为什么那么多网店运营“大牛”会在带团队这个事情上“翻车”呢

核心提示网店运营这个行当里存在许多“大牛”,我相信干这一行的小伙伴们,总能在自己身边找到那么几个“神”一般的运营存在。但很令人深思的一件事情,大多数的运营“大牛”在团队管理方面,总是那么不堪一击。倒不是说他们没有责任心,如果真的没有责任心,怎么可能

网店生意有很多“大牛”,相信做这一行的小伙伴总能在身边找到几个“神”一般的运营。

但这是一件发人深省的事情。大部分运营中的“大牛”在团队管理上总是那么不堪一击。并不是他们没有责任感。如果他们真的没有责任感,又怎么可能成为“大运营商”呢?

并不是说他们自私,不愿意把技术传授给大家。其实都是想把压箱子的功夫传下去。

但为什么在其他行业很少发生的“大牛”翻车事件,到了网店运营就开始频繁翻车?

比如一个“网店经营者”,对直通车、重力魔方、万象台等等了如指掌。不能说他什么都精通,但是思路和逻辑非常清晰,对各种数据的变化非常敏感。凭借多年的经验,循着数据变化的线索,很容易找到解决方案。设定的运营计划和推广表也是逻辑清晰,指标明确。

但如果有一天让他掌管整个团队,那就开始乱了。

每个人的操作习惯都会不一样,对事物的理解也会不一样。即使在相同的战略方向指导下,使用相同的方法论,在具体的思路和方法上也会有差异。

由于很多“大牛”对自己的手段、方法、技巧都很自信,所以稍有不同就会否定或强加干扰。

这种行为会带来两种不好的后果。如果下属自身能力不弱,就会有冲突和矛盾。于是,“大牛”和“小牛”天天打架,闹得鸡飞狗跳;还有一种情况是,如果下属能力本身就弱,虽然会选择服从,但能力有限,确实做不到。“大牛”得自己动手。他忙得眼睛都翻白了。

网店运营是一个特殊的行业。各环节之间只有复杂的关联,没有明确的因果关系。况且网店运营是一个技术含量比较低的岗位,连工作内容和工作职责都很难界定。这和互联网运营岗位完全不同。

由于工作本身的内容和职责模糊,高端人才缺乏,大多来自“草根”。凭着自己的摸索和努力,虽然能力不差,但毕竟大多是野蛮生长,没有系统,没有规范。这加剧了这项业务的尴尬。

我就这样一直走下去,吃了很多苦。这两年,可能是我年纪大了,没力气干了。空有空的时候我愿意多思考。回过头来看,如果我遵循了三个原则,也许整个团队都可以飞过去:

第一,有哪些东西是你可以不要的?

有了团队,事情会多很多,需要重新梳理工作内容和时间分配;

第二,别人能做什么?

至于别人能力和技巧的不足,要想办法教,要给他们时间和机会去试错,而不是总走在自己前面;

第三,用更少的时间可以做什么?

也许有些事情不能交给别人,只能自己去做,但是现在可以调动的资源比以前多了,我们完全有能力重新整合整理一些必须要做的事情,提高时间效率。

我不是管理专家,也没有任何成功的团队管理经验。我就是没事干,思考总结过去!

 
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