2022年是真相和转折之年。在这一年里,市场发生了许多深刻的变化。比如单纯的价格刺激已经无法打动消费者,消费者变得更加理性,但同时对性价比的需求也在上升。便宜曾经是性价比的代名词,现在便宜已经不够了。消费者想要的更多,比如质量,调性,等等。
价格和性价比在市场高速增长的阶段是一回事,在不确定的时代是本质不同的。前者单纯的想便宜,后者却提出了更多的要求。当市场不确定性增加时,消费者会更加理性。

当市场繁荣时,商家不得不刺激消费者的冲动,但在不确定的时期,商家不得不做得更多,学会打动理性的消费者。如何打动理性的消费者?答案很简单,比较真诚,用产品打动用户,在不确定中寻找确定。简单的答案背后是千变万化的细节,很难做到。不仅难,而且很难。
好在有人做到了,而且还不少。
今年的618是在不确定性中推出的,但总体来说,还是获得了增长。在这种增长的背后,许多企业正在觉醒。在三年的疫情中,他们已经适应了不确定的市场,找到了新的增长方式。他们是怎么做到的?
7月13日-7月21日,阿里妈妈推出“开班啦,唐婉书院”,每晚知识直播,为大家带来上半年复盘和618促销,帮助商家促进下半年业务增长。倪姝和七个几千万到上亿店铺的实盘交易者在唐婉书院联合开课,彻底拆解实盘交易案例。今天的文章来源于它的精髓。
当然不仅仅是直播内容。因为时间的限制,一些在唐婉学院直播中没有完全展现出来的东西,也将在今天的文章中与大家分享。
一个
充满不确定性的618,依然有商家在成长。
如前所述,在一个不确定的市场中,仍然有人能够实现增长,而且增长速度高于市场预期。据杭州日报报道,今年618,天猫近300个品牌销售额过亿,超10万中小卖家增速超过100%。尖货爆款方面,成交额过亿的近百款,过千万的近2300款,过百万的3万款。
这些增长都离不开商家的努力。
6·18期间,百雀羚、三强、老庙黄金、六神、薇诺娜等老字号。,而国内新商家迅速恢复运营,携手聚划算特别节目,官方播出,品牌店播出,百亿补贴,并参与淘宝直播和猎儿宝贝、陈洁kiki等近50位知名主播推出的公益特别节目,掀起618年狂欢。
平台强大,商家努力,结果皆大欢喜。
在喜人的数据背后,我们可以看到,虽然大环境的不确定因素很多,消费者的需求也发生了深刻的变化,但机会依然存在。只要找准了方向,用对了方法,还是可以成为市面上最漂亮的男生。
总结就是:作为商家,在当前的环境下,要重新审视我们和消费者之间的联系和策略,促大去小,把品牌做大。我们要关注平台的变量,平台的势头,平台的动作背后有什么新的机会。这样才能在下一轮消费回潮中有机会回到C位。
正是基于这样的背景,阿里唐婉学院应运而生。其目的是帮助商家在瞬息万变的市场中找到方向,发现成功的品牌和店铺管理方法,提炼出系统的商业知识,然后总结出来分享给大家。
值得一提的是,唐婉学院的整个课程内容都是基于当前的经济环境,基于商家的实际交易经验而形成的。开场导师也是几千万在电商行业深耕多年的实际操盘手。他们对商业有深刻的理解,有自己的知识沉淀方法。平台上成功的商业案例和有实践经验的导师共同打造了唐婉书院的知识体系。
2
不能简单的跟着流量走,要有策略有条理的做全渠道布局。
在和唐婉书院沟通,准备直播内容的时候,我们有一个共识,商家不要简单的跟着流量走,要根据自身情况制定切实可行的策略,调整人、货、市场运营的方向;

在整体业务思路运行方向正确的情况下,利用好平台赋予的工具,提高整体业务效率;要把大促和日常运营结合起来,踩准运营节奏。
在目前的市场环境下,我们可以看到,面对瞬息万变的市场,商家往往是无所适从,盲目的,以至于很多商家最终被流量牵着鼻子走。
在过去的几年里,新的流量平台层出不穷,如微信官方账号、Tik Tok、Aauto Quicker、小红书、哔哩哔哩等,极大的分割了消费者的注意力,导致商家很难去哪个平台做活动?消费者到底在哪里?
我不知道,我不知道,我不明白。商家满脑子都是问号。
对于做电商的人来说,从事流量绝对是最熟悉也是最重要的工作。这没有错。用户在哪里,我们就去哪里。这是品牌营销的基本要义,是可以理解的选择。这两三年,很多朋友做了很多尝试,但客观来说,有投资就有风险,成功还是属于少数人的。
为什么?因为有一个很多人不明白的基本问题:种草和消费决策是两个不同的环节。比如爱一个人和娶一个人完全是两码事。内容平台种草的投入和最终的销售转化之间很难找到直接的ROI关系。
为了帮助商家更好的理清种草与消费决策的关系,更好的做好店铺管理,炸品牌、炸产品,唐婉书院在上半年恢复了优秀商家的经典玩法,并总结出三大核心经营战术,即:全球精准拉新商家+人群运营、日销节销+反复推新商家、炸新商家,构建店铺直播+达人直播的新组合。
三大核心经营战术可以翻译成三句话:不要执着于一个流量渠道,要建立全渠道运营思维;不要只投资推广运营,还要关注日常的业务节奏;不要执着于直播交易本身,要明白直播内容生态对人和商品的运营作用。
今年618,智能家居青行业黑马追销售额同比增长900%。其中,S10系列全能扫地机在618首次发布销量就突破1亿元。
在品牌层面,你会看到它遍地开花,明星代言+微博热搜+视频种草。是非常标准的全渠道营销风格,其逻辑是覆盖用户的整个购买决策链,在不同的环节实施不同的策略,最后点击通过618。
在品牌层面之外,追还充分利用了平台工具:
每一次投放的背后,都是以阿里妈妈的人群算法为支撑,提升每一个营销环节的效率,并通过不同的商品组合策略,将站内营销引发的流量趋势与站内转化场景相结合,打通从-种草-蓄水-转化的全路径,最终取得亮眼的销售成绩。
三
实战中学习,实战中学习。
类似的追求在书院的知识直播中还有很多案例,比如光。
小白光是个特例。特别的是其管理的婚戒品类是典型的低回购场景。这类品类很难在大促中爆发,但小白光做到了。它是怎么做到的?答案是把握好每一天。
小白博览会非常注重消费者的重要纪念日,再加上“价格有优势,别人不用自己买”的理念,每天的销售和共振的大促,终于产生了化学反应:2021年双十一,它获得了:天猫培育钻石品类的销售和店铺流量冠军,让观众大吃一惊。
出色的成绩来自于其对自身托盘和用户的深度日常销售运营,所以对于今天所有的商家来说,大促并不是你的必要选项。如何做好日常销售,如何做好托盘,如何管理好自己的用户和场景才是重点。这就是人群运营+日常销售和节日+新爆款反复推送的终极效果。

其实机会还是很多的。关键是要知道怎么做。
为了让更多的商家知道怎么做,阿里妈妈在这样的特殊环境下推出了《开班啦,唐婉书院》系列知识直播,系统梳理了优秀的平台商家,深入剖析了他们的玩法,商家自身如何制定策略,如何利用好平台工具,如何将商家的自我运营与平台的节奏结合起来。这一切都是在唐婉学院为期七天的直播中完成的。
相比以往我们看到的各种运营营销课程,唐婉书院有一个其他平台没有的优势,那就是唐婉书院脱胎于平台,所有的内容都来自于平台上优秀商家的分享和唐婉书院分析后的总结。如前所述,导师都是深耕行业多年的操盘手,经营顶级店铺多年,真的是:从实战到实战。
帮助企业在2022年下半年赢得战争,促进业务增长
“开班了,唐婉书院”的背后,是阿里妈妈对商家的不断关注,对商家成长的支持。希望唐婉书院的知识直播能够让更多的商界朋友挖掘新的成长机会,掌握商业成长的方法,在这个艰难的商业时代稳步持续成长。倪姝认为,这一定会营造出一种新的氛围。


