平台,通过构建内联外通的赋能服务平台,打造了开放的虚商5G消息产业生态。
优友智服项目从智能客服切入,引入更多精彩的行业应用场景,建立了5G消息智能客服开放平台,向用户提供全流程智能客服产品。用户无须注册登录,在消息界面即可一站式完成号卡办理、充值缴费、业务查询和投诉反馈等操作,具有丰富的交互信息展示、生动的业务形态展现、及时的消息推送等特点。
20
公共服务-北京/驿通科技-ETCP停车
第一申报单位:梦网科技发展有限公司
获奖名次:行业特色奖
形成ETC发行、ETC停车、ETC充电、ETC加油、ETC保险、ETC新零售多元业务矩阵,实现“一个车主,一个入口”的车主生活全场景解决方案。通过人、车、生活的深度融合交互,为车主提供包括旅游、酒店、餐饮、购物等商业服务内容及汽车养护、保险、违章缴费等汽车后市场服务,以此构建“ETC+个性化服务”的产业模式。
21
智慧城市设施5G消息应用平台
第一申报单位:许昌市城市管理局
获奖名次:行业特色奖
许昌市城市管理局联合许昌移动、中智政源申报的“智慧城市设施5G消息应用平台”项目针对许昌市政设施管理现状,致力解决井盖等市政设施的安全问题。
通过5G消息结合物联网等技术应用,从井盖告警、处置协作、闭环反馈等方面,实现了对市政设施状态实时监控,及促进运维各方跨组织协同的万物互联。成功突破了城市设施管理的技术创新和模式创新。让城市管理更科学、便捷、高效,有效促进安全文明城市的发展。
22
江苏银行5G消息创新金融服务
第一申报单位:中国移动通信集团江苏有限公司
获奖名次:行业特色奖
国都互联与中国移动通信集团江苏有限公司、江苏银行股份有限公司、北京国都互联科技有限公司、中移互联网有限公司联合申报的“江苏银行5G消息创新金融服务”项目,将5G消息应用于金融银行业务办理、产品宣传、理财知识普及、客户服务等,具备高触达、富媒体、强互动、全场景等特点,为客户提供高效、便捷、安全、优质的金融服务新体验。
23
基于5G消息的智能电力运维管理方案
第一申报单位:杭州易联创智科技有限公司
获奖名次:行业特色奖
本方案的5G消息功能,具备全特性支持、百变卡片、短信回落+H5适配、全能力开放、多维度数据分析、视频短信融合等功能,提供一站式5G消息服务,很好的支撑了抢修、检修两大关键流程的实际应用。
24
基于5G消息技术的智能交费应用
第一申报单位:国网汇通金财信息科技有限公司
获奖名次:行业特色奖
该项目是将传统2G电力营销消息服务升级为5G消息电费账单服务模式,该模式可以充分满足用户交费、开票、积分等高频用电服务需求,并将5G消息应用于电网营销抄核收及客户服务管理流程。
该项目还重点部署了5G消息运营管理平台,完成电e宝与5G消息平台结合的场景模式探索,实现了“四步”交电费、“三步”开发票、“两步”查积分的应用建设目标。
25
5G消息平台搜索
第一申报单位:中国搜索信息科技股份有限公司
获奖名次:行业特色奖
中国搜索结合5G消息手机原生的特性,提供了一种基于终端短信入口的搜索功能,背靠“搜索国家队”强大的技术能力和内容服务,为用户提供更精准的新闻资讯和新闻推送。在“中国搜索”5G消息中,用户只需发送关键词即可搜索到最新实时热点新闻,如下图搜索“脱贫故事”、“抗疫故事”就会推送最新相关图文视频消息。
同时,中国搜索5G消息特有“订阅搜索”模块,将“人找信息”转变为“信息找人”:用户在聊天界面发送关键词并选择订阅后,搭载人工智能技术的聊天机器人,可及时为用户精准抓取内容并及时推送。
26
基于5G消息的医改家医服务项目
第一申报单位:厦门蜥蜴科技有限公司
获奖名次:行业特色奖
5G消息的医改家医服务围绕“普惠高效”、“助老便老”、“用药安全”等关键理念,针对医疗健康应用场景和用户需求,充分应用5G消息的多媒体卡片式呈现、会话式交互、安全可靠等优势特点,设置精细化交互流程、富媒体信息推送和其他增值服务,形成了家庭医生签约服务的完整闭环。
通过家医服务小程序,可帮助基层社区完成签约、灵活续约及基础医疗信息查询工作;借助丰富的消息推送帮助慢性病患者及老年人群体快速完成预约和咨询服务;凭借运营商的实名、定位以及支付等优势,使得社区便民药柜的应用成为可能。
27
5G消息助力信阳菜推广
第一申报单位:河南赫源智能科技有限公司
获奖名次:行业特色奖
5G消息助力信阳菜推广项目,立足推广信阳菜等地方特色及城市文旅名片,通过5G消息的直接触达,对信阳菜等地方特色及城市名片进行推广,在推荐、交互、引导等方面为食客提供餐饮服务。
实现了对地方文化推广、特色餐饮促进及公众服务体验提升的全面创新突破,在助力产业融合、旅游升级和城市名片中发挥了重要作用。让城市品牌更具影响力,获客能力更高效,有效促进当地文旅行业的创新发展。
28
证通财富
第一申报单位:中国移动通信集团四川有限公司
获奖名次:行业特色奖
“证通财富5G消息应用场景”是证通股份有限公司联合上海大汉三通通信股份有限公司开发的一个证券基金行业5G消息应用案例,已晋级工信部“绽放杯”5G应用大赛复赛。
5G消息对于证券行业有着巨大的应用与发展潜力,它可帮助机构提高用户触达范围、降低客户转化成本、保障业务数据安全、提升服务体验效率,能够大幅改善证券行业在获客、客户关系维护、客户服务等环节中的一些困惑。依托于运营商,5G消息为证券行业统一移动端服务入口、形成投资服务新生态提供了可能;同时也为证券行业服务的监管合规与数据安全提供了更加健全的底层保障。
本案例以证通股份旗下 “证通财富”场景为例,利用5G RCS消息的强验证,直触达、强交互、高安全特性,帮助证券基金行业机构面向广大潜在客户进行产品、服务与品牌营销。
29
i厦门市民服务5G应用项目
第一申报单位:厦门市民数据服务股份有限公司
获奖名次:优秀创新奖
“i厦门”平台是厦门市委市政府为市民和企业提供权威综合公共服务的统一入口,是厦门市深入实施“放管服”改革,落实“互联网+政务服务”的重要民生工程。秉持“让数据多跑路、群众少跑腿”的理念,团队不断探索新形式,拓展新应用,此次通过i厦门市民服务5G应用项目结合5G消息智能交互、多媒体化、轻量化、高触达的特点,为市民提供更完善更便捷的全新生态5G消息在线服务与互动。
该应用是由厦门市民数据服务股份有限公司联合中国移动通信集团福建有限公司厦门分公司、卓望信息技术有限公司,三方针对市民服务5G消息应用,不断汇聚医保、公积金、交通、市政、和教育等行业应用,创新数据应用产品与服务,助力新型智慧城市的建设与发展,实现产业数字化汇聚,助力产业数字化升级。
30
基于5G消息的大连理工大学融合通信平台
第一申报单位:北京亿美软通科技有限公司
获奖名次:优秀创新奖
“基于5G消息的大连理工大学融合通信平台”项目基于亿美软通统一消息平台EUMP,整合多消息渠道的同时,格外强化了5G消息服务能力。
贴合大连理工大学在教育教学、课程体系、校园活动、协同管理等场景的需求,亿美软通通过整体纵向3个维度进行Chatbot交互功能设计,帮助该校在5G消息窗口中实现通知下发、交互会话以及更多延伸拓展服务。
通过5G消息将全周期信息推送给学生,包括课程填报、活动报名、查询成绩等。5G消息强提醒和平台即服务的特性,不仅将信息精准下发至目标群体,同时还将为学生提供进行“下一步”操作的便捷入口。
5G消息同时打造了该校的手机消息门户,通过菜单及对话功能,展现更多的学校介绍、师资力量、地理位置等信息,同时也为教学安排、教务管理提供便捷的协同方案,进一步提升学校的信息化办学水平。
31
天河政务-智能咨询
第一申报单位:广州市天河区政务服务数据管理局
获奖名次:优秀创新奖
结合“5G消息”实名制、互动性、普遍触达,集合文本、图片、音视频、位置等多种媒体形式等特性,天河区不仅将5G消息深入融合政务咨询服务平台,还将其对接到区内各个办事系统及平台,全面打通咨询、预约、进度、办结各个环节。以1个政务服务咨询平台,联动N个政务业务系统,打造了一种主动、高效、智慧的管理模式,提升了政务服务中心运营服务效率。
当群众来电天河政务咨询热线进行挂机后,智能咨询服务平台将向群众推送咨询相关业务的卡片5G消息。群众无需下载APP、无需关注微信服务号,在5G消息窗口点击相应模块即可进入预约取号、在线申办、进度查询、服务评价等页面,高效解决群众日常办事需求,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。
非工作时间呼入时,系统将自动推送互动式政务服务链接,方便群众查阅和办理个人、法人事项,包括户政、通行证、公积金、社保以及商事登记、许可证办理等高频需求业务。
32
开启数字校园新局面-郑州大学智慧校园5G消息应用方案

第一申报单位:郑州大学
获奖名次:优秀创新奖
郑州大学联合郑州移动、中智政源申报的“智慧校园5G消息应用方案”项目致力于打造智慧校园,实现校内信息化统一服务窗口。
通过5G消息管道为校内多方提供校园管理、教学教务、校园服务、生活后勤服务等应用功能,将校园内各个管理服务平台,系统相互打通,为郑州大学现有各类业务管理系统提供强有力的消息总线服务支撑,帮助郑州大学实现对各系统的业务进行整合,实现入口的统一。构建了一条消息生活在郑大的智慧校园场景,让校园服务更便捷,教学质量更高效。有效推动教育行业的数字化、智能化发展。
来源:5G产业圈


