好的管理意味着正确地领导团队做正确的事情。管理者的一些缺陷，在掌权的时候，往往被无限放大。但是，没有走上正轨的团队会让管理者非常头疼，团队会付出很多努力，但最后收效甚微。那么团队应该如何管理呢？
文化应该“量体裁衣”
当你想为你的团队量身定制一种企业文化和公司信仰时，你需要尊重员工的不同个性和特点，以及他们在职业生涯中最热情的追求。
这就要求团队经理做好以下几个基本方面的工作:
1.正视团队的现实问题。我们必须清楚目前正在发生的事情，以及将来会如何发展；你的人是否都达到了你的基本要求，还有哪些困难没有解决；目前的瓶颈是什么，表面繁荣的背后是否有被忽视的隐患和隐藏的风险。当一个管理者看不清眼前的现实，总是忽略眼前发生的事情，错过微小却逐渐扩大的蚂蚁洞时，很难想象他能带领一群人走上互利共赢的良性道路。2.清楚了解团队成员的不同想法你有1000个哈姆雷特，你很难了解所有的哈姆雷特，尽管他们在办公室里都表现得很好。很少有人会有同样的想法，尤其是在你面前。下属会对上司做出最忠诚最一致的保证。一定是这样的。每个老板都能听到下属服从命令这种无可非议的回应，但事实往往是这种回答是口是心非的。声音越坚定，效果就越难以预料。知道他们在想什么，准确地为他们准备有效的管理方案，是团队凝聚力的基础。你会获得他们的尊重，获得他们最真诚的付出。3.作为经理，知道自己想要什么我们要时刻问自己:“作为一个管理者，一个老板，一个部门干部，我想要什么？”这个问题不仅是管理者要思考的，对下属来说也是非常重要的。一个团队需要一个基于共同文化和信仰的目标，领导者也有权利得到一个与团队利益一致的管理目标。在一个团队中，每个人都应该确信自己的期望是合理的，并能通过合作的方式迈出坚实的步伐来实现这些期望。4.千万不要拧歪瓜秧。我们不能强迫一个人绝对服从团队的所有要求。如果是他自己的责任，他应该立刻从你身边消失。但如果是管理者自己的责任，扭瓜秧的后果就严重了。好员工是无法通过强制培训和疲惫的思维轰炸培养出来的。他需要和团队在一起，自己的特点可以适当融入其中。在这方面，最有说服力的一个结论是，对于员工来说，我们应该用合理的前景和回报一步步引导他们，而不是仅仅画一个苹果，制定一个计划，强迫他们去实现。这是建设和管理优秀团队的普遍原则。激励，激励整个团队。激励人的最好方法是什么？有人告诉我，是金钱和物质利益的刺激，这些才是最好的激励。是的，他说到点子上了，但接下来呢？那人愣了一下，问我:“接下来呢？当然，把钱给他，给那些能干的人。”“但是，你怎么分配，用什么方式给，怎么体现激励的合理性？”他不能再回答了。1.找到每个人的梦想，让员工相信你能帮助他们实现梦想。你要做的第一件事是建立一种信任。和员工打交道，你要知道他的梦想是什么，和他沟通，让他相信你可以帮助他实现这个梦想。通过这种真诚的交流，你们不仅可以建立信任，还可以实现利益的相互绑定——你们实现彼此的梦想，分享同一个伟大的梦想。结果整个团队都被激励了。2.低效率靠管理，高效率靠激励。在团队管理中，越来越多的管理者重视精神沟通的重要性。这时候就会衍生出很多刺激和奖励政策，达到管理团队的目的。现在基本上每个公司都有很多激励和奖励员工的政策，但是效果并不都是正面的，有时候还会适得其反。因为如果不分清是非，错误地刺激和奖励不正确的行为，那么这种不正确的行为就会不断重复。3.把员工当成不可或缺的伙伴，让员工有归属感。请员工参与团队规则的制定。如果你的员工有这个权利，他们会有很大的团队主人的感觉。这种利用人参与的方法是一种非常重要的激励制度，也是对管理者的一种福利。如果你把员工当成合作伙伴，他们就会像你的合作伙伴一样行事。所以，无论你的员工在公司有没有股份，有没有职位，你在语言和态度上都要表现得像一个亲密的伙伴，比如用“我们”而不是“公司和你”。这样一来，他就会表现得像个合伙人，为你的公司尽心尽力。4.让那些精力充沛的员工带动整体效率。
在一个群体内，人们会互相带动。如果群体中的人表现优秀，别人就会以他为榜样，向他学习，超越他。因此，一个优秀的团队需要不断吸引精力充沛的员工。一个充满活力的员工会把全身的活力传递给身边的每一个伙伴，形成良好的示范效应，让整个团队受到鼓舞，充满活力。所以你要学会观察哪些人精力充沛，值得你鼓励。你要找到这种人，把他树立为公司的优秀榜样，成为模范人物，让他去影响和带动别人，从而带动整体的效率。5.多花点时间和员工好好沟通。作为管理者，你要花足够的时间和员工沟通，让双方的心可以交流。这一点很重要，因为当一个管理者开始和员工沟通的时候，员工其实感受到了一种很大的激励，这说明你已经开始很重视他了。每个人在团队中寻求的是一种重要感和存在感。因为一个人一生都在寻找的，其实是一种重要的存在感。拿破仑曾经说过一句话，他发誓要为徽章而死。徽章代表着球队至高无上的荣誉，所以只要能帮助球队赢得这个徽章，就说明他是球队最重要的人。这就是荣誉感的魅力，说明每个人都希望被团队重视。沟通行为，你可以表现出你很重视他的存在，团队很重视他，你也想听听他的建议，这样他会受到很大的鼓舞。同时，在交流的过程中，你也会有自己的收获，比如发现很多问题。你会发现他在最近的工作中犯了什么错误，原因是什么，让他及时解决。而且通过沟通，也可以让员工站在更全球化、更客观的角度，用长远的、发展的眼光看待问题，帮助员工积极发展，进而对团队产生更积极的影响。6.发展一个鼓舞人心的团队系统。一个伟大的团队要想把事情做大，把事业推向无限的高度，就必须在激励方面形成一套行之有效的制度，实现激励的科学化、规范化管理。在这方面，我最怕的是管理者大做文章，实行人治的鼓励，而不是靠制度。如果你的一个下属有能力成为一名优秀的管理者，但是团队中没有相应的晋升制度，努力工作后也无法走上那个岗位，那么他很可能会选择离开公司。如果你的另一个员工无论怎么努力都挣不到更多的收入，他就会离开你的公司或者跳槽到另一个部门。总之，如果你不能形成一系列的激励制度，他们的心就很难被你的团队俘获，这些人就不会想为你工作。7.团队的奖励机制一定要尽可能的公平。虽然没有一种激励机制是绝对公平的，但至少我们应该是相对公平的，也就是对所有人采取同样的考核标准。你要知道，员工不是在“真空”工作，他们总是在做比较，他们会思考这个公司的奖励机制是否公平，是否歧视他。员工不是傻子。如果你认为他们是那种容易满足或者被繁忙的工作填满，没有精力去评判你的激励制度的人，那就大错特错了。比如你大学毕业后来到一家公司，给你提供一份月薪3000元的工作，你可能会觉得很满足，很努力。但是，工作一段时间后，如果你再找一个和你年龄、学历同时毕业，同时加入这家公司，从事同一种工作，月薪4000元的人，你会有什么反应？你会非常失望，不再像以前那样努力。其实工资差1000块不是问题。关键是它让你觉得不公平，所以你对未来绝望，认为这个公司没有未来。因此，管理者在设计团队的薪酬体系时，公平报酬原则非常重要。要激发员工的工作热情，你必须对他们的经验、能力和付出做出公正客观的评价，绝不允许有特权的员工。激励的六个基本原则:对于员工的奖励，你要认识到一个基础:必须是每个人都有能力赢得的东西，而不是遥不可及或者只有少数人才能得到的东西。必须有公开的奖励。如果只有获奖者和他们的直接上级知道奖励的结果，那么奖励就失去了它的价值，被其他同事所轻视，就会产生相反的效果。最好的奖励方式是信誉值高，钱值低的“礼物”。例如，在IBM，最好、最有力和最成功的奖励计划之一是对销售人员的月度奖励——获胜者将获得一份证书和一个展示在办公桌上的价值2美元的橡胶鸭模型。另一个成功的方案是，获胜者有机会与首席执行官共进午餐。席间，CEO会请获奖者谈谈他们的工作。我相信这比你给他多少钱更重要，更满足！现金奖励是最不刺激、最拙劣的激励方式之一。你可以认为，如果给员工发放现金奖金，他们可能会更加过度地依赖金钱，不可避免地提前花掉，他们只会把它作为自己综合工资的一部分，未必能起到你想要的作用。任何奖励计划都应该是短期的，并与工作周期挂钩。就像工作目标一样，如果把奖励方案限定在激励前三个月，会有非常好的效果。
作为团队领导，你需要时刻意识到这个事实:随着时间的推移，用来激励人的方式会发生变化，你应该用不同的方式来激励你团队的每一个成员，让他们保持对工作的热情，为团队做出贡献。
