“一手好牌被拆散了……”
近日,中国移动宣布飞信停止服务,不少用户发来上述消息。

在创造了无数商业传奇和神话的移动互联网时代,手握第一张移动互联网船票,一开始就拥有数亿用户的飞信,在这一波人类历史上罕见的梦想浪潮中,被海浪拍得越来越远...
他留给这个时代的似乎只有遗憾和遗忘,就连他的告别信似乎也是十几天后才被发现的。
今天上午,小柴收到消息弹窗,中国移动宣布飞信业务正式停止服务。然后,他搜索浏览了一面新闻,是今天早上媒体才报道的。
但是仔细观察发现,这个公告最早是7月15日发的,真的很尴尬!
相比宣布关停后冲上热搜的易贝,飞信的最后告别真的有点伤感。
毕竟80后、90后这款注册用户超5亿的应用,也算是国民级别,甚至是某些人青春的回忆。
但它似乎太干净了,让人难以忘怀...
根据中国移动的公告,飞信将于2022年9月30日起停止提供服务,届时将无法登录和使用飞信。
同时,公告还称用户在提供服务时合法收集的相关信息,用户的个人信息在保留期过后会被删除。
这意味着飞信这次真的要退出历史舞台了?
事实上,在去年4月初,飞信就发布了业务调整公告:
简单来说,这次业务调整就是关闭飞信的大部分功能和服务,包括暂停企业注册,不再给予所有飞信用户超级会议、语音通知、群发信使、每月500条群发助手短信等体验福利。
同时关闭多方视频、一对一音视频通话、中国移动飞行大厅、时刻表、福利中心、群助手、发送短信、短信提醒等功能。
显然,飞信去年4月发布的业务调整公告也是对其暂停运营的预测。
值得注意的是,4年前,飞信更名飞信,从沟通、协同办公开始,准备大打一场...
另一方面,在宣布业务关停十几天后才发现,不难看出飞信的不死之身似乎对普通用户并无影响,那么为什么会反复调整,停止服务呢?
或许,飞信的死亡逻辑值得探究…
一
信是怎么上去的?
2000年,在IM领域已经有所建树的腾讯预见到移动互联网的巨大潜力,开始频繁接触运营商,试图通过创新应用为用户提供移动互联网接入服务。
从2006年开始,就有传言称中国移动开始大面积封杀SP即时通讯服务。中国移动宣布大量提供IM服务的服务商被屏蔽,包括网易、微软、新浪、雅虎,也包括腾讯。
同年,中国移动宣布年底停止SP服务。次年,中国移动开展了大规模的SP整改工作。包括腾讯搜狐等。,为此受到了严厉的惩罚。
当时腾讯的QQ,微软的MSN,网易的泡泡,TOM的在线Skype,新浪的UC,雅虎的雅虎,占据了即时通讯市场的绝大部分。
司马昭的心是众所周知的!
中国移动的一系列操作都是为了打造自己的IM服务。
当然,中国移动也不避讳。其副总裁曾表示,IM是中国移动2006年的工作重点。IM工作的总体目标是打造中国移动综合IM品牌,做IM领域的领导者。
每个时代都有其特殊的背景。当时中国移动在这个赛道上拥有无限的话语权。
飞信十字空诞生于2007年!
此前,飞信是中国移动与一家名为易通无线的公司合作推出的。易通无线的掌门人是张执浩,张执浩在易通无限之前是腾讯北京的掌门人。
后来有一段插曲,张执浩无限期离开电商,中国移动开始重新招标,神州泰岳浮出水面,1200人的团队为飞信提供开发和运维支持服务。
除了神州泰岳,中国移动也请来了很多领域的头部公司来推动这个项目。比如微软的团队负责提供软件系统。
开发和维护都解决了,运营对飞信来说是垄断优势。
当时手机市场还是运营商主导。
当时有媒体报道称,中国移动规定各子公司只能在SIM卡硬件载体中自建中国移动IM业务等业务,禁止自建SP业务。
也就是说,无论是内置,还是其他推广方式,比如免费发短信等专属资源,或者是爆发式的用户需求,飞信获取用户的成本基本都不会太高。
很快,飞信成为全民应用,注册用户最高达到5亿,活跃用户峰值达到9000万。
功能上,飞信已经发展多年。除了基本的IM服务,还推出了游戏、社交室、飞信微博、飞信秀、飞信支付、咪咕音乐等多种增值服务。
也就是说,所有能安装的互联网服务,基本都是飞信安装的。
这就是飞信的巅峰,崛起之快,声势之大。
但它下降得很快,很安静。

2
费信是怎么失败的?
虽然,一开始他们以为,作为一根管子,我的嘴被堵住了,我什么都有了。
但在商业和科技领域,创新永远不会因为垄断能力而受阻。
尤其是这一波互联网和移动互联网,不仅颠覆了世界和社会的各个层面,也颠覆了曾经拥有独家资源的巨头。
信的流行是短暂的,因为这样的流行是由于取之不尽的独家资源。
但也因为来的太容易,容易忽略最重要的东西。
尤其是手机市场随后发生的翻天覆地的变化,比如渠道端,曾经运营商霸主地位的逐渐市场化,以及如今的互联网直销模式,无疑给运营商带来了釜底抽薪的举措。
2010年,在那之后,移动互联网的火真的烧起来了,很多东西实际上从根本上发生了很大的变化。
在IM领域,微信是这种变化的底层逻辑。
从微信诞生到兴起,收费短信和语音短信基本都被判了死刑。当时,飞信仍在出售优惠短信、更便宜的短信套餐或会员等服务。
可见,即使通过资源的集中,用无数的独占资源试图打造一个NO 1的应用,美好的时光也只会持续两三年。
其实从底层逻辑来说,飞信不是败给了微信,而是败给了时代。即使没有微信,飞信也无法适应移动互联网时代的土壤。
至此,飞信已经基本从公众视野中消失。
如今的微信、支付宝等移动互联网超级应用,按照市场逻辑,应该是运营商在这里诞生的。然而就是这样一部剧,与运营商无关。
对于普通消费者来说,移动互联网如此丰富的今天,运营商作为移动互联网的基础之一,仍然收取电话费和网费。
移动当然不甘心,从飞信就能看出来。
3
费信的死亡逻辑
虽然飞信很快被用户用脚投票淘汰。
但很长一段时间,移动从未放弃,飞信从未消亡。这有很多原因。
以神州泰岳为例。它为飞信提供了多年的服务。凭借此,一度成为资本市场的明星股。
赚钱方面,2007年至2013年,神州泰岳从飞信赚了24.9亿元。
从另一个角度来看,取决于移动资源,金钥匙飞信,不管你给谁看,在移动互联网服务赛道上,有很多互联网公司不具备的独家资源和优势,闭着眼睛也能做一些事情。
所以,飞信的线,移动,一直坚持着,因为这个业务的布局,不管花多少钱打造,对各行各业都足够有说服力。“我们有足够的优势……”
2016年,那个时候,飞信几乎被用户遗忘。中国移动发布公告:
乍一看,飞信是在说再见!经过媒体的大量报道,被推到了热点。
信出来了,说你的报道不对,内容不准确。
“飞信是中国移动的重要战略业务。未来将利用统一通信技术为飞信业务注入新的活力……”
结合小柴前面说的,真的很有意思。飞信,不管什么原因,都不愿意失去移动。
经过说明,2016年,飞信更名为“和飞信”,重新上线。次年,中国移动发布招标公告。一是2017-2018年中国移动互联网有限公司及飞信客户端技术实施及支持项目;
二、2017-2018年及飞信业务运营支撑服务项目。这两项招标金额分别为3626.5万元和4764.6万元。
也就是说,在过去的两年里,中国移动用飞信做这项业务至少要花费8000万元。
据飞信官网介绍,飞信是中国移动打造的现代化业务管理办公平台。
而飞信通过移动办公解决方案、企业智能通信解决方案、企业知识管理解决方案、企业团队管理解决方案、移动会议管理解决方案五大解决方案,为企业、团队、群体提供个性化的ict入口,从而提高企业管理的效率。
但飞信业务如何落地,不得而知。真是失败了,这钱真的花光了...
从搜索引擎搜索,媒体对它的集中报道还是集中在8400万的招标新闻上,剩下的就是这个关停公告了。
那么这一次,飞信真的停止运营了吗?谁也不知道,换一件背心重新上马也不是不可能。另一种说法“你的理解有误,内容不准确……”也不是不可以。
也许这一次,公告和飞信停止运营,只是有了飞信,或者只是飞信的转型和飞信的失败...

如何论证?其实很简单。去app store观察一下中国移动最近有没有更新。
我知道我所知道的一切...
柴夫斯基,那只狗
作者|小柴吴昊
编辑|谭松


