人民网北京7月27日电人民网“领导留言板”近日启动数字化智能升级。一期完成了PC/WAP/ applet、APP近800个功能点,以用户体验为核心,优化基础功能,着力完善产品的各项数据功能。
更好的为人民服务:贴心的场景引导,更精准的消息传递。

升级后的“领导留言板”布局更加清晰明了。增加留言对象搜索和IP定向自动选择,方便群众“一键找领导”。此外,明确区分场景化引导,更好地帮助留言者精准传递信息,实现从“程序化”到“场景化”的转变。平台还增加了消息动态提醒功能,让留言的人可以实时了解消息的处理进度,让处理过程更加透明。
场景引导使信息更加准确。
更好的服务市场主体:专属标识+特色服务,完善政企直联。
企业用户验证页面
升级后的“领导留言板”突出了对各类市场主体的服务功能,完善了市场主体的账户注册流程,并专门为广大中小微企业主设置了企业身份标识。各类市场主体登记发证后,可以更好地以法人身份向各级主管部门反映问题、表达诉求、提出建议。“领导留言板”开通的“政企直通车”,将进一步帮助各地优化营商环境,激发市场主体活力,行政管理更加精准,服务更加便捷。

智能工作台让治理更智能。
工作台页面示意图
通过此次升级,后台可以体验到更加智能的工作台操作。新增“任务板”、“数据板”等板,推动人民网上群众工作进入数字化智能管理模式,设置各种数据展示表格和数据导出模板,旨在更好地帮助各地各级党政机关和相关机构提高群众留言处理全周期工作效率,更好地洞察群众信息走向,更好地服务各地区各部门各单位通过“领导留言板”联系和服务群众,提高基层治理效率。
未来一年,人民网“领导留言板”数字版将进行多次升级,重点关注技术架构体系、应用系统建设、安全和运维三个维度。
“领导留言板”是人民日报社专门为中央部委和地方各级党委政府主要负责同志设立的网上群众工作平台,由人民日报社运营。党的十八大以来,“领导留言板”共贡献群众意见建议300多万条,得到各地区各部门的回复,吸收了大量建设性意见。一些中央部委通过“领导留言板”广泛征求意见,回应群众关切,完善政策措施,受到各界广泛好评。2021年底,“领导留言板”作为全程人民民主的实践范例,被收入《中国的民主》白皮书。』

*如何找到“领导留言板”?
可以通过人民网+客户端、领导留言板APP、PC端留言,也可以进入领导留言板微信官方账号、领导留言板微信小程序留言。
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扫码关注“领导留言板”微信微信官方账号
扫码进入“领导留言板”小程序。


