上个月在商业交流群里,我收集了大家在小红书运营中遇到的问题,主要集中在账号、流量、违规、内容、投放、商场、行业板块。我们整理了以下问题,希望对你有所帮助。
一、账号问题

1.账户定位怎么做?
先确定第一类,再确定第二类,再确定笔记的形式和风格。
1)品类现状
小红有15个品类,包括美容护肤、时尚穿搭、珠宝配饰、美食饮品、家装、幼教、健身减脂、宠物宠物、旅行住宿、教育/职场、成长心理、情感、商业金融、艺术设计、数码科技、摄影等。
图一:选择谢无敌赛道
无论我们是博主还是品牌,第一步都是选择大类和时尚服装。接下来要思考第二类,是服装、发型、包包、鞋靴、配饰、时尚还是其他。
比如选择第二类服装后,梳理一下服装行业的内容和形式。在服装行业,你有时尚、搭配方案、ootd、服装评价、服装选择策略等内容和形式的知识。这时候你可以根据拍摄难度、涨粉预期、人的属性来选择自己的拍摄形式。
然后,结合自己的优势,选择好风格后,可以通过搜索框看看目前有哪些标杆客户符合你。这个基准主要分为三种。
第一种,大V级别,粉丝在20W以上,是理想目标,参考其调性和风格;
第二,2-10W,认真研究题材,看他怎么拍封面,怎么写标题;
第三种,0-2W粉丝,这是重点参考对象,也就是我们说的基准账户。从人物设定、内容、选题、爆款、粉丝、套现方式等六个方面进行分析。
图2:基准账号分析的六个要素
首先选择大类,找到第二类,找到基准账户。如果确定自己是文艺休闲风OOTD,那就研究一下这一类,看看有哪些基本场景。室内在家周围+试衣间,室外在街道周围,试衣间都是很好的场景。想想你应该通过什么样的创新让用户记住我们。
2)小红书需要号码吗?
答:我保留个人观点。建议个人号可以在前期发一些能引起互动的功能笔记,企业号可以通过发小礼物来增加账号的活跃度。
3)个人号和企业号有什么区别?
答:有两个主要区别。
注册区别:可以注册个人电话,企业号登录小红书专业号后台提交相关资质。认证费600元/年,三天左右就批下来了。
股权差异:
个人权益:
开土豆店,1000元押金;
500多粉丝可以加热薯条的内容;
超过500个粉丝可以入驻小红书蒲公英平台,接受品牌的广告需求。
职业权益:
图5:专业店权益清单
多功能组件:线上店铺,线下店铺;
推广薯条+广告;

人才合作,通过蒲公英广场直接下单合作;
免费画笔记,创建商业话题;
新产品试用机会;
后台动态调整操作方向。
一般来说,相对于个人号,企业号拥有更多营销功能的权利。如果只是记录生活,就没有必要申请企业号。企业号适合小红书需要种草排水的商家。
第二,流量问题
1.笔记修改会对流量有影响吗?
答:笔记刚发布显示违规,有必要进行第二次修改。小红书官方给了我们重新编辑笔记的机会,供我们使用。但第二次修改再次触发了复审,复审时间略长。
我自己的账号也遇到过这种情况。因为一些关键词,审核失败了将近1个小时,然后被删了重新发,得到流量推荐。所以修改一下是没问题的。如果短时间内不频繁修改,就没问题。
是否降低权重取决于修改后的笔记是否违规。如果没有违规,会正常推荐。如果过于频繁的修改笔记,还是会对权重有一些影响的。你检查的次数越多,就越容易发现你的违规行为。
2.应该选择哪个第三方数据分析平台?
千瓜、灰海豚、新榜、伊恩明星都用过,市面上的分析软件都能满足你的需求。因为最近用的伊恩星比较多,个人觉得用起来还可以,因为尊享版会员也比较贵,有需要的小伙伴可以团购。
3.小眼睛,喜欢,评论的比例是多少?
我觉得合理值仅供参考。小眼/赞/收藏率5%左右。如果高于5%,说明笔记更容易获得互动。如果低于5%,判断笔记是否有交互问题。当然,这5%属于中上阶层票据,大部分预测在3%左右。
4.如何更好的测试封面图像?第一个注意,如果没有流量,流量会受到影响吗?
在视频封面上,小红书推出了封面测试工具,通过了创作服务中心的封面测试。在电脑上发布视频时,可以上传四张图片作为封面,系统会随机将这四张图片展示给大家。10个小时后会根据他们的点击率选出最好的数据成为最终的封面。
其次,可以通过创意中心观看最近7天的“观看”指标,或者薯条或者效果广告都是测试点击率的。主要测试的是点击率高于5%,说明笔记的封面和标题吸引了用户。如果低于5%,说明笔记的封面和标题还有改进空。
至于第一注的情况,只要你的账号没有非法限流,没有流量,再发注就没有影响。
第三,违规问题
1.业余爱好者推广同一个音符有风险吗?
对于平台来说,最好是原创,尽量不要图片文字雷同。再来一遍,视频画框,加速减速,防止被判违法。
2.去哪里看某个词的搜索量,还有人物画像
通过伊恩,你可以了解到,点击关键词,看人群画像,目前有哪些热词,以及背后的人群画像。
图6:耳机伊恩人群关键词
3.如何避免我时刻频繁违规?
《我的时刻》引导用户关注,导流行为也会被重新审视。最近查处力度比较大,也有误伤的情况。如果没有分流行为,但是显示违规,可以进行投诉。
如果设置了成功的私信分流,就可以不动了。

如果《我的时刻》是正常的产品卖点推广,而不是导流,可以继续设置。建议自己设置产品亮点,比如自然博主“好藻油琥珀”。
图7:“自然博士”账户设置
4.为什么我无法搜索我的账户笔记?
这些笔记是非法的,不包括在内。可以通过多个手机设备搜索标题关键词。
包含了,只是你没看到。尝试再输入几个标题关键词。
5. 发现了违规内容如何


