企业的数字化转型有三个主要目标，即产品数字化、运营数字化和员工数字化。产品数字化可以提高产品的智能化、服务效率和用户体验，最终推动企业向产品即服务模式即商业模式转变。数字化通过各种数字化手段实现整个业务流程的数字化和透明化，达到提质降本增效的目的，最终推动企业向数据驱动的商业模式转变。员工的数字化将伴随整个数字化过程，用产品或运营的数字化数据为员工赋能，从而提高员工的工作效率。
尽管如此，不同企业由于所处行业、竞争环境、数字化成熟度不同，数字化转型的具体目标也会有所不同。例如，对于面临越来越大竞争压力的汽车制造商来说，他们的目标是通过智能网联汽车为用户提供创新的数字体验；对于石油和天然气供应商来说，它可以通过连接远程钻机来提高运营效率和工人安全。不同的转型目标肯定会影响整体转型战略和相应的业务举措。所以，企业在转型之前，首先要搞清楚要解决什么问题，转什么，然后再考虑怎么转，这样才不会盲目跟风，为了转型而转型。
因此，企业需要先知己知彼，对自己目前的数字化成熟度水平有一个全面的评估，找出自己在数字化能力上的不足，了解自己与行业标杆企业的差距，为下一步的转型制定合理可行的目标。目前已有多家咨询机构发布了企业数字化转型成熟度指数，帮助企业从企业战略、组织文化、产品技术、企业运营、商业模式等多个维度进行综合评估，从而了解企业目前的数字化成熟度水平，以及相应的数字化短板和不足。
企业在明确数字化转型目标，了解自身数字化能力的差距后，需要立足未来，找出实现转型目标的关键数字化能力。基于此，他们应该制定自己的数字化转型战略，确定数字化转型的中短期目标，避免因盲目跟风转型而使数字化技术成为企业昂贵的负担。
企业在制定数字化转型战略时，需要考虑以下几个方面。
差异化竞争战略
随着全球制造业分工的精细化和专业化，许多企业逐渐从产品制造商转变为产品集成商，同行业企业之间的差距越来越小，导致同质化竞争越来越严重。通过个性化的产品和差异化的服务获得差异化的竞争优势，已经成为企业竞争战略的重点和企业应用数字技术的主战场。
以用户为中心
即产品服务的核心是以用户为中心，可以有效降低用户的前期投入，避免设备故障带来的不确定性和风险，而设备厂商可以通过服务转型，让服务成为新的收入增长点。
勇于打破传统
数字化转型是一个自我颠覆的过程。企业需要拥抱创新思维，推动RD、制造、运营、服务等业务的全面转型。与此同时，他们还需要推动组织和文化转型，从而获得持续创新和增长的动力。而是不能仅仅为了获得业务或商业模式的创新而用数字技术去修补现有的模式，否则结果很可能适得其反。
因此，企业需要打破现有的模式框架和传统的组织壁垒，运用全新的数字化思维，以用户为中心，以数据为驱动力，重构自身的业务运营模式，构建动态高效的组织体系，专心服务于转型目标。
