开网店的朋友都知道，客户是自己的资源。随着店铺的经营时间越来越长，客户数量越来越多，如何管理自己的客户，需要找出自己店铺经营的特点来控制。
其实现在的店铺运营成本挺高的，一个客户最后到了，因为各种原因流失，对网店来说是很大的损失。所以客户管理不仅仅表现在记录客户信息，还要消除那些容易出错的问题。
同时，网店的客户流量越来越可用，淘宝平台都是公众平台。如果能建立自己的私域平台，就可以永久积累这些客户，从而在未来实现低成本运营。
其实网店客户管理的最终目的是建立自己的私域平台。比如添加客户的微信，分享自己的个人动态店铺，就可以很好的留住客户，不需要多次反复推送广告。客户需要的话可以直接下单。
如果从网店运营的整体流程来优化网店的客户管理，客服、仓库、销售以及客户和财务关系管理都可以很好的解决。比如微信小程序云存储表，可以实现多部门协同管理。
客服在提交销售申请时，同步选择账户类别，如店名账户或渠道账户类别，实现销售业绩和财务管理。审核通过后，仓库管理员可以直接手机扫码发货。
经过以上流程操作，仓库中的产品可以上架自动生成商城系统，方便客户在线下单，搭建自己的动态商城，更好的服务客户，管理客户。
网店客户管理软件
