嘉宾简介:《游戏运营:进阶大师之路》作者廖欣欣，是一个不折腾就会死的人，是一个一生的道的追寻者，是一个对自己专业有着终极追求的匠人。
这10年，我经历了中国游戏行业端游、页游、手游的黄金期。我经历了三款现象级的产品，成吉思汗，龙之战三国和我叫MT，职业生涯一共达到了20亿游戏收入。
1月16日，《游戏运营:进阶大师之路》作者廖欣欣做客曹华互动，分享打造运营商核心竞争力。来看看一些干货分享~ ~
ⅰ.如何打造运营商的核心竞争力？
建立框架思维，养成良好习惯，填充运营技能树！
二。什么是框架思维？
也就是把复杂的问题简单化！框架思维需要遵循完全穷尽、相互独立、主次分明、相机行动的十六字原则。完整，即框架中的要素足够完整，没有遗漏；独立意味着元素是平行的，而不是包容的。如果把人分类，按照性别，有男有女；按年龄分，有婴儿、儿童、青少年、年轻人、中年人、老年人。根据不同的原则，完全区分各个范畴，各个范畴之间是平行的，没有交叉关系。分清主次，可以判断主次；而相机运动就是根据不同的情况做出不同的选择。根据十六字原则，只有养成框架思维，才能在面对不同的运营环境时，做出及时的分析判断，选择最佳的解决方案。
三。游戏运营的核心目标是什么？
运营产品创造收入，或为现有产品扩大收入；让更多人了解你的产品；让用户保持活跃。也就是新用户留存率和活跃用户付费率！
Ⅳ.游戏运营要掌握哪些能力？
你需要掌握的基本功包括内容输出和协同推广。你必须是一个能做好内容输出，准确传达信息的优秀个体。你还必须具有团队精神，能够带动他人合作。你需要掌握的工作技能包括活动策划，可以有效帮助你完成运营KPI。你也要明白，用户操作、版本管理、数据分析形成了一个工作闭环。游戏运营的一般能力，需要良好的学习能力、管理能力和沟通能力。毕竟和人交流很重要。最后，如果能懂点经济学，心理学，行为学之类的就更好了。所以业余时间学习会在游戏操作上打开一个缺口。
问:如何做好社群运营？
答:包括微博中的维护和活动，官方论坛的建设和活动，微信官方账号中的维护和福利发放，以及百科、贴吧、老三样知识、去知乎。按照金字塔模型，从下到上，社区一般分为围观者、活跃者、内容创造者、牛人。抓住金字塔顶端的公牛，会直接决定社群运营的好坏。
问:面对同质化的手机游戏，如何做好工作？
答:寻找产品差异化，找到你的目标用户，提炼卖点，然后包装。运营商的工作就是把人弄进来，留住人，提高营收。产品特性决定目标人群。找到第一波目标人群，形成第二次正向扩散，非常重要。
最后，有几个问题值得运营商深思:
1.你是这个部门的核心人物还是边缘人物？
2.他部门的老板每天都在担心什么？
3.团队中每次拿奖金最多的人在做什么？
4.如果你是运营的老板，你愿意和谁分享奖金？
5.上班下班都在干嘛？
6.你所在部门的业务类别有哪些，你负责哪些？
7.你最擅长什么？在市场上有竞争力吗？
8.如果要强化一项技能，你最想强化哪一项？
9.你有没有想过来年要去哪里？
运营，能力是你最大的依靠。做好在运营的道路上不断升级认知，塑造良好习惯，从而自动升级游戏运营。总之，一个好的游戏运营需要完整全面的规划，利用一切资源，精心制定策略，但不放弃创新，把握机会，做好细节，贴近玩家，不断提升自身能力，注重经验的积累。加油！游戏运营商！
