【来源:淮北数据资源管理局_视窗资讯】
近日，淮北市依托工程建设项目工作室，建立了“一个项目，一个调度”的工作机制。通过指派调度专员、提供安排好的服务、发放服务清单等方式，确保每一个项目都“专人调度、专人服务、专人办理”。通过升级服务模式，倒逼制度创新，完成审批、服务、改革的同频共振和有效衔接，避免工程建设项目“体外循环”和“隐性审批”。
淮北所有新建项目，社会投资项目签订土地出让合同时，土地出让部门会将出让土地信息推送至综合服务工作室；政府项目由发改部门立项时，发改部门会将信息推送到综合服务工作室。综合服务工作室收到土地信息后，会根据项目类型指定业务专员实施整个项目调度。以项目代码为标识，业务专员通过工程建设项目审批管理系统实时跟踪项目审批流程。如发现异常，立即协调解决，确保审批的规范化、标准化。
经市工改办确认后，市场主体可启动审批程序向综合服务工作室提出全流程申请，并与综合服务工作室签订项目审批协议。业务专员会填写相关表格，上传申请材料，指导他们自行办理。专员在办理手续过程中，发现审批环节存在的不合理、服务不规范等问题，统一反馈给综合服务工作室。工作室对问题和建议进行了梳理，并反馈给市工改办，市工改办结合施工许可指标完善同步整改落实情况。
淮北市工改办出台《工程建设项目综合服务工作室服务细则》和《关于建立工程建设项目“一项目一进度”工作机制的通知》，规范“一项目一进度”工作流程，出台前置审批服务清单，将审批服务放在项目审批之前。项目征地阶段，征地、施工许可零材料、房产同步办理等政策信息。，以及项目涉及的审批事项、审批内容、审批点等信息统一纳入前置审批服务清单，一次性告知项目建设单位，提高审批效率，同时倒逼各部门进一步完善体制机制。项目联合验收后，市场主体将对业务专员的服务进行跟踪评价，形成全流程服务闭环，跟踪评价纳入工程建设项目审批制度改革成员单位年终绩效考核。
淮北市通过一体化服务，实现了工程建设项目审批“堵塞漏洞、查找问题、强化服务、提高效率”的目标效果。截至目前，已在6个房地产开发项目和3个新增地块实施“一项目一调度”，企业获得感和满意度显著增强。
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