涨价不再“嘘声”一片,“爱优腾”集体“想开了”

核心提示视频会员“又双叒”涨价了。继爱奇艺、腾讯会员涨价后,6月15日,优酷也宣布,将于6月21日零点调整会员价格,月卡调至30元、季卡78元、年卡258元,88VIP则不受影响。此次,优酷宣布调整视频会员价格,基本也拉齐了与腾讯视频和爱奇艺之间的

视频“二次探底”价格上涨。

继爱奇艺、腾讯会员涨价后,6月15日,优酷也宣布6月21日零点调整会员价格。月卡调整为30元,吉卡78元,年卡258元,88VIP不受影响。这次优酷宣布调整视频会员价格,基本上把视频会员的定价和腾讯视频、爱奇艺合在了一起。

面对优酷视频VIP会员宣布涨价,易博和西蒙的很多粉丝大呼“不差钱”。

2020年以来,腾讯视频和爱奇艺相继调整视频会员价格,而优酷上一次调价是在2017年。就视频会员的调价时间和频率而言,优酷的调整频率相对较慢。

爱腾相继提高视频会员价格。某种意义上也预示着长视频的发展进入了一个新的阶段。

涨价不上平台?

视频会员涨价并不完全是平台的“错”。

为什么这么说?

首先,对于消费者和用户来说,长视频平台视频会员涨价,难免会引起情绪波动。相对于平台,用户和消费者首先关注的价格和视频会员不断上升的价值是不值得的。

举个简单的例子,如果一部消费者喜欢的电影、电视剧或“爱豆”常年出现在“爱优腾”三大平台之一,即使再贵,即使视频会员再涨价,大部分消费者还是会购买。但对于绝大多数用户来说,看视频最关心的还是内容质量。

毕竟对于国内消费者来说,买得起一杯星巴克、喜茶、乃雪茶,却不一定愿意买一个视频会员。发朋友圈借视频会员追剧,微信私聊好友索要视频会员账号,到处都是类似的现象。

在部分用户的消费认知中,同样的价格在30元,一杯喜欢茶,喝起来像雪的茶所带来的价值和身心满足感,可能会超过视频会员带来的体验和感受,这意味着现代消费者更倾向于“享受自己的消费”。

其实用户并没有太多的选择,因为几家母视频平台都在涨价,除非人们不再看长视频平台的内容,这显然不太可能。

但对于平台来说,作为商业企业,首先要赚钱,要盈利,盈利要靠收益超过成本。在营收疲软的情况下,需要控制成本的增加,但长视频行业的成本一直居高不下。此外,国内用户没有养成良好的付费习惯,与海外市场相差甚远,导致视频平台更难盈利。

或许外界会认为长视频平台可以做广告,平台可以做广告。然而,今年互联网广告的增长面临压力,与长视频相比,短视频平台成为大多数广告主的首选。艾瑞咨询《2021中国网络广告年度洞察报告》显示,超过50%的广告主增加了广告预算。以其用户“兴趣”为导向的短视频算法机制,可以实现更精准的广告推送,更受广告主青睐。

所以“爱友腾”选择视频会员涨价也不是没有道理。

既然视频会员涨价是既定事实,那么“爱友腾”如何安抚用户情绪,是提高会员粘性的关键。

长视频需要找到平衡。

涨价后,长视频平台需要在会员价格、内容、服务之间找到平衡点。

也是外界关注的焦点之一。就拿跳过广告这个最基本的点来说。即使买了会员,还是逃不过各种变相广告的植入。在一些电视剧或者综艺节目的播出中,还是可以看到一些广告的。或者主页界面和视频界面会有广告弹出。就平台而言,服务和产品何时能够升级,是这些视频平台良性发展的关键。

然而,基础会员的收入与内容成本之间仍存在明显差距,这是一直制约视频平台盈利的重要原因。近年来,长视频平台和影视公司内容制作的剧情和质量越来越低,大部分剧情和影视作品的内容质量不稳定。与过去相比,关键情节或亮点更少,用户对此的粘性下降。

不少网友表示:“有些剧情太拖沓,一集一集看,浪费时间。还不如看片段。”一些网民甚至发表声明,“我在Tik Tok的宫殿里读到了皇后们在宫殿里的如意郎君的爱情。

前不久,《人生之初与你相识,宛如故人归来》《我叫赵佳迪》等热播剧在优酷平台播出,收获了大量好评和反响,这自然是视频平台乐于见到的。但这足以证明这样一件事:那就是优质IP和内容仍然是吸引用户最重要的“磁场”,也是吸引消费者和用户付费的核心逻辑。

在最近的一次媒体沟通会上,优酷剧中心总经理谢颖告诉钛媒体APP,在题材上找到一个能引起观众共鸣的话题,是优酷对题材内容的选择标准。在视频平台降本增效的趋势下,优酷在内容选择上提出了“三要三不”的原则——不要奢侈,要高效,不要偶像,不要演员,不要流量值钱。无论是人员规模还是内容输出,都是比较良性的。目前看来,这是一条正确的内容路径。

今年5月初,优酷在灯塔、猫眼等相关榜单的热播剧TOP10中占据六席。Quest数据显示,4月优酷日均活跃用户同比增长36%,环比增长20%,行业领先。

相比优酷,爱奇艺和腾讯视频也发布了一波好评如潮的剧,如《人间》、《年度喜剧大赛》、《中国梦》、《谁是英雄》等。内容的质量也让爱奇艺的会员数量更加温暖。今年第一季度,爱奇艺日均订阅数达到1.008亿,上一季度为9640万。

总体来看,内容质量的提升仍然是长视频平台最难的自信。

会员费:基于优质的内容和精细的服务。

新阶段自然需要创新。

三个平台终于可以把会员价格拉到一起了。在笔者看来,一方面证明了三大平台并未掉队,独家内容得到了消费者的认可,整个行业仍处于三足鼎立的局面;另一方面也证明了行业整体投资趋于稳定,接下来的竞争不是价格竞争而是效率和质量的竞争。

毕竟,随着国内互联网行业从“流量”到“存量”的转变,以及各行各业用户管理逻辑的变化,没有什么比精细化运营更重要了。一些充斥着数字的作品会逐渐被淘汰,爆发式推广会成为常态。这种减量增质的做法,显然是受消费者欢迎的。

内容行业在经历了巨大的资本泡沫后,现在正进入良性回归阶段。急功近利的流量明星剧会越来越少,质量突破的剧会越来越多。这不仅是用户更好的体验,也是对行业非常积极的引导。

从以优质内容吸引更多用户,到用户自愿转化为会员,增加粘性,再到精细化运营下内容与目标用户的精准匹配,用户价值得到更好的开发,热门剧集数量增加,寿命延长。这就是优质内容、IP换内容、平台、用户之间价值的“最大化”。

虽然“爱优腾”和网飞的商业模式和消费环境不同,但国内网络视频行业也在发生着微妙的变化:供需匹配度的不断细化,使得会员增值服务成为头部视频平台的“最大公约数”,平台也在不断从用户需求的细分和内容能力的输出中寻找动态的平衡点。

会员制的经济逻辑不再是“免费”和低价主导,而是构建了一种新型的“契约关系”。正如会员经济概念的开创者罗比·巴克斯特(Robbie Baxter)在《引爆会员经济》中描述的那样,会员经济会越来越有活力,因为它“在企业和消费者之间建立了一种可持续的、值得信赖的正式关系”。

从之前的长视频平台来看,陆续上线的会员抢先看、自动跳过开场广告、多终端接入、享受1080P清晰度、杜比视听、下载特权、点播进阶、享受优质客服,甚至这次推上热搜的“邀请好友帮忙”等各类会员权益,背后都是平台精细化运营的自觉体现。

会员和平台的逻辑不再是“流量”和“资源”的关系。通过根据不同会员的意愿合理匹配服务,走精细化会员运营之路,平台对用户来说就像“回家”一样。

新的历史总是需要新的见证者来书写新的篇章。

长视频的后半段是内容和精细化服务的比拼。至于“爱幼腾”的利弊,就让历史见证吧。

 
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