有人说，互联网公司的“端”是金融。因为大部分互联网项目都需要大资本来推动，而且很多大的互联网公司到了中后期都会做金融业务；
也有人说:互联网一个月，实体一年。由于立场不同，两种观点都是正确的，都是片面的。随着互联网金融的加速，金融也离不开互联网；如果互联网脱离了实体，就永远飘在空里，无法落地。只有为人民创造积极的价值，提高工作/服务效率，才是人间正道。互联网竞争，归根结底是应用场景的竞争。今天我们就来聊聊互联网公司的工作岗位，都是做什么的？让我们把一个互联网产品比作一座高楼/建筑群。老板在会上说我们公司将建一栋大楼。[产品经理]需要了解清楚。(1)“公司建这个楼是为了什么”？②公司的预算是多少？计划完成时间是什么时候？③建筑是圆形的还是方形的？采用什么架构？④如何排水排气，如何更高效的连接机电设备？⑤如何更合理的设计电梯和房间尺寸？……在互联网行业，产品经理可以说是一个平台的“灵魂”。他们需要整理原始需求，思考各个单元之间的关系和逻辑，设计每个细节的规则，把最重要的放在最前面。比如公司要做一个网上商城项目，第一期首页应该放什么？非得是班纳吗？导航栏分类有必要吗？你就不能放下吗？4个排成一排好还是5个排成一个正方形好？在首页，前五个商品是按照什么规则排序的？再比如:某件衣服在搞活动。单价100元1件，买10件送1件。1000元满，100元减，100元减，用100分可以减100元。如果用户A买了10件衣服，用满减叠加积分支付了800元，用户A收到货的时候，两件衣服不好看，她想退货。这时候应该退多少钱，积分应该退吗？退货时，如果不符合之前的优惠规则会怎么样？这里的逻辑关系需要产品经理整理确定。微信我们都很熟悉。为什么每次发红包只能发200元？为什么不限制100元或者500元？为什么5月20日可以发520元，七夕不能发777元？马是腾讯的老板。他有特权发其他金额的红包吗？为什么微信语音只能发60s？为什么不局限于30s或者180s？为什么不能拖着听声音？
以上问题没有标准答案。可以网上搜索，也可以自己深入思考。我们需求者的要求往往很抽象，比如“我需要一辆更快的马车”“我身体不舒服”“我想在这个地方加一个按钮”……产品经理需要找出自己真正需要解决的痛点。[运营经理]一栋楼建成后，需要一系列的运营活动来吸引更多的租户和客户。建筑的地理位置是客观存在的。如果地段好，交通发达，很容易出租，吸引客源。如果地段不好，就要通过减租、免租、赠送装修和办公家具、吸引垂直商户来吸引商户。可以通过搞亲子活动、展览、美食节、网络名人打卡点等方式吸引游客参与。在互联网公司，运营是一个非常重要的岗位。通过活动、内容、用户、渠道，最终达到带来新意、推广活动、成交、传播的目的。案例一:我们熟悉的支付宝“聚五福”活动，微信春节“摇一摇领红包”活动，淘宝/天猫双十一优惠活动。JD.COM 618促销是典型的运营活动，拼多多邀请好友也是一种运营策略。它们都具有创新、促进活力、转化和传播的作用。案例二:美团的运营经理会经常和当地商家联动，让大家拿出一定的折扣，甚至是免费的商品/服务，来增加新用户的订单，从而提高营业额；案例三:在网易的运营中，我们经常会做一些手机H5让大家参与，比如“上传图片看看你是三国/甄嬛传里的哪个英雄”“输入名字看看红楼梦里你最想要的人物”等等；案例四:制作一些游戏化的吸粉工具，如“足迹地图”、“跳跳”小程序、“成语PK”等；案例五:当然也有比较简单粗暴的运营行为，比如直接砸钱推广新活动，比如趣步的“走路赚钱”，Tik Tok的看视频赚金币，奖励新用户XX元。很多时候，运营需要在公司现有资源的基础上，以数据为支撑，通过创新和模仿来达到预期的目标。[操作和维护工程师]这是一个比较陌生的岗位。运维工程师就像一栋楼的保安队。我们大厦的保安人员需要根据大厦的建筑面积、通道、楼层、交通流量，预设多少保安，安装多少摄像头，准备多少应急设备。而我们的运维工程师则需要根据平台的流量和数据量来规划服务器的数量、数据库的容量和服务器的带宽。此外，运维需要技术手段防止黑客攻击和恶意对等访问/攻击。当然，目前很多小的互联网公司都不设置运维工程师这个岗位，因为运维主要是解决高并发和数据安全的问题。如果用户数量不大，对数据安全要求不高，很多公司都是由后端工程师打理。但其实后端开发和运维真的属于不同的范畴，每个人擅长的领域都不一样。就像一个刚退伍的侦察兵和一个70岁的退休大叔，两个人都可以成为社区保安，但结果却大相径庭。案例一:7-8年前，小米手机采取饥饿营销策略。它每抢到一部手机，大部分用户的网页都是空白的；而淘宝/天猫双十一，前几年经常挂。在技术成熟的今天，天猫已经可以做到每秒支付50w+的订单而不停机，这很大程度上得益于运维的提升。
案例二:“微信蝴蝶效应”。2015年的某一天，微信内部召开了一个几十人的会议。演讲者分享了一个“我的微信故事”的H5链接。打开链接后，他可以看到他什么时候注册的微信，谁是他的第一个好友，一年中有多少人在朋友圈里赞他，他收获了多少赞。不知道是哪位参与者分享了这个链接。短短2个小时，就有几千万甚至上亿人参与到这个活动中，这是微信团队完全没有想到的裂变结果。有些人打开链接，会出现白屏。这时，一个“有心机”的家伙出现了。我用微信官方账号写了一篇文章《千万不要打开《我和微信的故事》这篇文章，马上把微信里的钱转走。很多人的资金被盗”。当我看到微信官方账号的文章时，我又想起了H5白屏。瞬间百万人解绑微信支付的银行卡，短时间的高并发几乎淹没了微信支付的界面。此后，微信更加重视微服务。这也是典型的“运维事故”。大公司的平台运营的好，不仅仅是因为自身的管理规范和优秀的前端开发，更是因为强大的运维能力和协调能力。当然，平台也不能只靠运维来擦屁股。开发时要充分考虑数据架构的合理性，优化sql查询的方式。作者:史航从互联网产品经理的角度分享对互联网和个人创业、工作、生活的感受。
