从传统媒体时代到新兴媒体时代，内容为王的铁律并没有过时，反而更加辉煌。
“好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。”
用这句话来形容当前竞争刺激下的新媒体生态，同样合适。目前新媒体形式层出不穷，用户的接触是碎片化的。要吸引用户的注意力，只有内容取胜。微信官方账号也是如此，大量银行。
微信官方账号如何在同行中脱颖而出，是每一个微信官方账号的银行运营者需要考虑的问题。从金融营销的新视角来看，好的内容是银行微信官方账号运营的核心竞争力，会形成竞争壁垒，成为吸引用户的最佳“武器”。
虽然业内也有一些成功的银行，微信官方账号，但更多的微信官方账号面临着吸粉难，留不住的痛点，以至于微信官方账号成了“鸡肋”。从内容层面看，银行微信官方账号的推文缺乏吸引力，主要有以下几个原因:
没有内容策划，推送内容是碎片化的；缺乏设计美感，推文形式过于单一；缺乏内容价值，对用户可有可无。
针对以上痛点，金融营销新视野在本文中分享一些关于银行微信官方账号内容运营的要点，供大家参考~
银行如何规划微信官方账号中的内容？
做内容运营的人都知道，输出一个高质量的内容给用户不是一种技能，而是长期输出有价值的内容给用户的技能。微信官方账号中的银行要想持续、稳定、高效地向目标用户输出有价值的垂直优质内容，就需要做好内容规划。
所谓内容规划，就是银行要根据既定的微信官方账号位置，构建内容矩阵，组建测试银行。这样银行品牌可以对外形成统一的用户心智，给用户的印象不会太碎片化，更有辨识度。
银行在规划微信官方账号的内容矩阵时，可以由内而外进行扩展。
首先，与银行直接相关的优惠活动、理财产品、银行动向。
▲中国建设银行微信官方账号截图
其次是银行结合热点和节气的营销内容，如节气海报、节庆活动等。
▲中原银行微信官方账号母亲节活动
最后是行业相关内容，比如金融行业趋势、政策宣传等；以及知识普及，比如理财知识分享，防骗知识普及。
▲北京银行微信官方账号【安全课堂】系列
矩阵完成后，银行的微信官方账号运营人员可以在具体实施中调整各部分的比例。比如在更注重用户互动的服务号上，优惠活动的信息会占更大的比重，而在对外展示企业文化的订阅号上，会推送更多的动态银行内容。
丰富的内容策划可以帮助用户消除银行微信官方账号的枯燥刻板，有助于延长微信官方账号的生命力，满足用户的各种需求，在用户心目中占据一席之地。
微信官方账号中的银行内容如何创新？
微信官方账号中的银行不仅需要做好内容策划，还需要将内容个性化、专业化。在实现层面，意味着微信官方账号的输出要高质量，要有创新性。通常情况下，优质内容更容易被大面积分享和转发，形成病毒式营销。
在内容创新方面，银行微信官方账号可以从以下几个方面入手。
做一个优秀的“标题党”
好的标题能激发用户的阅读欲望，否则，文章内容再高，也可能看不下去。
标题写作方法
疑问公式
将文章内容简化成一句话的故事，或者用一句话描述一个过程，以引起人们的好奇心。
▲招商银行微信官方账号推文标题
诱惑型
头条以大量优惠信息关键词吸引用户关注，目前很多银行都在使用。
▲农业银行微信官方账号推文标题
好奇型
在标题中代入一些未公开的内容，会引起神秘感，引起读者的好奇心，促使其点击阅读。
▲浦发银行微信官方账号推文标题
数字的
相比文字，人对数字更敏感，有些数字可以适当地用在标题中，吸引人的注意力。
▲广发银行微信官方账号推文标题
这是一些写文章标题的常用技巧。真正精妙的标题，不是哗众取宠、夸大其词，而是能给读者留下深刻印象，同时又不会产生反感的标题。只有这样的标题才有价值。
文章的表现形式是多样化的。
尝试各种形式的宣传，如音频、视频、漫画等。普通文案也要有所创新，在排版和绘图方面下点功夫，注重内容的美感。
现在年轻人的阅读习惯早已转向读图时代，散文的出现提供了更轻便快捷的阅读体验。尤其是近两年，不时有爆条充斥屏幕。
对于银行微信官方账号来说，这无疑是一种全新的营销方式。目前吧里的内容主要有:盘点吐槽，脑中故事，走心感悟，表情包对话。对于银行微信官方账号来说，试试吧也未尝不可。
▲广东农信银行微信官方账号母亲节截图
互动形式创新
利用H5游戏等方式与用户互动，让用户产生新鲜感，从而促进更广泛的传播。
比如民生银行和Luckin coffee推出联名信用卡，以H5互动的形式进行传播，在有趣的同时保留了品牌信息。在互动方面，是通过游戏的方式。在设计上，它将信用卡变成游戏中不同的角色，并将信用卡标语等权益融入游戏中，加深用户的印象。
▲民生银行xLuckin咖啡H5
目前银行微信官方账号内容同质化严重。想要在竞争中获得先机，就需要独树一帜，勇于创新，这样才能让自己的微信官方账号不可替代。
银行如何管理微信官方账号中的内容？
优秀的微信官方账号要想长期向用户输出有价值的内容，需要有效的管理。银行内部是如何管理内容的？通过几年的运维实践，银行微信官方账号的内容管理有以下几种模式。
业内员工兼职管理
对于规模小、线上业务不精的银行来说，微信官方账号中的内容操作大多由某个部门的工作人员管理。
这种模式有很多弊端。首先，工作人员的精力有限，无法实现精细化运营和用户互动。其次，工作人员不够专业，缺乏新潮运营知识和排版设计的学习能力，导致微信官方账号的内容缺乏创意，选题随意，推文打开率低。此外，由于缺乏专业的技术人员，微信官方账号的服务功能无法得到有效开发。
银行内部部门管理和运作
很多比较关注微信官方账号运营的银行设立专门的运营线来管理内容，其他部门提出他们对内容宣传的需求，这个部门进行排期策划、内容制作、提交审核、用户维护等。
这种模式有利有弊，有利于内容管理的统一和职能分工的明确。缺点是需要较高的用工成本，而且大部分操作人员本来就是银行员工指派的，所以缺乏互联网思维。
第三方代理操作
目前银行常见的内容管理模式是微信，这也是大势所趋。也就是说，在缺乏专业人士、互联网运营思维和创意设计的情况下，以公开招标的形式委托第三方公司运营内容。
版面、审核、推送权限都在业内的岗位人员手中，而选题策划、创意内容、平面设计、功能模块开发等。都交给第三方公司，既专业又有创意，达到1+1 > 2的效果。
总而言之，无论银行选择哪种内容经营方式，都要把握好内容运营的定位，即以优质内容拉近与用户的距离，从而获得其忠实粉丝。
新视野摘要
现在，越来越多的银行倾向于活泼的微信官方账号风格，内容更加年轻化、大众化、娱乐化，逐渐摆脱僵化和“冰冷”，走出自己的“特色”。
在这样一个关注度稀缺的时代，令人惊讶的、新颖的、有价值的信息会一次次抓住用户的眼球，赢得粉丝的青睐，而那些一成不变、墨守成规的官员注定会消失在信息的洪流中。
了解更多干货数字营销，欢迎关注:金融营销新视野
