以前我们只专注于线下鞋服品牌。在数字互联网和当代消费群体消费意识变化的影响下,我们开始关注数字化改革,提高数字营销的整合度。今天,拥有14年行业经验的数字营销运营商NetConcel将结合《德勤数字时代中国鞋业增长新途径》报告,洞察鞋类品牌营销新趋势,帮助品牌精准触达消费者,实现业务增长。
首先,年轻群体推动了消费浪潮

消费者有什么样的标签和画像?他们的文化价值体系是什么?对核心群体了解的越透彻,品牌营销就越有力。资料显示,90后已经成为鞋类行业的消费主力。作为互联网的原生代,他们追求多样化和个性化,购买习惯发生了巨大的变化。他们的轨迹遍布线上线下,品牌能获得的“数据”会非常丰富。
资料来源:CCOSI服装行业消费者满意度调查报告
图片:德勤数字时代中国鞋业增长的新途径
因此,品牌要通过大数据划分不同特征的消费群体,从而制定用户画像和内容标签,实现精准的个性化内容互动,围绕社交媒体接触渠道、用户购买路径、用户兴趣进行精细化分层运营,构建满足用户多样化需求的互动场景和活动体验。
第二,“短视频+直播”成为营销趋势。

颜值、风格、功能等。是鞋服产品的核心卖点,而为这些元素的表达提供更多刺激和传播的短视频和直播形式的兴起,使得Tik Tok Aauto quicks等内容平台迅速成为鞋服品牌的活跃阵地,鞋服行业在电商平台的成交额也开始成倍增长。
数据来源:2021年Tik Tok电子商务服装趋势洞察报告
短视频以轻松、多样、有趣的内容抓住用户的情感认同,让用户愿意反复观看,观看后分享,可以有效促进用户间的“种草”。就品牌而言,短视频营销策略逃不过“人”的选择,无论是利用明星、知名人士的名气打响品牌知名度,还是通过垂直KOL专业的产品构成解读和代言影响力,打破消费者的顾虑,强化品牌信任,提升品牌形象。
对于品牌直播来说,选择策略很重要。像引流付费、销售付费、定制付费等。,每个产品都有自己的用户属性和匹配度。需要提前做好匹配,才能更好的发挥产品本身的作用,达到提升品牌知名度,增强用户粘性,产生复购的作用。

第三,线上线下实体店一体化运营
电商时代,鞋服品牌可以通过线上完成营销-销售闭环,线下门店必然会受到冲击。原有的实体店销售存在严重的边界划分问题,主要依靠线下推送和促销活动吸引周边地区的消费者来体验消费。数字门店系统的建立可以解决“品牌、门店、用户”互联互通的问题。通过搭建线上平台,如小程序、微信官方账号、朋友圈、社区等线上获客渠道,门店可以连接多渠道数据,实现收集、管理、分析。
一般来说,可以通过各种产品的曝光、种草、优惠的方式在网上获得新的客户和流量,然后让消费者去门店进行消费购物,再通过实体店的布局、产品的视觉效果、服务人员的服务态度、产品的价格等不同维度刺激消费者消费,从而提高进店量、交易额、交易单价。
线上线下融合运营,意味着鞋服传统门店既能继续发挥线下销售即时、便捷、服务好的优势,又能为门店创造私人流量,持续深度运营,充分占据消费者碎片化的消费场景。可以利用网店来打破空之间的限制,让门店经营向更远的范围扩散,触达更多的消费者,实现“1+1>2”。
数字化催生了新的销售渠道和互动交流方式。面对多元化、个性化的消费需求,鞋服品牌要借助互联网数字技术,在品牌力的打造、品牌价值的传递、内容运营等方面做更多的工作,多触点触达消费者,形成持续的消费者连接、内容传递和销售转化。


