2020年，新冠肺炎的突然爆发对世界各国的政治经济造成了冲击。国际货币基金组织4月发布的《世界经济展望报告》预计，今年发达经济体经济将萎缩6.1%，新兴市场和发展中经济体经济将萎缩1%，全球失业潮将来袭。在此背景下，灵活就业作为一种新的就业模式，在特殊时期对社会治理和资源配置起到了稳定就业、促进发展的积极作用。
2015-2019年，我国商品零售总额持续增长。2019年，我国商品零售总额达到36.49万亿元，同比增长7.90%。受新冠肺炎疫情影响，2020年1-7月，我国社会零售总额186568亿元，同比下降7.5%。作为劳动密集型行业的零售服务企业，高昂的人力成本正在挤压企业的利润空。降低成本、稳定就业成为零售服务业的首要任务。
2020年9月7日，中国商业联合会全资子公司中国商业联合会商务咨询有限公司与朝云科技集团等企业在北京举行战略合作协议签约仪式。中国商业联合会常务副会长兼秘书长王敏，中国商业联合会副秘书长、中国商业联合会商务咨询有限公司董事长尚，项目合作部副主任，朝云集团董事长蒲，总经理王等。出席了签字仪式。
双方决定由中商协会咨询有限公司参与合资，联合朝云科技集团、银能工场、蚂蚁金服共同发起设立人力资源互联网技术公共服务平台中商协会人力资源有限公司。新平台将开拓“灵活就业”互联网技术服务领域，在充分发挥中商协优势资源、积极整合上下游行业大数据的基础上，帮助行业企业渡过疫情难关，实现降本增效，提高效率。同时，支持新兴产业业态和模式的健康发展。
中国商业联合会常务副会长王民强调，通过参股方式设立中国商业联合会人力资源有限公司，是中国商业联合会贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚决落实疫情防控常态化下“六稳”“六保”任务的重要举措。也是中国商业联合会顺应互联网技术发展趋势，抓住行业企业新需求，升级行业企业服务方式的创新实践。希望商联人力资源有限公司以商贸流通业和生活服务业为重点，以“灵活就业”为特色，依托互联网技术，为企业提供员工招聘、岗前培训、就业签约、薪酬发放、减负增效、人力资源外包等专业化全链条服务。
北京朝云科技集团有限公司董事长蒲表示，商联人力资源公司将通过全方位赋能——技术赋能、资源赋能、专业赋能、服务赋能，以自主研发的智能企业服务平台为支撑，以线下自营产业园为基础，以专业运营团队为保障，建立企业全生命周期的一站式人力资源服务体系。
会上，双方还交流了“互联网技术+人力资源服务”在企业服务市场的重要性。在互联网的推动下，移动技术、大数据分析、社交网络、云计算等新技术的兴起。不断推动整个人力资源服务行业创新人力资源产品和管理模式。随着互联网技术的应用，一些传统的线下服务开始向线上延伸。很多人力资源服务企业把一些可以和互联网技术结合的服务搬到网上，一方面为客户提供更便捷的服务，减少内部工作量；另一方面，独特的服务产品可以通过移动互联网与客户和员工进行互动。
总的来说，与传统人力资源服务的服务内容和服务方式相比，利用“互联网技术”进行人力资源服务会更加精准。因为互联网技术嵌入后，人力资源服务企业可以收集更多的客户信息，更准确地分析目标客户群体，在服务方式和服务内容的设计上更有针对性，客户对服务内容的满意度更高。
(图片由中国商业联合会提供)
来源:中国日报
