作者丨柴荣编辑丨Rebecca本文首发于微信微信官方账号丨小桌子。
2014年前后，搭上“互联网+”的快车后，兼职市场迅速成为资本“疯狂抢购”的风口。一年时间，不下100个兼职app涌入市场，其中有几个陆续拿到头部机构的赌注。
然而，在百家争鸣、资本助推的形势下，兼职市场并没有迎来预期中的大爆发。相反，倒闭、并购、刷单丑闻等事件迅速戳破了兼职市场的泡沫，只有极少数兼职平台能够支撑起B轮融资。
兼职猫创始人CEO王曾经判断，兼职市场最后只有前三家公司会竞争，可能会分化出不同的岗位，目前的市场格局就是如此。
2018年起，兼职猫进行了战略升级，围绕兼职领域逐步布局到灵活就业的其他场景。2017年底，兼职猫推出全职招聘平台“鹿招聘”，切入服务业蓝领市场。今年疫情期间，其推出校园求职招聘平台“云校招直播”，切入高校招聘市场，完成了以服务业为重点的招聘大数据布局。
同时，兼职猫还拓展了基于招聘平台的直接灵活就业服务，包括兼职/全职RPO、BPO服务、薪酬管理、任务众包、校园招聘、雇主品牌服务等。此外，兼职猫还为客户提供招聘管理系统ATS、兼职薪资系统PSS、兼职排班考勤系统PSA等管理系统。来提高人类的效率。目前，兼职猫兼职用户超过3300万，新增蓝领用户2000万，服务名品等企业客户147万。预计2020年全年营收将超过20亿元。
融资方面，兼职猫经历了六轮融资，背后股东包括梅花创投、创新谷投资、知心资本、李和清源、名创创品、华杉投资、金鑫资本、九牧王。
GMV单日销量突破1亿，位列在线上市第一。
在创办兼职猫之前，王已经连续创业多次。除了做校园代理，他还整合高校社团、学生会等资源，成立了自己的传媒公司“神灯时代”。神灯时代曾为众多知名快消品品牌和通信运营商提供校园推广服务，这让王在校园里锋芒毕露。
在这个过程中，团队还借势做校园兼职代理，向三大运营商、腾讯、UC、折叠八百等企业输送了大量兼职员工。2013年，感受到移动互联网的创业大潮，王和团队核心成员一起创办了兼职APP兼职猫。
兼职猫APP最初是面向C端的，冷启动阶段兼职猫的第一万个种子客户几乎都是王之前的兼职人才库、校园推、团队负责人资源促成的。“C端的流量可以很好的撬动B端和中介，关键团队恰好是推校园的好手，所以冷启动特别顺利。”
随着C端用户积累到一定程度，兼职猫也开始上线了兼职猫企业版。“企业版第一天就有1000多家企业注册。”其主要收入来自商家的线上增值服务和部分广告收入。
然而，在兼职猫想要快速拓展市场的同时，像兼职猫这样的兼职O2O平台也如雨后春笋般出现。资本也投入了大量热钱加速市场竞争，流量越来越贵。“未来流量会上升，新进入者机会不大。”
随后，行业规范等诸多问题也暴露出来。第一，求职者与企业的匹配极其复杂。在地理位置、薪资待遇、工种、工作时间、需要健康证等各种个性化需求下，很难保证招聘率。对于大B客户来说，兼职平台确实有一定的效果，但是对于中小B的需求来说，兼职平台相对于中介或者小代理的效率优势并不大；同时，兼职就业市场具有明显的地域特征。比如南方的市场相对更公开透明，北方的企业还是有坏账的风险。
在当时的多重困境下，兼职市场没有清晰的商业模式，在只有B端增值服务和广告收入的情况下，天花板很明显。
王告诉小饭桌，2016年下半年，资本开始转冷，变得更加谨慎，非常关注平台的GMV、盈利能力等核心指标。“很多进入B轮的兼职平台，被迫迅速找到一种让用户付费的模式，推广用户交易数据，以扩大平台的GMV。
当时业内有一出戏是像滴滴一样通过补贴快速占领市场，但是没有成功。“相比C端消费者，B端企业的决策更为理性，往往是薅羊毛这个中介，而不是有价值的企业客户，会因为补贴而给平台发订单。”
在兼职平台转型过程中，行业内主要有全职蓝领招聘模式、纯流量模式、兼职猫平台+自营模式三种路径，拓展RPO、BPO等业务。
在流程外包业务中，兼职猫会通过咨询服务帮助客户确保人员到岗，直接收取一次性招聘服务费；在业务外包服务中，相当于企业把整个项目外包给一只兼职的猫。除了提供招聘，兼职猫还帮助企业做人事管理、培训、薪资核算、发放等全流程服务。业务外包平均客单价在10万元以上。
在王看来，全链条的服务可以提升销售人员的产值，边际效益会随着平台规模的扩大而逐渐显现。“目前兼职猫日的GMV已经过亿，年营收也迅速突破20亿，是兼职平台中最高的。从网络兼职的市场份额来看，兼职猫也是最大的。”
另外，自营岗位可以提高平台岗位的真实性。“以前单纯的线上到线下，看起来流量和数据都不错，但是很多工作的虚假性很难避免。比如很多黑中介公司假冒麦当劳等名企招聘，让用户缺乏信任，这对平台非常不利。”目前兼职猫自营岗位的招聘匹配率在80%以上。
从竞争的角度来看，王认为，在面对等58同城巨头支撑的竞争对手时，兼职猫需要在兼职这个垂直领域更深入，从而在一个垂直领域打造自己的品牌力。“用户在找兼职的时候，第一反应就是找兼职猫。”
相比科瑞、任锐、FESCO等传统线下人力资源公司，兼职猫认为其BPO、RPO的核心优势在于兼职猫积累的超3300万C端流量和147万B端企业客户。“任锐上市的时候，客户总数才3000多一点，兼职猫就能在147万客户中转化。”
对于兼职平台集资严重的问题，王表示，兼职猫很少接需要日结的项目。同时，兼职猫在这方面会比较强势，除了大客户，不会帮客户配资。
目前，兼职猫专注于第三服务行业，如零售超市、房地产、互联网、教育培训、餐饮、酒店、商业服务等。王提到选择服务业有三个原因。一是服务业爆发式增长，有增长红利；第二，不容易被机器取代；第三，服务业相对简单，不会有“台面下”的业务成本。
渗透到服务业灵活就业的全场景
除了培育兼职市场，兼职猫也在探索服务行业的其他灵活就业场景。王提到，中国人力资源行业招聘通过线下模式匹配的原因还有很多。核心原因是蓝领的大龄求职者对互联网还比较陌生。“中国有4亿蓝领，这是一个巨大的新蓝海市场。”
兼职猫已经服务了147万家企业。除了兼职服务，服务企业也需要大量的蓝领流量。市场大，可以围绕现有客户拓展。2017年底，兼职猫推出了“鹿用”全职招聘平台，和兼职平台的逻辑差不多。“鹿用”从招聘效率切入后，还会为企业做全职BPO/RPO业务。鹿用APP也通过兼职猫的导流和广告积累了数千万用户数据。
除了蓝领市场，校招行业的股市红利依然明显。今年的疫情给大学生校招造成了新的痛点，比如如何打破地域限制，降低毕业生求职成本？
王认为，继web和移动互联网时代之后，校招应进入“直播技术+大数据服务+就业SaaS”的3.0时代。目前国内校招市场进入者不多，校招垂直领域服务商屈指可数，也缺乏龙头企业。兼职猫的兼职平台上70%的用户是大学生，线下是校园社区的资源积累。这时候也是兼职猫切入校招市场的好时机。
今年4月，兼职猫推出了“云校招直播”校招平台。平台复制了大规模的线下场景，比如宣讲会，线上通过直播等。，降低了大学生求职的时间成本，利用直播互动、问答社区、邀请好友解锁等方式，提高了互动率和用户粘性。截至11月，云校招直播已经通过近30场双选会，帮助超过2万名学生投递简历，其中超过1.5万名学生获得了心仪的Offer。
今年疫情下，兼业猫业务逆势增长100%。在王看来，虽然兼职和蓝领岗位的匹配非常困难，但随着大数据技术的发展，行业的招聘效率会提高得更快。除了自身平台沉淀的数据，兼职猫以自身的大数据服务能力赋能I义工、青年之声等平台，技术能力也是目前兼职猫最核心的竞争力部分之一。
目前兼职猫团队约600人，技术团队占比超过1/4。
2020年，兼职猫业务预计超过20亿元，其中95%以上来自灵活就业业务。接下来，兼职猫将针对企业灵活用工服务的场景，加强SaaS系统的能力和布局，进一步提升B端客单价；还会加强全国广告投放，让三大平台获得更多流量；另外，大力发展加盟或合资的模式，将一些线下传统人力资源公司纳入兼职猫的生态圈。
“在验证了2B方向规模化盈利的模式后，兼职猫下一步会进一步深化企业服务布局，但未来会在2C上更多盈利。”
