笔者2004年开始进入互联网行业,就职于上海市科技企业联合会。我擅长网站建设项目管理。在近20年的网站建设行业项目管理中,有一些故事可以分享给大家,希望能给一些新朋友带来一些经验,减少被套牢。
项目管理过程中小心被坑:
一些行业从业者不得不说的话,在网站建设行业,各种情况都有可能发生。下面是一些坑,供同行参考:
第一个坑,和客户开工前必须要收定金,而且定金越高客户能接受的越好,因为收了定金不一定能拿到尾款;就算收了定金,网站开发过程中整个项目也可能没有结果,因为客户可能不要,客户可能刁难,可能接受各种拖延。也许他们甚至会做,找不到客户。以上情况笔者遇到过很多次,最严重的一次是网站没有受理,客户公司被封,老板被抓。
第二个坑是做事没有合同。合同和计划越精细越好。一些客户谈论的内容会与他们正式做的事情有很大的不同。你要有这个心理准备。
第三坑,淘宝源码或者开源系统要慎用。如果是技术水平不高的新手,建议不要使用开源的CMS系统。刚开始可能还好,但是时间长了就会出现很多问题,容易被黑挂。
第四个坑,第一次启动自己的服务器,一旦出了问题,技术水平跟不上,事故影响到整个服务器的所有网站,风险非常大。
第五个坑,网站内容要合法,无论是素材还是文字表述都要规范。现在知识产品很重要。不要乱用字体,否则你要为知识产权支付罚款。
第六坑,不耐烦计较,记住,这只是一个项目。业内有句话,客户虐我千遍,我待客户如初恋。沟通要有耐心,要有这个心态去联系,不然很容易做坏事。
第七个坑,要小心找不知名的第三方或者外援合作。有时候在项目开发中会有各种特殊的功能和需求。和第三方合作的时候,一定要清楚对方的实力和最重要的人员。小心点。
只为成功找方法除了坑,还有成功,见证了一个微小企业的成长。
通过互联网,成长为年销售额5000万的生产企业。2005年,笔者在一家互联网公司做项目经理。承接一个印象深刻的网站建设客户,公司是老板,既是老板又是员工;无论是业务员还是售后客服。公司也是注册不到两个月的公司。老板注册执照前,在河南一家仪表公司做了不到三个月的业务员。就是这样。说白了就是个皮包公司。参加完一个展览,在展会上被介绍给作者。表达了自己对网络营销的期待和需求后。一个小小的机会,让它从一个千军万马的皮包公司,变成了年销售额5000万的生产企业。
难忘的经历
经过第一个月的讨论、设计、开发、内容管理和维护。公司网站正式上线。然后增加了网站推广的需求,项目组开始整理网站的产品关键词,优化在搜索引擎中的搜索排名。2005年,那时候网站之间竞争比较少,网站优化和排名比较容易。不经意间,时间来到了7月的暑假。该企业产品主要销往部分高校或大专院校,仪器用于实验室做实验。暑假,学校放假,顾客以为学校关门了,没有生意。我从上海回老家过暑假。但是我觉得这个时候也不是一个很好的销售时期。八月的一天。笔者接到一个客户的电话:小丁,我现在在老家。通过网站接到了一笔生意。当我回到上海的时候,我将邀请你吃晚餐。谢谢你的支持。这开启了他在网上卖乐器的热情。在接下来的时间里,我们尝试了各种网络营销,投入资金加强网络推广。成功的同时,也带动了客户家乡的全村人,很多人跟着他加入了网络销售的大军之路。
但市场经济总是像森林中的优胜劣汰。有些人成功,有些人失败。网站只是一个工具,能不能用好,生意能不能成功。网站只是一个方面。在整个销售过程中,网站只提供一个。机会,还是有很多条件的。如果不能满足这些要求,企业可能会失败。
在网站建设行业不容易
说起这个行业的网站建设和网站推广,没有想象中那么容易,也没有想象中那么难。以网站建设开发为例。从业务联系到合同签订,从平面设计到页面制作。在数据库编程和开发各种功能的过程中。可能在视觉平面设计页面制作中,因为这是非标准的东西,每个人的视觉感受都不一样。所以在和客户沟通制作的过程中,想法理解的差异往往会导致设计师辛辛苦苦设计出来的东西,客户不满意,重做。不仅在设计上,在功能开发上也是如此。有时候客户的想法和程序员的想法存在这种思维差异,需要更多的时间去调整。
网站建设开发完成后,并不是整个项目就完成了。还是要进入维护期。虽然有些客户维护自己的内容,但他们安全稳定地运行网站。也很头疼。尤其是2000年的时候,还没有这么成熟的云计算服务器。在安全技术方面,有时候网站不经意的链接起来,服务器不经意的被攻击。往往没有特别的安全保障。你得小心翼翼的维护每一台服务器,及时备份,这让人很紧张。各种熬夜,各种焦虑,各种无效沟通,让人头疼。
说到网站项目开发,不太好表达感受。想当初这个行业的三两件事,现在这个行业的好东西都不一样了:
那个时期的互联网不一样。
当时有雅虎,谷歌,3721,有人卖瑞星杀毒,有人卖网上实名,
当时网络行业非常混乱,域名“劫持”事件频发。
那时候没有微信,没有Tik Tok,没有微博,没有网络视频,没有智能手机。
那时候还没有云服务器。
时间如流水般流逝。作者因为家庭原因已经回到家乡湖南,第一次开始了安化生活圈。希望喜欢安化的朋友可以关注我。我会在这里分享安化的青山、水、乡村故事和美景。