互联网运营种类繁多，极不规范。大家都很熟悉:内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营、产品运营、社区运营、APP store推广运营、SEO/SEM运营、广告运营/流量运营、淘宝店铺运营、编辑、QQ群/群运营。
还有一些其他的“歪门邪道”操作，比如SD、刷量、刷榜、刷评论、在各种论坛灌水牛皮癣广告、发私信等等。
大部分个人互联网创业者其实都需要这种赚钱的能力:运营。
有人问，操作这么不规范，做的事情这么复杂。庄兄能整理一下吗？他们每天都做什么？
如果非要整理的话，可以分为四个任务:
首先，检查数据
第二，搞内容
第三，与同行
第四，坚持写日记。
其实总体来说，运营是一个极其枯燥的工作。但是如果你用心去做，你会发现你什么都做了，而不是什么都没做。
首先，检查数据
以淘宝运营为例。只要你把商品上架，就一定会安装千牛，在首页设置一些你认为重要的数据展示。
自然你会随时随地打开千牛观察那些关键数据。
作为一个认真负责的卖家，这样的数据你每天都会看几十遍。虽然看一遍只需要几秒钟，但是你已经非常熟悉你的店铺数据了。
访客、UV、PU、转化率、客单价、成交金额、老客户成交金额、退货、流量渠道这些数据你了如指掌。某一天的单笔记录好像没有租金，但是无法支撑你每天的跟踪。自然，你会对数据有“感觉”。
一旦你对数据形成了“本能反应”，那么你就会对什么是正常，什么是不正常，什么是重大机遇有自己的看法。
所以，无论什么平台运营，只要涉及到互联网，第一条永远是数据，数据，数据！
是基本功，也是需要多次重复的“直觉”。当然，如果你有很强的Excel表格能力，你的数据分析能力会更上一层楼。
第二，搞内容
我说的内容是指你运营的平台的动态，无论是淘宝、JD.COM、APP、社区、社群，还是PC、自媒体号、微博、Tik Tok、喜马拉雅、微信官方账号等其实平台无非就是BAT，再加个TMD。
动态包括你平台推出的新工具、新渠道、玩法、政策。没有这些“信息”，你就会成为落伍者，跟不上节奏，被“OUT”操作。
这些内容，其实就是你新内容的来源。世界上所有的新闻和头条都是抄袭的。如果你沉浸在这样的环境中，那也用不了你几个小时。
比如淘宝运营。作为官方新闻发布渠道，牛倩头条每天15分钟，你可以利用如厕时间阅读掌握。
当然，每天15分钟是建立在你每天都沉浸在这样的信息中的前提下。
如果你是新手，从来没有关注过类似的东西，那你就完全无所适从了。只要熬过那个“煎熬期”，以后基本上就可以很自由地浏览信息了。我记得我曾经写过一篇文章告诉你“人们喜欢熟悉意外”。
无论运营哪个平台，都要关注“官方”平台的重要消息。淘宝店主靠淘宝“吃饭”。你相信哪个官员？Tik Tok的广播员靠摇晃他的父亲来“吃饭”。如果你没事做，请打电话给助手。
内容的积累不是一瞬间形成的。这个也要看“沸腾”。作为互联网的原住民，像你这么聪明，一般一周左右就OK了。
第三，与同行
如何看待同行？不同的平台不一样，但是淘宝平台特别有意思，因为付费就能看到，相当于买了“竞争情报”。之前，商业顾问有这个板块是真的。
一般来说，你只能建立一个“同行表”，然后每天看着同行的表面数据，但一旦你买了“竞争情报”，你的同行有时真的感觉像是在你面前“裸奔”。所以只要你想长期做淘宝，我建议你不要吝惜这个钱。当然我的学生比较单纯，因为他们要什么数据，我会直接查。
现在业务人员缴费部分很多地方都修改了。你需要盯紧这四个黄金数据:UV、转化率、流量渠道、交易数据。有兴趣也可以看看别人。数据对标后，看看自己的差距在哪里，如何追赶。
如果没有付费版，所谓的同行三标杆有点太肤浅太麻烦。你需要建立一个“同行表”，然后看看你能否在你的关系网中认识几个竞争对手公司的人。有事的话聊聊天可能更有效。在线的话可以找美女小号聊天。
正确的跟随同伴，前提是正确的咬死目标同伴。找到那些你踮起脚就能够到的。现在是2020年。不要好高骛远。你知道很多人都是被“想大了”给毁了。
第四，坚持写日记。
80%以上的运营只能一直打零工！每天都会有很多杂七杂八的事情让你想起石。
以淘宝的运营为例，推广活动设置、图片替换、付费衡量、页面信息替换、活动报名、钻展、直通车、淘宝客、标题优化等。。。
其实这些东西可以通过两个东西来解决:目标意识和效率意识。
目标意识:你应该总是知道你这个月、这个星期和今天的目标是什么。从挣多少钱到干多少活。
效率:妥善管理事物和时间的艺术。我想介绍一种叫做PDCA的工作方法。我的工作日志就是按照这个原则写的。
可以参考一下。
你有计划的做了很多事情，你会发现有很多工作是可以提前预设的。其实你很容易做到“每天30分钟解决所有问题”。微淘、有效推广等工具可以提前预设。根据我上面的工作日志，那么你可以在计划确定后的第二天集中精力。
“杂”是因为很多事情感觉“不可控”，但是你可以用这个工作日志调整到可控的状态。如果你坚持把这样的工作日志塞进你的主管或者你的固定工作文件夹，你会发现很多以前没时间做的事情现在几乎都可以做了。
还有，尽量不要定制那些可以智能完成的事情。比如艺术家的宣传图，不要迷信自己的创意，要老老实实“印刷”，要坚守主流。比如，不要轻信直通车、钻展等一些工作中需要调整和注意的技巧。除非是金钱衡量，尽量使用“智能交割”功能。
这篇文章展示了一张张亮的照片。当年高祖说“运筹帷幄决胜千里”的就是他，他是运营鼻祖。能不能根据店铺的情况和目标，给整个团队制定一个合理可行的运营计划，让大家写的运营日志比什么都重要？
PS:目前技能型运营比较枯燥，未来趋势一般偏向内容和个人品牌。关键词:内容营销、直播销售、短视频、社区、私域流量、客户运营。.....
作者:彭庄
社区登陆顾问
2008年进入互联网，专注社区营销运营，为企业提供社区架构咨询服务，帮助中小企业和实体店社区落地，主要投资社区模式公司。《国家》《彭庄社团运营的孙子兵法》《社团往事》《男神魅力体系》等作者喜欢研究中国文化和哲学。他们善于把复杂的事情简单化，喜欢和朋友分享。
