2022年上半年，我国社会消费品零售总额同比微降0.7%，为210432亿元。从零售业态看，限额以上零售企业中百货商店和专卖店零售额分别下降8.4%和4.1%，超市、便利店和专卖店分别增长4.2%、4.7%和2.8%。
便利店正在蓬勃发展。根据最新发布的《2021年中国便利店100强》，榜单前100名便利店的门店总数同比增长16.1%，超过16万家。除了中石化易捷、美宜佳、昆仑好客等民族品牌，以罗森、全家福、7-Eleven为代表的日系便利店也异军突起，涌现出众多区域龙头，如河北36524、福建苻坚、山西唐久、浙江世足、今日武汉等。
公开资料显示，36524便利店是河北三六五网络科技集团的子公司，定位为“基于互联网的高科技零售企业”。经过25年的发展，已在北京、天津、石家庄、唐山等9个城市开设便利店1919家，全国排名第15位，河北省排名第1位。还有好享亲的365生活超市、365农村电商服务站等其他品牌，是京津冀服务网点最多的现代商贸流通企业。
在2021年中国连锁百强榜单中，365集团排名第54位，销售额达到80.11亿元。此外，还获得了中国连锁经营百强、河北省著名商业企业、河北省最具市场竞争力企业等荣誉。3524便利店在石家庄拥有500多家门店，实现了15分钟便民生活圈全覆盖，连续多年被评为“省会夜经济十大名片”之一。
1997年，石家庄第一家便利店安斌便利店开业。新千年正式更名为“36524”，意为“一年365天，一天24小时开放”。秉承“便利好邻居、生活好帮手”的服务理念，提供全渠道、全方位、全天候的便民服务。
除了线下门店，其在实体零售方面也较早启动了“互联网+”行动计划，采用“实体店+互联网+金融”的模式，推动线上线下的融合。2015年建成“36524 Lifelink”智慧社区综合服务平台，提供快消品零售、O2O电商、快递、社区家政、新媒体、社会公益等服务，线上平台会员超过1000万。
前年，河北省首家阿里淘宝直播基地落户石家庄365智慧谷数字经济产业园。通过直播促进商品销售，打造本地网络名人品牌。去年7月，公司启动“36524全球数字化启动”仪式，推动企业整体数字化转型，形成统一完整的数字化体系。
得益于此，36524便利店在居家期间发挥了重要作用。采取了社区团购+社区电商配套措施，第一时间开启了线上销售、无接触配送的商业模式。通过微信小程序、网上商城和1000多家门店的微信群，为居民提供米面油、肉蛋奶、蔬菜水果等生活必需品，充分发挥网点多、反应快、方便的特点。
事实上，36524从一开始就试图将便利店打造成为本地生活服务中心，提供微波加热、免费轮胎充气、生活缴费、快递、共享充电、24小时自助打印、景点门票、家政保洁预约等便民生活服务。
与传统小店不同的是，36524便利店拥有“365中央厨房”生鲜工厂，为全产业链提供服务和支持。除了研发适合北方人的早餐、午餐、晚餐外，还建立了“生鲜”品牌，陆续推出煎饼、汉堡、盒饭等品牌产品。目前，公司产品覆盖8大类，4000个SKU，拥有鲜味、粤东水果、澎湃之城、石梅咖啡、活泼、战国中山酒等自有品牌
值得注意的是，去年8月，罗森正式进驻石家庄，6家门店同时开业，引发年轻人排队打卡。今年7月，7-Eleven也来了，四家店一起推出。两大巨头的到来将使石家庄的便利店市场更加健康的发展，也势必会对36524造成一定的冲击。未来行业会有什么新的变化，我们拭目以待。
