中国残疾人总数已达8500万。创业和就业是残疾人融入社会、实现人生价值的重要途径。数字经济时代为残疾人打破传统提供了更多的可能性。
高E从编辑，《瞭望东方周刊》特约撰稿人
2021年5月19日，“就业援助同心梦”沈阳市残疾大学生专场就业招聘活动在中街商业街盛京龙城综合广场举行。
“每一次时代的变迁，流量从来没有消失，只是位置和平台发生了转移……”从1G到5G，我们经历了什么？屏幕上的年轻人自信地讲述着自己的观察和感悟。他戴着一副大框眼镜，说话时习惯性地身体前倾，好像要把自己知道的门道都告诉正在听课的学生。
他的名字叫董鑫。11年前，他刚刚成年，就因为身体残疾而自卑。后来，当他接触到电脑、手机、互联网，从零开始学习做电商，他的世界就变了。现在，他是武汉阳光职业培训学校的兼职讲师。他向学生们介绍自己是这样的:曾经参与运营8家淘宝店，总销售额1000万，两年内帮助300个学生达到500万的销售额。
董鑫的故事并不是个例。截至目前，中国残疾人总数已达8500万。创业和就业是残疾人融入社会、实现人生价值的重要途径。随着数字经济新业态、新模式的蓬勃发展，互联网创业成为热门话题，同时也出现了多种新的就业形式，为残疾人追逐梦想提供了更多的机会和更大的可能性。
成为电子商务专家
董鑫服务的武汉阳光职业培训学校获得“全国残疾人工作先进集体”称号。学校的教学和培训紧密结合残疾人的生理和心理特点，在互联网+中为残疾人量身定制了创业和就业培训课程。2013年被中国残联授予国家残疾人职业培训基地。武汉阳光职业培训学校创始人黄、校长林泽轩、教学总监都是董鑫与学校结缘并成功就业的故事主角。
黄从小喜欢唱歌跳舞，把成为一名舞蹈家作为自己最大的梦想，13岁时被诊断出血源性骨髓炎。她父母带着她到处求医，还是治不好。到了19岁，在家瘫痪了6年，她不再愿意依靠父母抚养她。她坚持从老家鄂州到武汉创业，做过裁缝，开过服装店、书店、咖啡馆，直到赶上电商热潮。2009年，黄入选了一个旨在为网络创业中遇到困难的人提供培训的项目，并获得了一台电脑和1万元的启动资金。她开了第一家网店，年营业额200万元。看好互联网发展趋势的黄并不满足于此。2010年底，她创办了武汉阳光职业培训学校，希望将自己开网店的经验分享给更多的残疾人。
土生土长的王梓是从邻居那里听说这所学校的。2017年，他从深圳回武汉，打算在电商行业发展，找邻居要来了黄的手机号，自己也做了志愿者。入职不久，王梓就去了靖州，为当地残疾人进行电子商务培训。在为期一周的培训中，董鑫深受启发，觉得自己看到了一个新世界。他被黄和林则轩的故事所感动，他们是身体残疾的人，并决心追求他们的创业梦想。
训练结束后，王梓回到了武汉。让他没想到的是，有一天，董鑫打电话给他，表达了不想再依赖家人，想去武汉看看的愿望。工作落实后的第二天，董欣独自一人坐着轮椅从荆州来到武汉。
“2014年开始学做电商，有一些基础，但2017年之前只能算小事情，一个月赚几百块。”董鑫说，“来到武汉后，我进入一家公司做孵化导师，帮助刚结束电商培训的学员解决产品货源、设备等问题，指导他们做运营。2020年新冠肺炎疫情爆发后，在王梓老师的鼓励下，我从幕后走到台前，成为一名兼职老师，直接给学生上课。”
董鑫授课内容涵盖电商运营、手机摄影、运动摄影等。，非常实用，深受学生欢迎。他觉得电子商务是一把钥匙，是残疾人的敲门砖，可以帮助他们走完更多的人生道路。
武汉阳光职业培训学校成立12年来，已经免费培训了至少6000名残疾学生。“残疾人适合在数字经济时代更好的就业。希望帮助更多的残疾人在数字经济时代实现数字营销、数字运营、创业就业。我愿意免费为他们提供产品和工作岗位，支持他们更好地创业和就业。”黄对说:
除了电商平台，近年来，数字经济不断催生出更多的工作岗位，如有声书录音、调音师、AI播音员等。，使残疾人的就业方式更加多样化。据王梓介绍，为了帮助残疾人更好地适应这个时代，更快地将所学应用到工作岗位上，今年武汉阳光职业培训学校在三个方面加强了培训:一是短视频和直播课程，二是励志课程，三是路标岗位培训。特别是目前需求量很大的路标柱，坐在家里通过电脑就能完成。为此学校专门为学生对接了就业渠道，经过严格培训的学生毕业后可以直接就业。
2021年5月16日，一名残疾员工在北京YTO运通残疾人基地和北京共享客服中心工作。该基地吸收了119名残疾员工从事客服、快递分拣等工作。
拓宽就业之路
让残疾人享受数字化发展的红利，已经成为越来越多企业的共识。
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要》和2035年远景目标提出，加快信息无障碍建设，帮助老年人和残疾人共享数字生活。一些企业在加快信息无障碍建设、促进残疾人融合就业等方面进行了一系列探索。
基于实际业务需求和企业文化的需要，Tik Tok集团于2018年开始尝试进行相关产品的信息无障碍。近两年进一步提高了对信息无障碍体验质量的要求，同时进一步加大了这方面的投入。做好这项工作很重要，就是要从这部分用户的真实体验出发。从2021年开始，他们招募了一批信息无障碍测试工程师参与产品一线工作，负责信息无障碍测试和体验保障。
在加入无障碍测试工程师的信息之前，胡悠扬就感到紧张。“主要是大厂人流量比较大，在工作区域行走可能会和其他同事发生肢体碰撞，或者很难找到工位、会议室、洗手间等地方”。参加工作后，他的顾虑完全消除了。他的工作区域铺设了盲道，刷卡机也做了相应的处理，使卡面的感应区域凸起，方便准确刷卡。
在中国残联研究会残疾人权益保护委员会委员、浙江师范大学残疾与可持续发展研究中心主任雪梨看来，办公区基础设施的保障非常重要，因为即使有互联网和数字加持，决定大部分残疾人能否实现线下就业的关键因素仍然是办公区的无障碍环境建设。
现在，胡幼阳每天早上8点半左右出门，9点40左右到公司。简单打包后，他大约10点开始一天的工作。他的团队目前负责相关产品的信息无障碍体验测试和优化。每次测试前，大家会统一要测试的版本号，分配各自负责的模块，并给出一个预定的提交结果的日期。后续还需要继续和负责开发的同事沟通，以便更好的改进。
为了更高效地解决基于问题的无障碍缺陷，公司尝试探索一体化办公的管理模式，让视障工程师和眼光独到的同事两人一组工作。在这种模式下，他们的工作效率得到了提高。胡幼阳介绍，为了让有眼光的同事对视障工程师有更多的了解和关注，公司会组织盲道体验等活动。他觉得这样的活动很有意义，“会更有助于促进我们的工作协作。”
构建多元团队对企业非常有利，越来越多的企业致力于推动残疾人融入和就业的发展。截至2021年底，中国城乡残疾人数量为881.6万人；近十年来，中国每年新增残疾人就业人数保持在30万人以上。近年来，许多残疾人搭上了数字经济的便车，以巨大的能量奔向美好的未来。全社会也在采取不同的方式拓宽自己的就业之路。
王乐妍指导学生完成动画作品。
维护残疾人的权益
2022年3月，国务院办公厅印发的《促进残疾人就业三年行动计划》提出，以有就业需求和条件的城乡失业残疾人为主要对象，充分发挥政府促进就业的作用，进一步落实残疾人就业创业扶持政策，加强残疾人职业技能培训，不断提高残疾人就业服务质量和效益，稳定和扩大残疾人就业岗位。2022年至2024年，全国城乡新增残疾人就业100万人，残疾人就业创业能力不断提高，就业权益得到更好保障，推动形成理解、关心、支持残疾人就业创业的良好社会环境。
“今年全国助残日的主题是‘促进残疾人就业，维护残疾人权益’。在促进残疾人就业方面，任何时候都要有社区意识，各级政府、企业、社会组织和残联要共同努力，为残疾人就业提供支持。”雪梨说道。
浙江不仅是数字经济强省，也是共同富裕的示范区。促进残疾人创业就业也是实现共同富裕的应有之义。2021年的数据显示，在浙江，有劳动能力和劳动意愿的残疾人就业率达到96.51%，残疾人家庭人均可支配收入超过3.6万元，居全国首位。浙江大力实施电商助残计划，组织全省残疾人网络直播大赛。据不完全统计，全省已有近千名残疾人进入数字媒体这一新的就业领域，从事电子商务就业创业的残疾人达到1.9万人。
“就业是最大的民生，是共同富裕最坚实的支撑。只有解决好残疾人就业的痛点和难点，让他们更加充分稳定地就业，我们的共同富裕才能有自己的特色和亮点。”浙江江山市残联党组书记、理事长李江介绍，江山现有持证残疾人2.14万人，其中劳动年龄人口8839人。2021年以来，江山坚定推进促进残疾人全面发展和共同富裕目标，突出数字化改革牵引，一人画像一档剪裁，打造“智慧助残”应用，深化就业和共同富裕服务保障综合改革。到目前为止，公司已经做出了很大的努力。全市有残疾人就业5640人，就业率64%，高于全省平均水平7个百分点。特别是60%的残疾人在企业就业，他们的月平均收入是最低工资的1.4倍。
通过残疾人服务数字化应用，江山市可以通过集成智能公共数据平台采集的残疾人相关基础数据和信息，有针对性地开展职业技能培训，提升残疾人就业创业能力。虎山街道双龙村村民郑，肢体伤残四级。去年，在政府的帮助下，他参加了手机维修培训。现在他在一家公司工作。业余时间，他自学了音乐制作软件，并尝试作曲和演唱歌词。创作了《窗前的钟》《江山如此好》《战斗在疫情第一线》等多首歌曲，每天都在向梦想靠近。
李江说，江山市通过数字化改革，在促进残疾人就业创业方面实现了“四通一达”。第一，它从上到下打通了，生成了一条数据快车道；第二，校企对接，提高市场就业率；第三，指导政策，提高赎回的有效性；四是应用互联互通，拓宽新的就业渠道。
《残疾人保障和发展“十四五”规划》指出，在经营场所、设施设备、社会保险补贴、金融信贷等方面，支持残疾人自主创业和灵活就业。，并鼓励通过新的就业形式实现就业。
促进残疾人就业离不开残疾人权益保护。《陕西省残疾人保障和发展“十四五”规划》提出，加快政务、电子商务、电子导航、自助服务、应急服务、食品药品说明书等信息无障碍，推进互联网站、移动互联网程序和自助公共服务设备无障碍，帮助残疾人共享数字生活。《安徽省残疾人保障和发展“十四五”规划》提出，推进电信普遍服务，推进政务、公共服务、电子商务、电子导航无障碍建设，加快普及互联网、移动互联网、自助公共服务设备。
数字经济时代为残疾人打破传统提供了更多可能。
