正文:职场生长菌图表:网络
又到了金九银十招聘季，又到了职场人求职跳槽、企业撒网抢人的黄金季节。
对于广大求职者来说，在这种激烈的竞争中，如何写出一份让面试官感到兴奋并能充分发挥个人优势的简历，从而获得面试机会？
本文将根据企业高级HR的招聘经验，从“销售思维”和“故事思维”入手，谈谈如何运用“两招四式”写出让面试官印象深刻的简历。希望对正在找工作的你有帮助。
01用“销售思维”刻画公司画像，实现个人价值最大化。
在15年的汽车销售生涯中，销售大师乔·吉拉德(joe girard)连续12年位居美国通用汽车公司零售销售员榜首，被誉为“世界上最伟大的汽车销售员”。此外，他还创下了五项吉尼斯世界汽车零售纪录。
然而，这并不是他最引以为豪的。最让乔·吉拉德骄傲的是，他的汽车销售生涯正值美国经济环境最糟糕的时候。1964年，越南战争爆发，战争使美国经济难以恢复。此外，1973年的石油危机让美国经济雪上加霜，美国汽车业也进入衰退。但即便如此，乔·吉拉德还是逆势成功，一年内卖出了1400多辆车。
在谈到销售职业的成功经验时，乔·吉拉德说:
每天早上出门前，我会花1-2个小时研究销售目标，建立卡片档案。而且在建立卡片档案的时候，我会把客户和潜在客户的所有信息都写下来，包括孩子、爱好、学历、职位、成绩以及其他任何与他们相关的信息。这些资料都可以帮助我接近客户，让我有效地和他们讨论问题，聊他们感兴趣的话题。有了这些素材，我就知道他们喜欢什么，不喜欢什么，我就能让他们说话，兴高采烈，手舞足蹈……只要我能让客户感觉更好，他们就不会让我失望。
认真研究客户需求，建立客户档案，后期尝试匹配，是乔·吉拉德成功的秘诀。
读到这里，你会说，我又不是销售员，为什么要学销售技巧？
其实你仔细想想，我们在生活和工作中无时无刻不在做销售。
比如你是一个帅哥，想追求一个美女。要想赢得女生的心，是不是要先知道女生喜欢什么讨厌什么，然后投她一票，抓住机会展示自己的优点？
我再给你举个例子。
你是新媒体运营人。你在公司任职期间，工作表现很好。今年复工后，想跳槽去另一家业内知名公司。在此之前，申请公司对你一无所知，你也没有太多机会接触申请公司的相关工作人员。那么，要想在求职中获得成功，是否需要先了解职位要求，并将个人成功经验写入简历呢？
其实，从本质上来说，简历就是一份人才市场销售的文案，就是在有限的篇幅里阐述个人价值，吸引用人单位的兴趣，为自己赢得一次面试机会。
仔细研究应聘者的需求，努力匹配公司的岗位要求，把个人价值写进简历，就是把“销售思维”运用到简历写作中。
那么，如何打造一份黄金简历呢？
有两种方法:
1.描述职位的“画像”，找出应聘者的工作要求。
企业发布招聘信息时，首先会给出一个职位“画像”，即职位描述。企业在招聘之前，会想知道自己想要什么样的人，然后把信息填入招聘需求中。企业需要的人就藏在招聘信息里。
如果你仔细阅读职位描述，你可以找到以下信息:
①这个岗位应该创造什么样的价值，如何衡量？是销售吗？用户数量？粉丝？还是满足感？
②应该采取哪些关键措施来获得该值？比如维护和发展大量客户？写漂亮的文章或者广告？创新产品和技术？构建高效的服务流程？
③取得这些成绩需要哪些知识和技能？营销？人际沟通写作技巧？编程技术？
④什么样的品质、性格或态度才能做好这份工作？敬业？诚实？开朗？严谨？
“工作目标、关键行动、知识技能、性格和才能”这是我们从阅读job JD中学到的信息，这也是企业如何“画像”一个他们想找的人。
你要做的就是先研究一下工作画像。如果一个公司的招聘信息不清楚，重叠几个其他的，就会呈现一个共同的轮廓。
下图是一个新媒体运营岗位的工作描述。从中可以发现，该职位需要一位具备新媒体运营、短视频写作、品牌维护、策划、市场分析能力的求职者。
画出职位的“画像”，搞清楚应聘者的工作要求之后，就需要进入第二步了。
2.最大化自己的价值
弄清楚岗位画像的下一步是从你自己的真实经历和成就中提取价值和亮点。
这里推荐一个好办法————星型结构。星型结构是500强面试官常用的面试技巧，受到成功面试官和500强HR的高度评价，“星型结构”是情境、任务、行动和结果的简称，具体含义如下:
①情景:事情发生在什么情况下；②任务:你是如何定义自己的任务的？③行动:针对这样的情况分析，你采取了什么样的行动？④结果:结果如何？在这种情况下你学到了什么？
那么，如何用星型结构来梳理过去的成绩呢？
以新媒体运营岗为例说明问题。
假设小林在a公司负责XX微信微信官方账号和微博的账号运营、活动策划和h5页面制作，小林在任职期间有效提升了微信官方账号的用户数和阅读量。
然后，利用星型结构，整理出来的个人经历看起来是这样的:
S-背景:A公司新媒体运营刚刚起步，微信官方账号微信粉丝数只有3000+。
T- Task:公司要求3个月内粉丝数增加到6000+，内部没有相关经验的人可以提供支持。
A- Action:小林上任后，通过三轮问卷和100多次访谈收集用户反馈；重新制定了推送策略，并结合后台数据分析不断调整优化。
R-结果:3个月内，微信官方账号中XX微信的粉丝数从3000+增长到8000+。
需要注意的是，自身价值最大化是在以往经验基础上的真实提炼，既不虚假，也不过度美化。因为，虚假的经历一定会在面试中穿帮。
当然，如果你刚出校门，没有直接的工作经验和成绩也没关系。对于应届毕业生，企业通常更看重求职者的素质、性格、态度和一般能力。
所谓“一般能力”，是指你在学校、生活中解决问题时可以运用的能力，也可以在以后的工作中运用的能力。比如:学习能力、自驾能力、适应变化能力、沟通协调能力等。
你可以用星型结构来回顾和整理一场艰苦的考试，一场演讲比赛或一次班级活动，来展示你在一般能力和素质，以及个性方面的亮点。
以上，是写简历的第一步，即运用“销售思维”描绘公司画像，实现个人价值最大化。
接下来，我们要进入第二步。
02使用“故事思维”突出“关键结果”并填写“工作描述”
什么是「故事思维」？
“故事思维”一词来源于世界级故事大师安妮特·西蒙斯所著的《故事思维》。安妮特·西蒙斯是第一个将“故事思维”应用于商业世界的人。她首创了商务沟通中常用的六种故事，并详细讲解了在什么情况下以及如何讲述这些故事。安妮特·西蒙斯说过，“真理只能赢得辩论，故事才能赢得人心”。
理由是理性的，故事是感性的；讲道理是从思想上说服别人，讲故事是从心理上理解别人。
将“故事思维”运用到简历写作中，就是求职者将自己过去的工作经历包装成一个生动有趣的故事，然后将这个故事填充到“职位描述”中，从而让面试官在浏览简历时更容易接受自己的信息，给面试官留下深刻的印象。
一般来说，一个简单的故事有以下3个基本要素:
①冲突:故事吸引人的要素，也是故事发展的核心。没有它，一个故事就无法成立，更谈不上吸引人，进而无法推动剧情发展。②行动:针对冲突采取了哪些行动来推动故事的发展。③结果:故事发展的最终结局可能好也可能坏。
只要我们在讲故事的时候按照故事的三要素来组织语言，就能讲好故事。
以前段时间热播的电视剧《安家》中的名桥为例说明问题。
金牌销售室如锦缎，老板翟小芸任命他为安家精艺店店长。方一到店里就被这个“老油条”欺负。老油条把10年无人问津的跑道房推给了房思金，并提出如果房思金卖不出去，那就是房源容量不足，难以承受。没想到方思进接过了任务。我联系了难缠的客户龚医生和以卖包子为生的颜叔，把跑道房卖给了前者，然后房子从前者空卖给了后者。方一次签了两个订单，圆满完成了任务，给所有员工上了一课。
那么，如何将“故事思维”填入简历中的“职位描述”，讲一个生动的故事呢？
别急，为了让你看得更清楚，在解释完“关键结果”后，我会一起举例说明。
“关键结果”是什么？
术语“关键结果”来自okr管理方法。对个人而言，“关键成果”是员工履行职责、为公司做出最大贡献所必须达到的成果。一般来说，每项工作都可以分解成5 ~ 7个“关键成果”。
“关键结果”相当于身体的重要功能，如心、肝、脾、肺、肾所显示的功能。缺少这些重要功能中的任何一个都会导致身体的死亡。同样，如果你工作中的关键成果失败了，你的工作也就白费了。
比如说。
销售的“关键成果”包括客户开发、建立客户关系、建立个人声誉、了解客户需求、向客户销售产品、回答客户询问、达成交易、赢得回头客和开发新客户。
在写简历的时候，销售职位的应聘者往往因为篇幅有限，无法一次性写完过去工作的所有关键成果。这时候求职者可以选择几个突出贡献的专项说明，既能展示个人能力，又能打动面试官。
需要注意的是，在说明突出贡献的时候，可以用辅助数据，用数据表达突出贡献。这样面试官就能清楚地了解求职者的贡献程度和能力。
那么，如何运用“故事思维”展示“关键成果”，填写“职位描述”呢？
假设你要在一家快速消费品公司做销售。在填写“职位描述”时，你可以这样写:
他在xx公司负责当地市场的开发和维护。主要内容如下:
①经销商管理:上一年行业不景气，全行业回款率低于平均水平X时，经销商重点管理，最终收回回款X，超额完成年度目标x%。
②负责实现合作店的销售目标。在店铺上一年只实现X销售额的时候，管理重点店铺，打造精品店铺，最终实现了店铺的X销售目标，将店铺销售额从原来的X提升到X，超过了预期的X倍。
③负责合作店大型活动的整体策划。在店铺上一年只实现X次活动的条件下，打下店铺活动的关键点，最终完成X次店铺活动，单店日销售额超过X万。
当求职者运用“故事思维”，揭示“关键结果”，填写“职位描述”时，面试官会对应聘者有深入的了解，他会对应聘者的能力和特点有更清晰的认识，综合评价应聘者的个人能力，增加面试成功的可能性。
以上是写简历的第二步，即运用“故事思维”，展示“关键成果”，填写“职位描述”。
03结论
今天我们从思维的角度切入简历写作的要点。由此，导致“金九银十”招聘季的求职者简历写作出现两笔四式，即:
第一，用“销售思维”刻画公司画像，实现个人价值最大化。
①描述职位的“画像”，找出应聘者的工作要求。
②最大化自身价值。
第二，用“故事思维”展示“关键成果”，填写“工作描述”
①用“故事思维”讲好故事。
②突出显示“主要结果”并填写“工作描述”
最后，希望你能在金九银十的招聘季写出一份让面试官心动的简历，顺利通过面试，拿到自己心仪的offer！
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作者:“即使是普通人，也有自己的价值观；再普通的人，都可以用自己的价值去实现。”我是职场成长细菌，致力于提升个人职场价值。我想告诉你1001个职场故事。这是第56个了，我愿意和你一起做一个高价值的职场人。
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