①经验是一把双刃剑。如何控制需要注意。
不管你是不是生活在职场,人随着年龄的增长都会有自己的经验收藏,但有时候过度强化“经验”显得自负和不专业,甚至原本的善意也会得罪人。一方面,人都是自恋的,没有人会承认自己不好。另一方面,职场中存在利益冲突,所以经验主义会成为一种显眼的行为。

另外,任何事情都无法模型化,任何工作进展都会出现意外情况。一旦沉迷于自己的“经验”思维,就会有不够灵活的局限性。在工作汇报的沟通和进展中,会有不同程度的弊端和影响,导致失败概率的增加,原有的业绩成为领导不敢再重要的原因。
在职场中,人们用更少的经验来说事,更多的数据来源和理论依据来证明自己的成就。应对突发事件的能力在任何时候都是不可或缺的,因为你不能保证每一个问题都是一样的。
②盲目开工,急于发号施令,改变现状。
服从指令不拖延行动是绝对值得称道的工作态度,但不一定是值得称道的工作方式。当面对一个新的任务,当你不知道领导的需求,不知道整个事件的详细标准和相应的解决方案时,盲目的动手,最终会事倍功半。无论在任何公司的任何岗位,无论领导更看重的是结果,无计划的行动完全是鲁莽和冲动。如果你不取悦自己,你最终会把工作搞砸。
当然会有一些空部队减员,可能需要带领一些新同事上班。新官上任三把火,在不了解情况和工作的情况下贸然发号施令,试图改变现状,最终导致人心不满,自身无能,根本达不到预期的效益。
③千万不要全盘否定、接受或抱怨。
对于自己的岗位,对于自己能接触到的人际关系,不要走向两个极端,完全否定或接受其他同事或领导的建议和意见。前者不能表现出你的博学和特立独行,只能被定义为目中无人的肤浅,后者不能被定义为善良,只会被贴上软弱和诡诈的标签,无脑可辨。

每个人都想做出自己的成绩,但是要记住足够的随时间的变化,过度的自大或者懦弱都不能真正在自己的岗位上工作,更别说以后的晋升和发展了。尤其是情绪化的喋喋不休或者抱怨,可能是一种情绪的宣泄,但是别忘了这是职场,没有人会珍惜你的委屈和无奈。
④工作中避免越级汇报。
很多人渴望高人一等,也有人因为自己情商较低的方便,觉得和上级一步谈完是最直接最简单的。但越级汇报是大忌,因为中层主管即使上级对他同样不满,也不会轻易贬低或否定他,因为毕竟还是要管理,所以遵守规则和秩序才是关键。除非有必要,否则和自己的主管开始沟通是最有效的。当他认可你的时候,他会给你一个赞许的赞美。
德鲁克说:一个人必须知道说什么,什么时候说,对谁说,怎么说。
所以任何圈子其实都有其固有的交往规律。比如,职场中最常避免的就是这四个禁忌,基本原则不容忽视:
①报告结果。领导没有时间和耐心听你过程中的喜怒哀乐。最后的结果是他最想知道的。

(2)请示工作计划。有证据才能获得机会。你手头的资料不一定是成功的,而是你投入的心血和你对整个工作认知的证明。
③总结工作过程,逻辑思维、整合和表达能力是重点。长篇大论使听者失去了耐心,浪费了时间,降低了自己能力的表现。
④排版工作规范。任何工作和合作都应该有它的标准和导向,盲目的工作根本达不到任何效果。编排过程中的标准就像航空公司的目的地定位,能让人全力以赴去拼搏。
⑤关心下级提问题的过程,一味的上级指挥根本看不清全局,关心下级直接参与者的声音和意见才是解决问题的最佳途径。
⑥交接谈人品,有时候因为工作调动、辞职或离职,或者只是公司内部的轮岗,一个未完成的工作交接时有发生,如何衔接突出了个人的人品。很多人不愿意交出成功的一半,也有人不愿意被抢饭碗,凸显了别人能力差,自己走了也不能胜任。不要忽略了没有人是傻的,所以你想的角色很难成功。


