“是供电所吗？家里突然停电，孩子放暑假在家。他们醒来时都很热。你会在这个聚会上来帮助我们吗？如果没有，明天早上过来看看。”7月21日凌晨3点45分，赣州市兴国县供电公司樟木营业站的24小时电话突然响起，电话里传来一个老人的声音。
“老人家，现在我们的供电服务是24小时在线的。我们马上就来。请告诉我们具体位置。”接到电话的营销班长李玉福立即带着值班人员赶到现场。
据了解，该客户家住五仙洞台区，是樟木乡最偏远的地区。开车去那里要半个小时，晚上凌晨三点到处都格外安静，仿佛整个世界只有电修车发动机的声音。近年来，这种噪音已经成为人们耳朵里熟悉的电力服务的音符。到达现场后，经过核实，发现用电负荷猛增，连接漏电开关的出线被烧断。通过5分钟的紧急处理，很快解决了用户的用电需求。
“太感谢你了。这么晚了。没想到供电所真的来了。难怪全村人都说现在的电力服务真好。”老人感激地说。
“老头，这是我们应该做的。这是我们公司的电话服务卡，上面有服务热线，办公室的值班电话和我的手机号码。如果您有任何电力问题，您可以通过拨打上述任何电话号码与我们联系，您可以回应任何请求。”莉芙憨憨笑着说道。
一群人，一颗心，“汗”守一座城。今年夏天，无论白天还是晚上，都能看到戴着黄蓝相间帽子的电力人穿梭在农村道路、街道、商店等用电区域。他们有的在巡线，有的在检查变压器，有的在提供现场服务，有的在处理电线杆上的停电...为了让居民夏季凉爽凉爽，企业安全稳定用电，他们付出了辛勤的劳动，300多名基层员工每天奋战在40度的高温下的第一线。如果这个夏天对你来说凉爽舒适，请不要忘记这些“战斗”在一线的网格人。
编辑:史承志
