近日，知名互联网家政企业“易居”官方微博账号发布了一则通知《关于易居暂停送货的说明》。
说明称，目前由于经营资金链断裂，整体负面信息发酵，给企业销售和发货带来沉重打击。经公司研究决定，易居将于2022年7月18日开始，暂停一切业务销售和发货，恢复时间待定。
图为轻松在家官方微博发布的说明。
据悉，易居公司位于深圳市南山区TCL国际E城总部，已经拖欠深圳市TCL光电科技有限公司租金34.4万元。至今已逾期近两个月，产生违约金约7918元。即便如此在总部，各地很多办公室已经是人去楼空空的状态。
图为今年3月，有网友反映易到到家拖欠退款。
事实上，从今年3月开始，就有易到到家的用户，在网上举报易到到家拖欠退款的情况。从5月份开始，逐渐出现“轻松跑回家”的新闻，指出轻松到家的同时，有拖欠供应商的钱，拖欠技术人员的工资，还有大量员工因为公司拖欠工资而选择自动离职。
6月，随着大量员工离职，公司经营危机进一步爆发。
7月8日，居然之家通过官方微博账号发布公告，称居然之家不会跑路，会对客户负责到底。然而，仅仅十几天，居然之家就宣布暂停业务销售。
图为今年6月，到家的员工轻松反映公司拖欠工资。
为什么短短几年就陷入这样的困境？
易居的前身是2014年成立的易居家电，2016年正式更名为易居。其主营业务也从家电维修拓展到钟点工家政市场，为消费者提供保洁、保姆等家政服务。2016年1月，易居获得5000万元人民币的A+轮融资，港星曾志伟也认购了560万元的股份，并表示愿意免费为易居代言三年。
2017年，易到到家挂牌新三板。此时的我，轻松到家已经完成四轮融资，共融资1.27亿，成为互联网家政平台巨头，再无其他风光。
但从易居的年报来看，易居的经营状况在外人看来并没有那么顺利。
易居年报显示，从2014年开始，前身易居家电的经营一直处于亏损状态。更名后，易居的亏损情况略有好转。但在疫情影响下，2021年年报显示，“轻松到家”净亏损已达9955.89万元，负债1.55亿元。与全年4225.98万元的销售总额相比，显得杯水车薪。
盲目烧钱的规模扩张，谁能买单？
居然之家目前的经营困境与其盲目的规模扩张有关。
易居的主要业务范围是北京、上海、深圳。为了抢占市场地盘，易到回家以“低价”的营销策略和“自营技师”的服务，高昂的运营成本进一步降低了其利润空。
述（最多18字而且受疫情影响，易居平台家政业务订单锐减，也极大影响了家政人员的收入。在这种情况下，技术人员不得不离职，但这会让平台的人力不足，履约能力进一步下降，经营状况陷入“死胡同”。
失败的低价营销是“圈钱”还是“救市”？
打开易居的微信官方账号，直到7月1日，易居还在发布低价促销的促销信息，而这些信息很多都是“预付款”的形式。在明知企业资金链岌岌可危的情况下，仍然向消费者推荐预购服务，很难说是为了“自救”还是“拿钱到处跑”。
在查看易到到家小程序详情时，微信的提示跳了出来，显示该小程序近期被大量用户投诉，可能涉嫌交易纠纷。
这是对广大互联网公司的一个警示，在家容易暴风骤雨。企业在选择发展战略时，要避免好高骛远，只有脚踏实地，才能稳步前进。再宏伟的蓝图，也需要企业找准适合自己行业的发展方向，确定更加细化的战略目标。只有每一步都落实了，他们才能稳赢。
#互联网家政易到家，资金链断裂#
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