“我想还车找不到公司,但是车被公司拖走了!”6月10日,长沙市民吴先生来到潇湘晨报帮记者,希望能帮他们联系租车公司。
去年10月,吴先生在长沙市岳麓区东方红大厦租了一辆长沙大足汽车租赁服务有限公司的北汽新能源汽车,用来跑网约车。今年5月,他突然发现公司“上楼空”,和他联系的业务员电话要么关机,要么无人接听。更离谱的是,他租的车6月8日就被公司拖走了。

6月10日上午,陈一帮记者和吴先生来到东方红大厦,发现有类似经历的车主不止一个。几经周折,记者终于与售后负责退车的工作人员杨先生取得了联系。对方表示,目前公司已暂停租车业务,之所以拖走拖车,是因为部分车主拖欠租金。“你要还车,可以还,但要按合同来。”杨先生说。
目前已有部分车主与公司协商退车事宜。
惑儒:车没还,被拖走了。
去年10月,他在东方红大厦从韩家租了一辆北汽新能源车,用来跑网约车业务,月租4000元。租之前,吴先生交了15000元押金和2000元服务费。“这车也很好。没有大问题。我每个月都按时交房租,彼此合作也挺顺利的。”吴先生说。
事故发生在今年五月。吴先生先是听说韩家租车“跑路”,后来多次联系该公司业务员未能打通。忧心忡忡的吴先生跑到东方红大厦,看到公司“真的没了”。吴先生报了警。“出警的民警告诉我先不要交房租,联系公司后再交。”谁知6月8日,公司派了两个人把吴先生的车拖走了。
“这不是直接抢吗?”吴先生不解。6月10日上午,陈一帮助记者来到东方红大厦,见到了几位前来维权的司机。有司机和吴先生有类似的经历,也有司机在得知公司“跑路”时不放心。
记者看到,东方红大厦的办公场所大门紧闭,前台的公司名称被剪掉了一些字,因此办公室内没有办公桌椅。

早上帮记者查了一下天眼查,发现公司还在,但是注册地址不在东方红大厦,在距离它3公里的君达大厦。但是很多司机说君达大厦的人都不见了。“车管联系不上,业务员联系不上,公司也没人。我们要找谁?”很多司机提出疑问。
几经周折,帮记者联系上了该公司负责退车和售后的车经理杨先生。杨先生说,公司没有跑,司机可以去岳麓区云盖村附近的售后部门协商处理还车的事情。
公司:司机不跑还车。
随后,记者和几名司机来到岳麓区黄桥大道云盖村改造现场的地址。在那里,记者见到了车辆管理员杨先生。
杨先生告诉帮记者,公司并没有“跑路”,而是暂停了业务部门的工作,因为需要淘汰老旧车辆。“俊达和东方红都在营业部,现在都送回家了。”杨先生说,10月份公司会有一批新车,销售人员会重新安排工作。
关于还车和拖车的问题,杨先生告诉记者,合同上已经写明,如果逾期不交租金,公司有权在催款后将车拿走。“我们都和拖车前的司机打过招呼。不做任何解释就把拖车拖走是不可能的。很多都没有按时交房租。”杨先生说。
“我拖了那个吴老师的车,我承认。”杨先生说,他们也是按照财务部门给的单子收车的。在得知吴先生没有收到通知后,杨先生表示和车管沟通有问题,可能会对接。“我们确实和一些司机沟通出现了失误,导致一些司机误会我们在跑。”杨先生说。

杨先生说,现在司机还可以还车。扣除车损、违章、逾期后,45个工作日内退还押金。如果不还车,想续保,可以等到10月份新车到货,不需要交新押金就可以换新车。经过记者协调,杨先生留了电话,并承诺与公司沟通,协调几个人具体对接司机还车。
湖南瑞邦律师事务所执行主任刘明告诉陈毅帮记者,如果公司要回收车辆,应该对出租人有明确的通知。如果出租人在不知情的情况下将车辆带走,则涉嫌违法。
“同时,如果因公司自身原因,没有办法联系到公司,导致无法支付保证金或其他经济损失,应由公司承担。”刘律师表示,如果司机对还车不满意,可以提起民事诉讼。
潇湘晨报记者徐征
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