给我找工作了

核心提示关注老王修炼指南,咱们就是朋友啦!大家好,这里是老王修炼指南,我是老王,一个不愿意透露体重的90后产品经理。大概有个把月没更新了,老王最近找了份工作,可喜可贺,所以为了快速适应工作,老王除了高压力下的快速了解项目,就是放松自己让我可以在工作

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大家好,这里是老王的练习指南。我是老王,一个不想透露体重的90后产品经理。

大概一个月没更新了。老王最近找到了工作,可喜可贺。所以,为了快速适应工作,老王除了高压下的快速学习项目,就是放松自己,让自己在工作中保持充沛的精力。

终于基本掌握了新公司的工作节奏,公司的工作模式也摸索出来了。我想了很久想和你分享一些东西。虽然我只是带着一些遵循两个版本的优化需求来到公司,但我没有什么可以提供的。

所以,想了想,觉得还是跟大家说说我经历过的三家公司不同的工作习惯吧。本文纯属个人观点。有产品工作经验的童鞋基本都有类似的经历,都差不多。没有产品工作经验的童鞋可以看看,尤其是没有机会去大厂的。你可以提前感受一下小企业是怎么运作的。

这也是一种自我总结和检讨。没有那种严谨的逻辑关系,就是想说什么就说什么。

产品除了创造价值,还需要协助业务部门创造价值。老王经历的三家公司,基本都是业务驱动,产品本身的价值更多体现在帮助业务部门增收节支,通过微创新为用户提供更好的用户体验。但是,为用户创造价值本身并不是一个app,一个网页或者一个小程序,而是一个实实在在的生意。

首先说一下工作流程。基本上差不多。这里就简单介绍一下,不过更多的是相同点,更多的是不同点。

上图是老王认为标准的工作流程,大概有11个步骤,但大致步骤基本是这样的。当然,并不是所有的需求都会完整的走完所有的流程,根据需求会有一些疏忽。

弗里斯特

在这里,老王深深感谢我第一个做产品的公司,因为在那里我很快从一个外行变成了一个经验丰富的专家。

因为这个业务是高端客户,用户数量不多,但是客单价不低。早期业务没有系统的时候,运行稳定。但是,随着业务的扩展,人工管理、口头约定等。逐渐变得不适用,所以有必要上线,让系统来管理,节省更多的人员成本和时间成本。而且上线后会降低运营成本,提高运营效率。

所以老王的需求更多是内在的,比如如何帮助客服更方便的记录用户反馈,如何帮助销售更好的维护客户,有点像2b产品。

那时候产品还有点话语权。在满足业务需求的前提下,产品可以把自己的想法变成现实。当你看到有人对你的想法很满意的时候,我还记得那种成就感。我觉得这才是我做产品的初衷。

当时的文档,每一个细节都要写清楚,比如元素描述,基本事件,异常事件,页面流程,数据流。你觉得他知道什么,他在想什么?一切都应该尽可能详细地写在文件中。测试和开发将以文档为唯一标准,测试用例的字数将是产品文档的两倍。

在那个时候,所有的测试都有权发布。它们不仅是测试,也是质量保证。他们必须通过测试才能出版。他们对版本稳定性和在线事故负责。那是一群值得信赖的朋友,他们会沿着产品设计传播所有的思想,测试各种场景,弥补产品因为不了解系统或机器而忽略的异常情况。

那时候的技术童鞋很辛苦,但是大家都很友好,给了我这个新人足够的包容。每当有困难的时候,他不会说自己做不到,而是会想出解决的办法,然后一起讨论解决的办法。

现在回想起来,不知道为什么。第一个公司,一个商业公司,要像一个游戏公司。每次发表都是凌晨两点多。这时候老王得了湿疹。熬夜真的是常态。

第二

第二家公司也是以商业为导向的公司。它的相对用户基数比第一家公司大,但也属于比较窄的领域。当时是刚成立的产品,可惜项目刚落地没运营就被砍掉了……然后就接手了一个相对成熟的项目跟进迭代优化。

这里的技术不喜欢看密密麻麻的文字,只看图说话,不喜欢word。在原型旁边做个标记就行了。基本逻辑不需要写,页面元素也不需要描述。把业务逻辑说清楚就行了,其他细节不用详细写。做的时候有问题会问你。

这也导致了一个问题。产品文档没有体系,很多底层逻辑找不到源头。当你想系统的了解产品的时候,除了亲身体验和自问之外,基本没有别的办法。

当然,我承认产品越大,越没有办法窥一斑而知全豹,因为产品本身就是一个生态系统,不同的人维护着自己的那一部分。你可能用一句话描述,但是没有办法知道它每个细节不同模块的所有状态。

但是,我还是要吐出来。这部分真的不尽如人意。如果我想知道一些底层逻辑,只能找技术来查。当然我是随波逐流的那个,但是你得承认这样做的好处是我的个人价值大幅提升。只要我不犯原则错误,没有人可以随便代替你。这就像写代码没有注释,除了你自己没有人能轻易理解。

在这里,我经历了从接收和做需求到挖掘和管理需求,从被动到主动的转变,开始更多的思考。以前领导告诉你做什么,做好就行,然后开始思考什么是对的。

我觉得这里的技术伙伴是最有动力的。从最初的不熟悉到后来的深交,很多我觉得优化的很好,但是没有优化就没有所谓的需求。都很主动,很少犯低级错误,基本都能按要求做。

但是,一个团队要想有所作为,还是需要一个稳定且有远见的领导者。近三年来,它服务了三任CEO,三任CTO,两任首席运营官,真的很伤我的小团队。

第三

第三个是现在这个,一个网络娱乐项目。做足了o2o生意的老王,想尝试不一样的东西,就试试这个线上项目。

目前这家公司属于新老交替的过程,bug很多,不完善的地方也很多,但都是进步的空。老王粲唯一不明白的是什么?产品迭代发布周期不是由产品决定的,而是技术什么时候会结束,或者说什么时候会通过与运营的沟通来决定版本。

当然,线上娱乐,线上活动可以理解,但是我觉得产品意识到之后就不是什么好事了。老王觉得要慢慢看,慢慢研究。

也有其不完善的地方,比如产品文档的缺失,对产品功能的基本猜测和摸索,产品对业务数据的知情权极低。但是这里的运营分工更细,产品要纯粹的做事,不需要在一些产品运营上花费精力。

目前这家公司据说正在转型。早些年是技术决策型。最近一两年转为运营和市场决策型。可以说产品话语权极其微弱,这是我这辈子三份工作中唯一见过的。老王也明白,毕竟赚钱的是大爷,但这不就是一个机会吗?让我们来看看。

老王在此立旗,想让自己的文字输出再次成为常态。他不敢说日班没有那么多时间,但是周班还是有时间的!

作者:老王,90后产品经理,不愿透露体重,微信官方账号唯一老王实践指南作者。

图片来自Pixabay授权

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