来源:中国基金报
4月29日,亚马逊中国大清仓促销。但是到了下午,亚马逊中国网站开始出现打不开的情况,并显示“意外错误”提示。

同时,亚马逊App也存在一些异常情况,亚马逊的程人在页面处理上相当任性。根据网友的反馈,可以看到不同类型狗狗的可爱照片。
对于上述情况,亚马逊中国客服人员表示,已经接到了很多与无法正常使用网站功能相关的用户查询或投诉。“目前技术部门已经掌握了这个情况,开始着手处理。”但客服人员并未透露故障原因。
但有媒体报道称,这是由于“亚马逊中国清仓促销”,导致短时间内大量用户涌入亚马逊平台抢购,导致网站服务器“挂机”。
中国亚马逊清仓促销
网友囤积“神仙水”
据媒体报道,4月18日,亚马逊中国确认将于2019年7月18日停止向亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。因此29日进行清仓促销,包括美妆、书籍在内的很多商品在原有基础上大幅打折,部分书籍打六折出售。
打折的消息一出,短时间内大量用户涌入亚马逊平台抢购,给网站服务器造成很大压力。目前包括亚马逊中国在内的网站、手机客户端、微信小程序都无法打开。
有网友说这是亚马逊离开中国步伐的推进?
据电商报报道,有人贴出了亚马逊的清仓清单,包括资生堂、SKII等品牌。
抓到羊毛的网友晒出了抢购的结果。一位网友甚至一口气买了11瓶SK-II神仙水套装。

亚马逊在中国的电子商务业务
4月18日,亚马逊中国证实,计划于7月中旬关闭在中国国内市场的业务,专注于海外商品销售和云服务。
通知中国卖家,亚马逊将不再运营中国国内市场,并从7月18日起停止向商家提供服务。不过,亚马逊的海外购、亚马逊的全球商店、Kindle和亚马逊的云计算将继续在中国运营。
据了解,未来三个月,亚马逊还将关闭其在中国的本地配送中心。虽然中国消费者未来将无法从Amazon.com购买第三方的产品,但仍可以通过亚马逊的全球网站购买美、英、丹、日等国的跨境商品。
亚马逊的全球化成效显著,但还是在中国这个全球最大的电商市场。分析人士认为,本地化不足是亚马逊中国最大的致命弱点。
亚马逊在中国的购买界面、支付流程、运输、售后服务完全照搬美国亚马逊,不符合中国人的购买习惯。同时,亚马逊中国很少参与“双11”、“双12”、“618”等国人喜闻乐见的购物节促销活动。
亚马逊创始人兼CEO、当今世界首富贝佐斯曾反思:“我们在日本、德国、英国、西班牙、法国、意大利、美国的成功做法,大部分都被复制到中国。事实上,在中国,我们需要更多的市场定制。”
宣布退出中国,转战印度。
自亚马逊宣布退出中国电商业务以来,其股价一路上涨,上周已上涨4.78%,总市值9582亿,相当于两个阿里巴巴的市值。
显然,华尔街的投资者欢迎亚马逊的这一调整。

在亚马逊退出中国电商业务的同时,亚马逊正在增加在印度的电商业务。
2018年,亚马逊已向其在印度的主要子公司亚马逊卖家服务(Amazon Seller Services)投资13.6亿美元。截至2018年12月,亚马逊向印度市场业务注入的资金总额已超过39亿美元。
去年,亚马逊还以超过3.6亿美元的价格收购了印度最大的线下零售连锁企业Future Retail 9.5%的股份。2019年4月初,亚马逊还承诺在印度投资50亿美元,以扩大其物流基础设施和技术平台。
亚马逊调整在华业务后,彭博评论称,亚马逊正准备转向印度。因为亚马逊在印度市场更有机会获得市场优势。根据摩根士丹利的数据,2026年印度电子商务市场规模将达到2000亿美元,年复合增长率为30%。
根据巴克莱的报告,目前亚马逊印度和Flipkart已经控制了印度电子商务90%的份额。2018财年,亚马逊的GMV已经超过去年被沃尔玛以160亿美元收购的印度本土电商Flipkart。


