本报济南7月8日电如何加强金融消费者权益保护，做好金融知识的宣传教育，是目前银行关注的焦点。近日，中国建设银行山东省分行将消费维权搬到了手机屏幕上，率先通过VR、3D、智能AI技术打造了丰富多彩的数字3D消费者权益保护展厅，不仅引领了同行，也吸引了众多金融消费者的兴趣。
以前银行做的网上宣传很多，但大多是海报，图片，文字。比如这是第一次看到山东建行推出的3D展厅。真的很生动！孙女士在中国建设银行泉城支行办理业务。她对山东建行彩色消费者保护数码3D展厅竖起了大拇指。中国建设银行彩色消费者权益保护数字3D展厅有红色金融、风险防范、金融学院三个展厅。每个展厅都有不同的宣传内容。
在红色金融展厅，参观者可以看到鲁西银行、北海银行等山东省红色金融机构的建立和发展，以及鲁西钱币、北海钱币等珍贵文物。风险防范展厅的墙上排列着如何保护个人信息、如何合理投资、如何珍惜信用记录等一系列风险防范内容。通过文字介绍和专家讲座，用简单易懂的语言教育大家提高金融风险识别能力。
在金融学院展厅，山东建兴小学生、大学生、老年人、残疾人等群体专门制作了金融知识微电影或精品课程，内容丰富，形式多样。游客可以根据自己的需求进行学习。据山东建行消保负责人介绍，山东建行以科技流的专业性，打造了丰富多彩的消保3D数字展厅。在高科技的应用上取得了很多突破:裸眼3D技术可以给参观者身临其境的体验；虚拟现实技术，可以让参观者在展厅内自由行走；通过“人+数”的教学模式，将金融知识教学融入商业，服务于人们的生活。真正实现了手机教具，手工参观展厅的效果。
除了线上的彩色消保数字3D展厅，线下，山东建行在济南市龙奥北路168号泉城支行设立了面积超过1000平米的金融教育示范基地，可同时容纳200人。也是中国人民银行济南分行命名的第一个省级金融教育示范基地。
据了解，金融教育示范基地设置了影像展示区、实物展示区、讲座报告区、知识阅读区等12个功能区，收集、制作、分发300余项宣传内容，具有一键切换、功能复用的特点，充分发挥各功能区的功能。基地还配备了36名兼职金融讲师。基地通过广泛、有效、深入的教学原则，以老年人、学生等消费群体为重点，实现金融知识从文化到文化，积极推动全社会学习和了解金融。
