优秀的产品经理，在某些思维方式上，会和普通人有显著的不同，会优先考虑制度化。但是一个优秀的运营者在思维上会和普通人不一样，他们的运营思维更多的在于用户和自我迭代。
当一个优秀的操作者得到一个任务或者需要解决一个问题的时候，他会首先梳理任务的所有流程，在梳理流程的过程中找到问题的根源。对于普通人来说，他们或许可以不假思索的拍拍脑袋给出解决方案。当我们得到一个任务时，我们需要清楚地定义想要的结果。那么，从开始到结束，每个任务的流程是怎样的？我们将经历哪些主要环节？能否在这些环节进行优化？如何才能达到更好的效果，或者说能否给用户创造不一样的体验，更好的达到我们想要的效果。这个过程中的思维方式叫做过程思维。
除了思考行动的方向，我们还需要分解行动实施中的任务。一个好的运营会把自己关心的大问题分解成无数个小的实现细节，并且对这些小的实现细节有控制权。我们做的琐碎的事情有很多，还是需要非常认真的去做。当我们把这些任务拆解提炼到极致，往往会得到一些惊人的结果。这一系列操作的思维模式叫做精细化思维。
相信大家都知道杠杆原理。作为一个操作，我们也需要学会使用它。运用杠杆原理的前提是找到杠杆点。运营的杠杆点是什么？如何找到这个杠杆点？好的操作往往有层次感。只有当我们的一个产品或服务是最好的，我们才能以它为杠杆点，撬动更多更好玩的东西。之前我们需要做一个活动，是关于儿童教育的讲座，想邀请一些家长过来。在这次活动中，我们首先邀请了一位清华的教授作为我们的主讲人，然后作为一个杠杆点，我们向家长发出了邀请，得到了他们的宣传，也吸引了更好的讲师来演讲。这个想法对我们来说也是成立的。我们花大量的时间先学习某项技能，然后以这项技能为杠杆撬动大量的资源和机会向我们靠拢。这就是杠杆思维。
运营中需要思考的不仅仅是某个任务或问题，更是基于一个生态环境的系统思考。好的生态是所有角色都能获得价值，在环境中和谐共存的生态。在一个社区里，每个人都提供一点价值，那么这个社区就会有一个健康的发展，这其实就是一个微小的生态圈。构建一个生态，就要了解和梳理一个生态之间的各种关系。一个生态中会有生产者和消费者。只有当它们相互依存，所做的一切都是为了建立这个生态，那么这个小生态才会最终成型。这就是运营的生态思维。
希望大家在实际工作中都能运用这四种运营思维，让大家在运营岗位上都能更好的发挥作用。
