2020年初,突如其来的“黑天鹅”打乱了很多企业的正常运营。面对疫情,企业家不仅要考虑员工的身心问题,还要担心公司的正常运营。
目前企业如何自救求生存?要做的最重要的事情是什么?2月5日,正和岛行业负责人班会在网上召开。课堂首席导师、华夏基石管理咨询集团董事长彭剑锋做了内部分享。以下是总结,希望对你有帮助。

行业领袖学校的各位创业者晚上好,大家辛苦了!看到大家平安健康真好!今天的班会是在非常时期召开的非常班会。
刚才通过企业家们的发言,我为工业领袖学校的校友们感到骄傲。面对疫情,我们工业领袖学校的企业家们展现了卓越的企业家精神、强烈的社会责任感和强大的危机领导力。
比如土鸡舒从轩先生,始终把顾客和员工的健康放在第一位,确保16000多名员工不被感染,带头发起抗击疫情的公益活动,为数十家抗击疫情的医院提供免费餐食。
西恩麻辣烫经理张亮面对疫情不忘行业生态责任,减免加盟伙伴5000万元加盟费。
我们喜家德总经理高德福毫无保留的把所有的管理措施和抗疫的最佳做法分享给了业界。
我们网库的总负责人王海波是面对疫情的伙伴,回归理性,静下心来组织团队进行制度和流程建设。
关键时刻,可以逞英雄。要成为行业领袖,你要经历巨大的灾难,要有抵御重大危机和经济周期的能力。所以我们要把这次疫情当成行业领袖长征中的一次生死考验!我们不仅要活着,更要以活得更好为目标。世界上没有救世主,只有靠我们自己!
为此,结合大家分享的经验和问题,我总结提炼了“企业在当前疫情下自救生存发展的十大举措和三十大做法”,供大家参考。
永远把员工的健康放在第一位。
组织并严格保护自己、家人和员工不生病。
做好三件事:
1.成立疫情危机领导小组,老板任组长,做到有领导核心,有预案,有责任人;2.制定严格的防护操作规程、规则和指南;3.全员参与,提高员工自律、自我保护、自我管理的意识和能力。
多样化的办公形式
启动家庭办公、远程办公、现场办公等多种线上线下办公形式和多样化工作方式,让员工承担社会责任、情感智慧和生产力。
做好三件事:
1.选择网上办公系统和工具,在网上演示,让员工尽快适应远程办公和网上交流,不要忘记疫情期间的工作仪式感和正式感;
2.制定家庭办公和远程办公的操作规则和工作规则;
3.分解目标,细分任务,成立以任务为核心的项目工作组,创新绩效评价和激励方式。
心引现金流,命靠现金流。
考察疫情对企业经营的实际影响和损失,明确现金流,制定现金流保障措施,把现金流作为生存的生命线。
做好三件事:
1.盘点公司现金流,预估现金流能支撑多久;
2.制定增收节支的关键措施和行动计划,制定运营效率提升计划;
3.集中资源保留最高效最有价值的业务,主动做减法,断臂求生。减少非主流价值业务,减少长期投资,减少不带来现金流的业务,变现非核心资产,减少所有者权益进行融资。
回归初心,在疫情中冥想
创业者和高层管理者要真正坐下来静一静,完成系统思考和顶层设计,提升团队学习,提升领导力。
做好三件事:

1.系统思考,组建公司顶层设计讨论组,顶层在线讨论公司业务理论,完成对未来发展的系统思考和顶层设计;
2.引入高层次的行动学习法,群策群力,形成高层次的群体智慧;
3.开展高层疫情反思和自我批评,实现企业家和高层领导团队的自我超越。
制定中长期激励计划。
进一步推进业务伙伴机制,创新价值评估和激励方式,留住核心人才和骨干,激励奋斗者和疫情中的勇者。
做好三件事:
1.制定中长期激励计划,减少当期薪酬支出,提高核心骨干和人才的预期收入;
2.适时推进商业伙伴机制,建立共识、共享、共创、共享的高端人才机制,形成风险、利益、命运共同体;
3.高层和核心骨干主动集体降薪,彰显高层在危机时刻同舟共济的决心,以此给员工信心。
优化流程和系统。
从员工、组织、客户三个方面总结提炼最佳管理实践,优化整合流程和系统,加强客户资源的整合和管理,构建组织理性和能力。
做好三件事:
1.成立多个公司最佳实践经验总结提炼小组,规范公司最佳实践;
2.成立若干专门的制度、流程和整合小组,对各种制度、流程和规则进行系统梳理和整合;
3.梳理客户资源,构建分层分类的客户资产管理体系,与重点客户在线有效沟通,梳理客户需求和痛点,制定以客户为导向的核心产品和服务升级完善方案。
坚定信心,拒绝悲观。
洞察疫情,创新公司发展和商业模式,通过创新求生存求发展。
做好三件事:
1.企业家给员工写信,坚定信心,凝聚人心;
2.加快基于工业互联网和数字化的商业模式创新和商业形态变革;
3.创新组织模式,加快组织模式的平台化+分布式演进,提高组织应对危机的整体协调能力。
关爱员工,全面认可激励
让员工搬回家住,让人心里不踏实,提高了团队的能力。
做好三件事:
1.制定关爱员工计划和全面认可激励计划,让员工在面对疫情时有危机感,能感受到来自企业的关怀和信心。通过全面认可激励和游戏化激励,员工可以围绕企业管理的提升,在线上思考、活跃、行动;
2.加快线上学习课,引进外部优秀课程,尽快开发内部线上员工技能培训课程,让企业技能专家、服务明星在线呈现自己,全方位提升员工能力;

3.加强保护措施宣传,开展网上企业文化主题日活动。
科学严谨的复工
制定科学严谨的企业复工计划和复工操作流程指南,有节奏的分批复工,让复工更安全有效。
做好三件事:
1.制定严格的复工计划和方案,防范复工风险;2.复工的规章制度要像军队一样严格,严格执行。要加强复工规章制度的宣传和落实;3.做好复工试点,分批、有节奏、多种形式复工。


