在看正文之前，先看视频介绍。
整合客户资源
客户关系管理软件可以整合企业从各种渠道获得的客户资源，统一存储大量的客户信息，不仅仅是客户的姓名、电话等基本信息，还可以完整记录客户从最初接触开始的每一次沟通过程，所有信息都会存储在系统中，不会受到人员变动或人员流动的影响。
二。客户资源的分配
为了保证线索的均衡分布，客户关系管理软件将线索存储区分为共享线索池和自有线索。客户关系管理软件类型客户关系管理软件类型可以手动分配，也可以自动分配，保证线索资源的合理利用。
3.实时销售跟进。
如何帮助销售人员第一时间接触客户，获得更多赢得客户的机会？客户资源分配后，客户关系管理软件还可以提醒销售人员及时跟进，然后可以设置确定客户是否回到客户池。
客户关系管理软件还可以清晰地记录销售订单的每一个动作，包括销售人员对其他部门回复的跟进等等，并记录在其订单模块中。也可以设置一些特定的条件，但是当销售订单触发这些条件时，系统会自动处理或者提醒销售人员，从而完成整个订单的后续。
客户关系管理软件推荐使用点镜scrm系统，是企业微信的第三方应用服务商。可以深化客户管理，挖掘客户价值，洞察客户行为，高效跟进客户，实现可持续、可复制的业绩增长。它永久存储了聊天内容；过滤敏感词，规范员工行为；对违规行为进行提醒，对敏感行为进行监管，保护企业和客户利益，对约定内容进行实时归档，包括文字、语音、图片、视频、文档等。，方便企业管理者的后台管理。杜绝飞单、走私订单、工作懈怠、违规承诺等问题。，并设置了关键词预警和永久溯源功能。
