大众点评魂尚在,根已无,未来还可期

核心提示还有半个月时间就是美团与大众点评正式合并的6年之日,美团一路走来披荆斩棘,成功并购大众点评算是为美团后续全面爆发式发展扫清了竞争阻碍。美团今日的市场成就,有目共睹,无需累述,无论从市场层面,还是资本层面,这都是一次多赢的并购,只不过在美团诸

距离美团和大众点评6年的正式合并还有半个月的时间。美团一路走来,大众点评的成功并购为美团的全面爆发式发展扫清了竞争障碍。美团今天的市场成绩有目共睹,无需赘述。无论是在市场层面还是在资本层面,这都是一个双赢的MA。但在美团的众多业务中,大众点评的发展并没有突飞猛进。

美团,大众点评的孤独

美团最新财报显示,美团第二季度总营收同比增长77%,至438亿元。其中,餐饮外卖部分、餐饮酒店旅游部分、新业务和其他部分,今年第二季度营收分别达到231亿、86亿和120亿,同比去年分别增长59.0%、89.3%和113.6%。

美团的业务范围很广,涵盖餐饮外卖、电商零售、生鲜电商、交通、酒店旅游、电影票务、社区团购等几十个大大小小的业务。只要与公众生活息息相关的,美团都会参与其中。尤其是在餐饮外卖和商店、酒店和旅游业务占据市场主导地位后,美团前两年专注于旅行业务,今年则专注于零售业务,并投入巨资。

为了提高美团优选、美团闪购、美团购物三大零售业务的运营效率和服务质量,美团已经开始建立仓储和物流能力,进一步完善即时配送服务和次日达物流网络。为保证产品供应的及时性和服务质量,短期经营成本大幅增加,导致经营亏损再创新高,同比增加533%至92.38亿元。

对美团新业务的投资是以市场结果为导向的战略布局。美团的行事风格一直是,先明确自己想要什么,想要什么样的结果,再选择对新业务投入多少。比如美团在社区团购上的尝试,是整个公司的大投入,但是尝到了共享充电宝业务的甜头,从直营模式变成了代理模式。

美团的营销能力可以用三个字来形容:理性、果断、凶狠。大多数新业务都取得了不错的成绩,但越是这样,大众点评的处境越尴尬。去年9月,合并5年后,“美团点评”正式更名为“美团”。今天美团也叫美团,但是大众点评已经完全沦为美团的一个子业务。美团将其定位为生活消费决策入口和内容分享平台,帮助消费者发现和探索广泛的本地生活服务,保持独立发展。

大众点评的灵魂还在,只是根没了。

经过六年的合并发展,大众点评的灵魂还在,前几年积累的消费者点评内容还在,但是大众点评的根早就没了。无事生非之后,大众点评的发展决策权一直掌握在美团手中。大众点评品牌虽仍保持独立发展,但不具备独立可控的发展资金或经营策略调整的决策权。

事实上,当所有为公司长远发展而努力的创始团队都出来了,大众点评需要做的就是落实美团的业务布局。美团并没有赋予大众点评新的战略职责,它只需要一步步保持原有的发展状态。

六年前,大众点评为了自身发展可以尝试各种业务创新,就像现在的美团不断尝试新业务一样,但现在大众点评已经失去了寻求爆发式发展机会的主动性,美团也没有对大众点评寄予厚望,一直在内部消耗并购大众点评带来的发展机会。如今的美团生机勃勃,失去了“根”的大众点评也变得像枯树一样,很难看到欣欣向荣的发展景象。

六年过去了,小红书已经成为年轻人的新宠。如果大众点评还没有和美团合并,会不会已经开始尝试类似小红书的业务了?当然,这个假设没有实际意义,但可以肯定的是,用户确实有表达消费态度和分享消费体验的意愿。表达消费的欲望,是小红书和大众点评在用户需求本质上的相似之处。六年来,大众点评依然维持原有的商业形态,产品创新乏善可陈。说它老不为过。

互联网是一个竞争激烈的行业,一直处于快速变化的状态,产品需要不断更新。互联网公司应该清醒地认识到,自己处于“不进则退”的市场环境中。虽然小红书目前不会抢大众点评市场,但未来小红书会不会在生活服务的消费内容上发力还很难说。事实上,Tik Tok、易车、高德等公司已经瞄准了生活服务消费市场。

没有了根基,美团需要重新审视大众点评的商业价值。

如果美团还是不重视大众点评的发展,可能会给未来留下竞争隐患。互联网行业没有一家公司是绝对安全的。阿里现在受到了攻击,被JD.COM和拼多多的直接竞争,以及美团和Tik Tok的跨行业竞争压垮了。美团不能保证未来某一天不会受到其他公司的压力。

美团的各项业务都在从挑战者的角色不断冲击竞争对手。至于消费者点评的业务,美团一直没有独立发力。大众点评是来自并购的优质资产,而环顾四周,目前大众点评并没有强有力的直接竞争对手。所以美团这几年的无边界扩张一直在大力发展新业务,对大众点评的发展重视不够。没有竞争,企业很容易变得惰性,美团也不例外。

从Q2营收占比来看,美团目前的核心营收来源是餐饮外卖业务,231亿的营收占比52.7%。未来核心将是美团优选、美团闪购、美团购物等零售业务。商店、酒店和旅游总收入为86亿元,占总收入的19.6%。假设美团和大众点评两个产品对道九旅行的业绩贡献为2:1,大众点评可以为美团贡献约29亿的营收。如果仅从数据来看,即便失去大众点评网,也不会对其单赛季438亿的总营收产生实质性影响。

但是,美团真的有勇气丢掉大众点评的优越感吗?事实上,大众点评是美团“去酒游”的内容护城河。如果失去了大众点评,就意味着美团失去了平台内容能力。当用户了解到其他平台的消费内容,也有可能直接在其他平台消费。比如,未来如果大量用户通过Tik Tok的店铺探索视频了解线下消费,可以直接在Tik Tok平台下单。

如果大众点评失去了在消费内容领域的竞争优势,那就不仅仅是美团可能单季减少“到饮旅行”收入29亿的问题了,因为这29亿足以壮大一个强大的竞争对手。对于美团来说,营收减少并不可怕。可怕的是后院起火,给潜在竞争对手留下了机会,也给其优势业务带来了挑战。而且要知道,这里的29亿只是一个假设的营收值,29亿背后的GTV流水可以达到数百亿。

截至目前,美团并未采取任何布局措施加强自身内容能力,而Tik Tok目前的主要精力是发展商品直播电商业务。一旦Tik Tok的直播电商业务进入稳定期,就有可能集中精力发展生活服务消费业务。在内容电商、兴趣电商、直播电商的背景下,美团需要开始重视和加强自己的内容创作能力。据《科技星球》报道,美团在5月测试了与Tik Tok相同的“短视频”功能。短视频门户目前叫“看视频赚钱”和“视频赚钱”。针对短视频制作,美团皮皮虾还测试了编辑工具,可以编辑图片和短视频。

对Tik Tok大众点评的潜在威胁只是从巨头公司战略业务碰撞的角度提出的未来假设。本文的出发点是探讨中小初创企业是否有机会打破大众点评对生活服务消费市场的内容垄断。换个说法,就是探讨在大众点评平淡的背景下,中小初创企业是否有机会切入消费点评市场。显然,答案也在那里。大环境的变化带来了新的市场机会。这个问题后面会深入讨论。大众点评的内容优势并非牢不可破。时代变了,新的机会出现了。

文/科技不吐槽

 
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