制造业是国民经济的主体。随着互联网技术的发展,中国传统制造业数字化升级是大势所趋,制造业经济向服务经济转型迫在眉睫。
制造业主要包括通用设备、专用设备、电气机械、运输设备、通信计算机电子、仪器仪表、金属制品等行业。其中,制造业细分行业众多,存在各种亟待解决的问题。除了自主创新能力弱、对外依存度高、产业结构不合理、国际竞争力弱之外,装备制造业复杂的营销体系和服务体系管理也是阻碍装备制造业发展的瓶颈。

根据多年制造业经验分析,制造业管理的九大难点是:
1.客户信息严重分散,无法形成公司资源;
2.“以客户为中心”的管理模式尚未建立;
3.销售项目周期长,流程复杂;
4.项目信息共享;
5.业务流程协调困难;
6.难以管理业务代表的日常活动;

7.营销成本难以控制;
8.缺乏对合同执行过程的全面管理,合同执行过程复杂,应收账款风险高,缺乏对竞争对手的全面了解;
9.缺乏多维量化决策来分析九大问题。
制造业要想转型,那么客户管理系统是必不可少的系统。今天,边肖推出了一个生产管理系统,红圈CRM。
红圈CRM主要结合装备制造业的实际情况,围绕客户资产管理、业务流程透视管理、决策分析等方面开发装备制造业营销服务管理解决方案,意在通过核心客户价值管理帮助客户快速强化竞争优势,从而在日益激烈的行业竞争中处于有利地位。其中,红圈CRM的五大应用价值是:
1.销售自动化,涉及营销、销售和服务所有方面的方法,并使用销售漏斗模型来帮助推进指导。尽量减少做单过程中的失误,提高转化率;

2.流程整合,突破各部门、各系统的信息壁垒,实现数据共享,提高协同效率;
3.细化工作,量化、规范基层销售执行力,做到可追溯、可考核、可横向比较、可激励、可淘汰,提高执行力;
4.规范流程,合规操作,规范流程,建立全局档案,通过优劣势分析制定销售战术,打造可快速复制的销售标准模式,提高销售团队的作战能力;
5.管理可视化,业务流程全方位可见,挖掘利用销售过程中产生的海量数据,结合企业管理模式,随时取数据进行分析,降低人工处理成本,支持快速决策。
经过多年的发展,红圈CRM现已服务于众多制造企业,包括杭叉集团、精工工业、海德新能源、扬州派斯特、天津百成阀门、浙江中信三元风机等。同时,这也是边肖在电机行业使用的管理系统。具体信息可以关注红圈CRM官网获取更多制造业CRM管理信息~


