养老院运营状况

核心提示现在在整个江苏省90%养老院和护理院机构,入住率都是不满的,甚至还有新开的护理院2-3年了,连50%都没有收住到,这是怎么回事呢?是老人不够多,还是竞争太强烈了?据统计江苏一共有8700万人口数量,老人占据了总人口的十分之一,也就是870万

目前江苏省90%的养老院和护理院,入住率都不尽如人意,甚至新开养老院2-3年,甚至有50%都没入住。发生了什么事?是老人不够多,还是竞争太大?

据统计,江苏总人口8700万,老年人占总人口的十分之一,即870万老年人。你敢说这个行业没有客户吗?没有市场?其实不是的。其实就是你的护理机构运营管理不到位。百年养老课程栈。姬敏老师:136—0518—5225认为一般养老机构的运营存在几个问题:

1.不坚持营销。

在百年养老课程堆栈期间,姬敏先生参观了许多养老机构和护理机构。他们中的大多数人在营销方面过于急躁,认为一次营销活动会给机构带来许多客户。如果这个营销失败了,他们会觉得这个营销方案没用,然后把这个营销方案停下来,换一个。如果失败了,那就是人力物力的浪费。不能三天打鱼两天晒网,所以一个机构要做营销,最好的时间是坚持三个月到半年,才能判断这个营销方案是否可行。

2.没有统一的接待流程。

这是最重要的一点。希望你能认真看完。

很多养老机构不重视“输出”部门的工作。在这里,就好像机构是厂商,机构是产品,营销是宣传,接待是业务员。不管你的产品有多好,营销做得好。客户上门问价,接待人员爱答非所问或者不知道用什么方法引导客户购买你的产品。你的产品有什么用,再漂亮客户也不买/【因为客户还是有选择方向的,除非你的组织是独一无二的,所以组织的负责人一定要控制好“输出”部门的工作,否则前期做的一切都是白费。这里各个机构的负责人可以看看:百年养老课程栈,姬敏的课程,还有很多接待人员的培训课程。

3.不了解渠道,说渠道没用。

今年我们去了一家还算不错的护理机构,和机构负责人聊天,说到自媒体平台,机构负责人立马说:“没用。我试过,看的人少,加的粉丝少,播的也少。”我拿了机构的自媒体账号看了一下。我问机构负责人“你真的了解自媒体吗?你知道媒体后台的算法机制,视频内容是否禁止,是否有固定格式,发布频率的规律,如何推广这些吗?机构负责人无言以对,这里还有很多这样的案例,就不一一提及了。在百年养老课程栈中,有《狮子座老师》中的养老院和媒体开办的养老院的课程。也可以参考他们。

4.太自信了

大部分机构负责人都说我们机构在做口碑。如果口碑好,会有更多人活下去。这个我个人是赞同的。如果除了口碑什么都没有,你的后续老人从哪里来?毕竟你的养老机构和护理机构口碑传播有限,5年录取了80人。

但也有负责人自豪地说,花了三年时间,才录取了50%的老人。说明这个护理机构总共有110张床位,同样一个110张左右的机构一年就能填满。机构负责人要走出去,到其他机构去看看,看看其他机构是怎么运作和营销的。不要总是沉溺于自己的自信。

 
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