近日，2021年四川省“最美员工家庭”名单公布，我市中国电信汉源县分公司曹艳梅一家入选四川省“最美员工家庭”。
隆冬时节，曹艳梅生活工作的汉源县，无论是在工作单位还是在村尾，提起曹艳梅，同事和邻居都竖起大拇指:“曹艳梅，干得好！”
曹艳梅照顾瘫痪在床的丈夫。
工作中的曹艳梅
责任、爱和奉献
她是工作中的“铁娘子”。
曹艳梅是中国电信汉源县分公司员工。
自1993年参加工作以来，她一直从事网络维护工作。作为通信行业改革发展的参与者和见证者，曹艳梅经历了中国电信的转型发展，同时也从一名基层机车工程师逐步走上了汉源县分公司网管的岗位。
2008年，“5.12”汶川地震后，汉源县分公司承担了汉源县近80%的通信网络保障、搬迁、建设等工作。作为网信部门的“排头兵和带头人”，曹艳梅克服种种困难，毅然投身灾后网络重建工作，自始至终奋战在第一线，用无私无悔的努力践行着一名共产党员。
2013年，由于组织架构调整，曹艳梅服从汉源县分公司转型发展大局，告别了20年的网络维护岗位。调到办公室，面对新的工作内容和要求，她从头开始只对自己说了一个字:“学！”看书，查资料，向学长请教……她从不错过任何学习的机会。在办公室工作中，她始终把服务公司“内部客户”的理念落实到工作中，把每一位同事都当成自己的客户。通过不断的主动学习，所有的内部管理和服务支持工作都得到了全公司的一致认可！
正是这种简单而真实的想法，支撑着曹艳梅一路走来，蜕变成一个被公司认可，被员工欣赏，“有担当，有担当，有方法，有坚持”的综合保障人员。
今年5月20日，曹艳梅迎来了她的50岁生日。生日那天，她又一次服从了组织安排。为解决汉源县分公司网络运营中的瓶颈和困难，支持公司业务发展，提升客户服务感知，曹艳梅在阔别八年后重返网络运营岗位，勇敢挑起网络运营副总监的角色。
“时代在变，技术在进步，网络运营和以前不一样了。”刚到新岗位，她迅速学习，深入基层，翻山越岭，了解客户需求，全力做好网络运营，为辖区提供了强有力的通信保障。
乐观向上，勇挑重担。
她就是生活中的“女汉子”。
对于工作的调整和变动，曹艳梅一直说要有大局感，她从不抱怨。在她积极乐观的笑容背后，更有她生命中的力量。
清晨，一缕阳光照进卧室，熟练地给丈夫喂完早饭，给他盖好被子，曹艳梅冲出去，一天的工作就这样开始了。
2001年，一场意外改变了这个原本无比幸福的家庭。当年4月，曹艳梅是人民警察的丈夫。在执行公务过程中，她因突发重病病倒瘫痪，工作和生活能力完全丧失。
从此，生活的重担完全落在了不到30岁的曹艳梅身上。
“那时候我还在网络维护岗位，下乡，经常加班，年幼的孩子经常一个人在家。因为工作很忙，在我本该享受幸福生活的年纪，父母却要帮我承担起这个家庭的重任。”现在想来，曹艳梅还是止不住哽咽。最让她印象深刻的是，孩子6岁的时候，因为发烧需要输液。但当时双方父母都有事，曹艳梅也在山里，孩子只能一个人去输液。
努力工作，照顾丈夫、孩子和年迈的父母，曹艳梅的身体也在日复一日如此高强度的压力下出现了严重的问题。
2016年，她被确诊为甲状腺癌。虽然她接受了手术，但她仍然不得不终身服药。
但是，生活并没有击倒这个“女汉子”，生活还得继续。
获奖后的曹艳梅
在苦难中，她让自己变得更坚强，更乐观。她不后悔自己的选择，坚信终于可以看到风雨过后的彩虹！
她先后被四川省公安厅授予“十佳警察嫂子”，汉源县委县政府授予“十佳青年”，中国电信集团公司授予“抗震救灾先进个人”...
回想起来，曹艳梅经历了很多很多人没有经历过的坎坷和艰辛。现在，这一切都成了她生命中最美的风景。
面对新的征程，她将始终坚持“顾客至上，竭诚服务”的服务理念，恪守“全心全意为人民服务”的初心和承诺，通过自己的服务工作，让公司放心，让客户信赖，锐意进取，再创辉煌！
本报记者杨玉龙图片由受访者提供。
责任编辑:Summer
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