独立于,能承载字节海外电商的野心吗

核心提示【猎云网北京】1月6日报道抖音盒子上线前,Fanno已经进军欧洲市场。近日,字节跳动推出的出海独立应用Fanno已在法国、德国、意大利、西班牙等欧洲五国上线。Fanno的上线标志着字节跳动出海进程再落一子。从TIK TOK到今日头条出海再到

【猎云网北京】1月6日报道

在Tik Tok盒子上线之前,Fanno就已经进入了欧洲市场。

近日,字节跳动推出的独立应用Fanno已在法、德、意、西等欧洲五国上线。Fanno的下水标志着字节跳动航海进程的又一次下降。

从TIK TOK到今日头条出海,再到现在的Fanno,字节跳动从未放弃全球化的目标。2017年,张一鸣表达了今日头条的战略布局,称“全球化将是今日头条2017年的核心战略之一”。四年后,出海这个命题落到了电商身上。去年12月,张一鸣在内部目标中提到,2021年将聚焦三个新的业务方向进行进一步探索,包括跨境电商、to-b和LKP。

根据字节跳动国内发展战略,字节电商依托Tik Tok巨大的流量入口。先从Tik Tok APP增加一个电商板块作为切入点,然后拿到支付牌照,投资物流,一步步尝试,才成为独立电商。字节跳动的海外分销战略也非常不同。如今,TIK TOK的海外下载量超过10亿,字节跳动也在积极布局国际物流。

但拥有流量池只是电商成功的关键点之一。

一方面,移动互联网的浪潮中已经出现了太多的跨境电商浪潮。网易和阿里在这条路上深耕多年,拥有强大的用户粘性。另一方面,亚马逊等海外本土电商平台仍然掌握着本土市场的绝对话语权。从行业环境来看,Tik Tok跨境电商竞争对手太多。

Titok曾被认为是海洋中最成功的应用之一。依靠Titok的流量红利,Fanno能吃到跨境电商的蛋糕吗?

不要把鸡蛋放在一个篮子里。

Fanno上线后,大众对它最大的质疑落在了独立的概念上。为什么要把bytes做成一个新的平台,而不是嵌入TIK TOK?

事实上,答案可以从字节跳动的整体发展战略中找到。公开资料显示,Tik Tok电商总裁康泽宇今年4月曾表示,不想将电商业务过度依附于Tik Tok,而是要以Tik Tok APP为电商业务基础,进行新的探索。

公开资料显示,范诺诞生于去年12月,其内部代号为“麦哲伦XYZ”。根据字节跳动近日发布的最新公告,字节跳动组织架构的六大业务板块分别是TIK托克、大力教育、舒菲、火山引擎、日光岁月和TIK TOK。其中,海外业务仍以TIK TOK这一条产品线为基础向外发展。

在国内,字节跳动首先在Tik Tok增加了一个购物中心,然后推出了独立的电子商务应用程序Tik Tok盒子。字节跳动海外电商业务的路径与国内战略布局相同,即通过TIK TOK搭载电商板块后,推出独立电商APP Fanno。

今年9月,TIO TOK宣布全球月活突破十亿。同时正式推出TIK TOK购物,分为TIK TOK店和TIK TOK店面两种模式。其中,TIK托克店曾经在英国和印尼经营。TIK TOK购物正式上线后,商家可以在短视频中添加商品链接,或者在直播过程中分享商品链接。引流方面可以在信息流广告中插入产品介绍,可以选择向目标用户推送广告。在整个电商环节中,TIK TOK购物只负责前端引流,Shopify、Ecwid等合作伙伴负责收款和物流环节。

总的来说,TIK TOK购物就像早期的Tik Tok电子商务一样,其销售方式和在电子商务环节中的作用几乎相同。然而,这样的商业模式不足以承载字节跳动的雄心。只有做好自己的平台,才能增加收益,增加确定性。

因此,Fanno上线,专注于欧洲市场,补充字节跳动的海外电子商务拼图。目前,Fanno采用国内发货和海外仓发货两种模式,主要商品为服装、珠宝、玩具、美妆等。据相关资料显示,目前有4万个SKU。

为了迅速发展攻城术,法诺提出了三个策略;0.01激励新用户,折扣力度大,退款周期长。根据猎聘Cloud.com的说法,新注册的用户可以获得无门槛的免费送货和优惠券。平台“TOP DEAL”最高优惠60%,收货14天内无理由退货。

看来低价抢市场已经成为全球新平台的共识和标准。

这种发展策略对平台内的商家提出了要求。Fanno的店铺运营指标有三个指标;加班履约率,商家责任退货率,订单取消率。根据猎聘Cloud.com规定,商家48小时发货超时比例不能超过4%,商家退款率不能超过2.5%,商家责任率不能超过2%。

Fanno目前还没有开放招商,但是已经开放了跨境卖家的注册。商家资质核实后才能在平台上销售。公开资料显示,Fanno的入职条件是具有海外电商平台独立站运营经验,月销售额50万美元以上或日均订单量1万单以上。跨境电商从业者王晓告诉猎云网,一些经营其他平台的商家已经收到了官方投资经理的邀请。

总而言之,法诺独立对字节跳动来说就像不把鸡蛋放在同一个篮子里。虽然TIK托克的全球影响力和日常生活都取得了一些成绩,但面对瞬息万变的海外市场,押注一款APP并不是正确的做法。TIK托克购物和Fanno共同发展,同时又相对独立,这就是字节跳动跨境电商的全貌。

为byte Fanno铺平道路

如果说TIK TOK是字节跳动海外短视频服务测试的结果,那么Fanno的诞生就是字节跳动提前铺垫的结果。电商平台建立的前提需要大量的准备工作,从供应链到物流再到支付。闭环形成后,平台才能运营。因此,2021年,字节跳动频频在海外布局。

字节跳动的航海时代离不开投资,但这条路并不平坦。

4月23日,字节跳动和小米投资了曾被称为“亚马逊三巨头”的跨境电商Patuxen。派特森的产品涵盖音响产品、家居、户外、五金等领域,拥有Mpow、Victsing等多个品牌。其中Patuxen音响产品处于跨境电商第一梯队,Mpow成为亚马逊音响产品第一品牌。2020年,帕图森总营收49.47亿元。

有这样成绩的帕蒂森,一直是跨境电商从业者中值得学习的榜样。但这次投资,字节跳动“犯了大错”。

字节跳动和小米这次入股Patuxen,是背后母公司因为现金流的需求而转让的股权。而就在小米Byte入股之后,Mpow就被600多种带有亚马逊标题的产品下架了。接着,8月,Patuxen旗下年销售额2亿的照明品牌Litom也被封杀。头衔风波之后,Patoson放出了技术员工已经停工的消息,公司管理层也有变动。

字节跳动的投资者Patuxen在几个月内经历了一些变化。其实这是整个跨境电商行业的缩影。市场充满变化,字节跳动的海外发展将充满不确定性,但它仍在摸索中。

在投资帕特森的同时,字节跳动也投资了斯特林分公司。后者通过免费网站+三方平台的模式向海外市场销售商品。公开资料显示,星联的主要市场在美国,占比46.97%。营销主要通过脸书、YouTube、INS和其他社交平台进行。

派特森和Starlink,一个是跨境电商品牌,一个是跨境独立站。看似不同,但都有成熟的供应链。在海外运营多年的供应链可能是字节跳动投资的初衷。但除了供应链的布局,物流环节同样重要。

今年8月,字节跳动投资了跨境电商物流公司纵腾集团。纵腾集团副总裁李聪表示,“字节跳动旗下的TIK托克正在向电子商务方向发展,目前已经面向中国跨境卖家开通了英国站业务。由于规模有限,很多电商平台如果选择自建物流,需要投入大量资金,会拖累公司多年业绩,风险难以估计。所以大部分都会选择和物流合作伙伴联手。”

值得注意的是,被投资企业纵腾的创始人王也是福建人,是老乡。

腾集团以欧美为主,Fanno在欧洲上线,所以看起来字节跳动的投资可能更倾向于战略合作。投资结束后,字节跳动投资了迪拜的物流公司iMle,该公司起源于中东。

经过2021年整整一年的投资布局,字节跳动在供应链和物流方面为法诺做好了铺垫,形成了自有平台+供应链+物流的闭环。这条路帮助法诺完成了一些电商环节,但另一边站着很多对手。

法诺的敌人

无论在国内还是国外,字节跳动都是电子商务行业的最后一波浪潮。

Fanno刚上线的时候选择了综合类而不是垂直类,这和整体海外电商格局有关。目前海外电商格局是亚马逊一家独大,约占一半的市场份额,剩下的一半分布在很多平台上。跨境电商SAAS项目从业者陈辰告诉猎云网,对于凡诺来说,最大的敌人不仅是亚马逊,还有小语种电商。

英国留学生韩波告诉猎云,在英国,除了亚马逊,消费者在购买衣服时还会使用boohoo、ASOS、shein等平台。

亚马逊的地位一时半会儿动摇不了,垂直电商和小语种电商覆盖面太窄,所以两者都不是凡诺真正的敌人。从法诺和TOK托克的关系来看,法诺真正的标杆似乎是Face book下的INS。

INS从2016年开始在平台中配备电商属性。2019年开放了部分品牌的站内支付。值得注意的是,INS成立电商的时候,月活用户刚好在十亿俱乐部之列。月活动次数与TIK TOK成立电商时相同。

事实上,INS电子商务实际上是脸书多年尝试的结果,可以追溯到2007年推出的Marketplace。2009年,脸书推出了脸书购物页面,2012年推出了脸书礼品。时至今日,脸书在电子商务领域从未停止过尝试,但都只是在范围内泼水,只有它的INS是最新最成功的。目前,脸书尚未公布INS的独立营收数据,但在脸书应用家族中,Q1今年营收为261.71亿美元,同比增长48%。在财报会议上,扎克伯格多次提到他将专注于打造电子商务。

本土社交媒体做电商布局用了十年时间,所以未来对于TIK托克和凡诺来说可能会非常艰难。然而,TIK用了四年时间实现了月活十亿,这比脸书早,后者用了八年时间就实现了月活十亿。

英国留学生韩波告诉猎云,他周围的人都倾向于在INS上购物,甚至很少在TIK TOK上下单。“每个人都不习惯在TIK购物”。由此可见,同时具备社交媒体和网络名人属性的INS将成为Fanno最大的对手之一,改变用户消费习惯的命题急需字节跳动的解答。

此外,还有谷歌,它在2018年向JD.COM投资了5.5亿美元。前者一直在探索电商平台,后者在JOY BUY转型。两者结合无疑是强强联合。谷歌的用户量和JD.COM商城的供应链和物流布局足以成为最有力的竞争对手之一。谷歌不仅牵手JD.COM,还拥抱时代,于2020年9月推出视频购物平台。

今年同样具有社交媒体属性的Twitter也推出了商店模块,目前还在内测阶段。Twitter的电商剑指社交电商。受此消息影响,Twitter股价上涨2.39%。可以看出,对于TIK托克和凡诺来说,最大的竞争对手不是本土老牌电商,而是同样植根于社交领域的社交媒体。

虽然法诺的另一面有很多对手,但另一方面也面临着良好的机遇。

今年亚马逊开始大规模封中国店铺的封号,持续了半年。笼罩国内跨境电商从业者的雾霾仍未散去。截至今年上半年,根据美国电商给出的数据,暂停卖家的总销售额超过10亿美元。销售冷清已经成为所有商家的通病。公开资料显示,2021年美国黑五线上销售额为89亿美元,低于去年的90亿美元。值得注意的是,这是黑五成立以来首次出现销量下滑。

今年5-8月,据深圳跨境电子商务协会统计,亚马逊平台店铺关闭的中国卖家超过5万家,行业损失估计超过1000亿元。“弱势”似乎是今年跨境电商从业者的现状。然而,Fanno的推出点燃了部分曙光。与Fanno相关的super talk和贴吧里充斥着有经验的跨境电商商家寻求入驻的新闻。从部分分享来看,第一批吃螃蟹的商家已经到了。

海外市场变化更快,也更令人困惑。字节跳动的海洋时代也一直在不确定的风险中挣扎。从新闻到短视频再到电商,这条出海之路充满了太多的石头,稍不注意就会面临失败。TIK TOK电子商务和Fanno正在一起前进,但是这条路的尽头是什么还需要时间来给出答案。

 
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