创业的真相

核心提示耐心看,全网找不到第二篇!我来给你呈现真实的coupang~一、 背景介绍大家好,我是 海莉子。2020 年 12 月遇到一帮志同道合的跨境人,4月踏上日韩跨境之路。在这之前,也有过一些跨境经验,接触了选品、运营、质检、发货、物流、管理团队

耐心点,全网找不到第二篇!给你看看真正的coupang~

一.背景介绍

大家好,我是海。2020年12月,我认识了一群志同道合的跨界人士。四月,我踏上了日韩跨境之路。之前有过一些跨界的经历,接触过产品选型、运营、质检、发货、物流、管理团队等流程。

让我们从2021年4月到2021年12月恢复这个coupang项目。分享一下我是怎么从6k到10w的,总结一下coupang经验和避坑指南。

二、为什么要做coupang?

先说这么多跨界平台。库邦的人口只有5500多万。相比欧美和东南亚,市场用户数量明显较少,很多大卖家也不小看日韩市场。那我为什么要做coupang呢?

形势和机遇很重要!

作为老牌电商的发源地,欧美这块蛋糕所剩无几。典型的平台有:亚马逊、全球速卖通、ebay等。随着许多大型亚马逊销售受阻,我们没有给任何喘息的机会。没想到,欧盟税改政策于2021年7月1日正式生效,价值22欧元以下的小包装免税政策将不再适用。所有进口电商包裹无论货值多少,卖家都要自己缴纳增值税,跨境包裹的税由平台直接代扣。欧盟等国综合税率高达20%。

再看东南亚市场。代表平台:虾皮和lazada。这两个平台操作简单,痛点明显。大家都知道东南亚人口多,但是消费能力低,所以跨境利润比较薄。卖一个产品赚不到一杯奶茶也是事实,不适合没有一手货源的卖家;再一个就是虾皮的货到付款模式。延期、丢件是常有的事,平台客服是给买家的。一旦客户退货,可以说是无理由合作,卖家的体验会很差;另外货到付款会让业主账期相当长,所以本地店其实也可以做到。

我一开始并没有看不起日韩市场。我想先去欧洲、美洲和东南亚。去年12月,我在研究亚马逊和虾皮。后来,正是叙旧的好时机。也许这是一个机会。今年4月,韩国跨境电商coupang开始正式向中国招商,成为韩国几大领先电商平台中第一个为中国商家开放渠道的平台。我并不抵触新的平台,但是我觉得这是一个机会,于是我开始全方位的了解coupang,并且问了住在韩国的朋友,看看这个平台是否知名。朋友说类似于国内的“淘宝”,韩国最大的电商平台。然后又开始各种事情。当时网上关于coupang的话题太少,所以我知道它是10年前成立的。该平台的前身是分发优惠券和果蔬,背后的最大股东是今年3月刚在纽约上市的软银集团,4月份马上开始从中国招商。这意味着韩国市场这块未被开发的净土终于登上了跨界舞台。

了解了一下,我觉得这个平台的安全性和稳定性基本没有问题。目前国内平台卖家少,竞争压力不大,就开始做吧。

三。2021年4月-2021年7月,测试阶段和遇到的坑

总结一下自己当初跑过的坑,希望能给以后要couoang的朋友一些提醒。这几个月是一个试验阶段,从注册店铺到运营,还面临着经验不足、物流、技术等困难。下面分析一下原因。主要有三点,希望大家避坑。

采购:贪小便宜吃大亏。

我们在做coupang的时候,并不担心做单的问题,因为这个平台不打广告就可以做单。更何况中国卖家少,竞争压力小,做单很简单。在代购方面,我吃了亏,选择了更便宜的商家代购。结果发货超级晚,但是物流限制快到期了,我却根本没法发货。从那以后,我就长记性了。买之前要和店家客服沟通一下,看看反应速度。至少有人的回复可以说明不是死店。另外,韩国人对商品很挑剔。虽然他们买的是利润高的便宜产品,但是质量不好肯定会有售后问题。

物流:人工质检和时效非常重要

当初我们找的是可以发跨境包裹的货代。可能刚开始的时候,我们运了少量的货。人的意见弱,发货慢,丢件等问题根本解决不了。质检也是机器操作。如果没有人工开箱和质检,发个照片给我就行了。你能看到什么?结果可想而知,有些订单发错了货,损失很大。还有一点,选择一个靠谱的货代,不要为了省点运费。导致物流时效跟不上,海关关系不硬。我踩了太多这样的坑了。但是现在我们不用太担心交货方面了。我们现在有自己份额的物流公司,很多服务可以标准化帮助很多日韩跨境店主做发货动作,提供人工验货、打包、发货等。

ERP:跨界必备工具之一。

4月,市场上还没有与coupang平台连接的ERP。上品慢,没有办法和物流衔接,导致工作效率太慢。众所周知,ERP是跨境电商的必备工具之一。当时我们找人自己开发了一套系统,打通了店铺和仓库的API接口,工作效率明显提高。目前这个ERP还在不断升级中。预计2012年1月可以达到上品。收藏数量不限,一键翻译可免费使用。

最新注册信息,营业执照需要一个月。

四。从2021年7月到2021年9月,平台稳步发展,投放和见效都很快。

2021年,处于分红期的coupang下单,见效非常快。当天发货很常见,但不可能一夜暴富。这里需要强调的是,一个月只适合做一个小店赚一两个W。如果你想赚更多的钱,你可以开更多的商店。其实也不是特别容易,因为虽然不压货,但是需要压钱。

5.从9月到12月,平台规则不断变化,转型精品运营,从每月6K到10w。

关注coupang的朋友都知道,9月份平台注册新规,营业执照需要一个月入驻。我们注册的几家店都被拒绝了,部分原因是营业执照不到一个月,也有部分原因是无法核实信息的真实性。这个问题不大,但是有办法解决。在操作上,卖也出了问题,出现了“卖与卖分离”。我们花了几天时间和外部软件连接才解决。说实话,毕竟coupang刚刚开始从中国招商,规则不断变化很正常。以后条件肯定会越来越严格。作为一个创业者,你要有积极解决问题的能力,要努力思考,努力总结,确定发展方向。

平台对卖的要求严格后,我们开始研究做精品店铺。不是说商家一定要做精品店,很多东西只是逼着你去改变。要想跑得快,在coupang站稳脚跟,商家迟早会布局精品店铺。当初我们开了三家精品店,单店纯利润每个月四五W。毕竟韩国的人口基数确实是硬伤。

当初做金融月入6k,现在跨界月入10w,很幸运也很辛苦。我成功的例子不多。事实上,我刚刚卖出了一个产品。这款产品从开发设计就抓住了客户的审美,在设计上超越了竞争对手,奠定了成功的基础。11-12月订单量最大的是圣诞产品,属于小爆发。你看上面这张图,一个月才花了2,000 W韩元,肯定不如大卖数据。前几天去看一个大的销售伙伴,数据很牛逼。单店5个月赚了差不多20亿韩元,所以跨境电商的精细化运营必然是趋势,这也是我会主张早日成立韩国平台coupang的原因。

目前coupang的头部销售比较少,机会很多。相比其他成熟平台,推广方式效果明显。那家精品店需要注意以下几点:

1.提升运营思维,深耕优质产品,勤于思考,总结学习。

2.有什么指导吗?结果真的不一样。有些窗户纸一定是有人替你戳破的。

3.跟上官方政策,点击你所指的任何地方。

4.服务商很重要。

现在coupang官方正在大力推广CGF和CGF lite mode。要不要走亚马逊模式?你可以自己品尝。对于已经在开店的,我鼓励大家由杂变精,多囤货,但不要盲目。我们还是要先测试产品,然后用传统方式进货。以后注册个韩国品牌,真的能从商品价格战中走出来。如果想追求完美的物流时效,可以在韩国发展海外仓,实现销售最大化。

六。预测coupang未来的发展方向。

2022年是初级模式的转折点。未来2~3年,跟风卖模式和普铺模式会逐渐式微。虽然这两种玩法不会消失,但是随着内卷的发展,它们的利润会越来越薄。

Coupang是一个初期项目,知名度会越来越高。逐渐会有更成熟的跨界团体参与进来。未来1~2年,我认为会达到顶峰。毕竟韩国人口基数小。

coupang官方活动很多。早进入、提前布局好的Coupang卖家,差异化品类、精细化运营,将在未来3~5年内享受平台红利。

据可靠消息,coupang将在韩国直播商品,类似于国内的淘宝直播。韩国内测后将开放海外直播功能,让提前入驻、提前布局的朋友更有优势的头部卖家。不过这件事有个门槛,就是至少要招一个会韩语的主播,否则很难成立。至于韩国直播效果如何,我目前没有办法预见。

七。给新人小白的建议

Coupang现在的规则比较原始和宽松,这个策略和亚马逊早些年的一样,所以我还是建议尽早入驻,未雨绸缪。可能很多新人想做但是没有方向。让我提几个简单的建议:

1.在你正式开始做之前,考虑一下自己的情况,是否有时间和一定的营运资金去运作这件事情。这个平台比较简单,但不代表躺着就能挣钱。需要系统的学习和实践;摆正心态,不要一上来就想着挣大钱。不现实。任何大的买卖都会一步一步来。

2.找一个靠谱的人比自己摸索更能抓住红利,尽快建立自信。已经不是单打独斗的时候了。做生意需要资源整合,资源共享,需要圈子。

3.定下发展方向,一些建议:①成立工作室,工作模式完全可复制,可以多开一些coupang店,提高整体利润。②深耕韩国市场,都是韩国电商平台。做一个coupang已经有了产品选择的思路,无非就是学习各个平台的运营方法和规则。③嫁接其他跨境电商平台。因为coupang好用,小白可以把coupang作为跨境电商的敲门砖。有了一定的运营经验后,就会有合适的好的平台可以同时运营。说白了就是赚信息差,抢占好平台。

4.机会合适的时候直接转向精品,通过差异化的产品建立自己的商业壁垒。为了减少前期的资金压力,可以做寄售,后期完全可以做囤货模式。无货源是有利的,但也使得无库存模式在利润上很难有比较高的增长。

八。感悟与总结

以上是我从0到1的coupang创业之路。在复盘的过程中,我有一个深刻的体会:你及时发现和解决问题的能力,往往会在创业中受到考验。事情要一步一步来,千万不能拖。

2022年是新的起点,有更高的目标和追求,路漫漫其修远兮,任重而道远,重新调整,继续努力。从这么长的一篇文章中可以看出,最后一条真的是有心人。感谢大家的支持,欢迎评论交流,我会一一回复!

 
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