证券时报记者崔琰
受2021年4月以来亚马逊封号问题、全球疫情反复、物流成本上升等不利因素影响，中国跨境电商行业遭遇业绩阵痛。从新披露的2021年年报和今年一季报来看，跨境电商上市公司普遍经营惨淡，亚马逊封号的“后遗症”依然存在。但经过此事，国内跨境电商开始反思各自的销售模式，寻求突围。其中一些成效显著，行业开始分化。电商行业正呈现四大新常态发展。
亚马逊标题
“后遗症”依然存在
星辉股份跨境电商业务收入主要来自亚马逊平台。2021年和今年一季度，星辉股份营收和净利润均呈双下降趋势。
2021年，星辉股份收入同比下降33.74%，净利润亏损15.24亿元，其中跨境电商业务收入同比下降46.02%。公司对主营跨境电商业务的深圳泽宝创新科技有限公司计提商誉减值准备和存货跌价准备4.16亿元。今年一季度，星徽营收和净利润同比分别下降54.98%和174.43%。
对于业绩下滑，星辉股份表示，2021年，新冠肺炎疫情趋于正常，原材料和跨境物流成本快速上升。公司跨境电商业务遭遇亚马逊封号事件，运营面临重大挑战。
据披露，2021年6月，星徽股份子公司泽宝科技遭遇“亚马逊封号”事件，2021年下半年业绩遭受冲击。2021年，泽宝科技在亚马逊平台的关闭站点总数为367个。截至2021年末，上述站点冻结资金余额折合人民币约3223.01万元，公司无线实体店。
无独有偶，天则信息在2021年和今年一季度也出现了营收和净利润的双下滑。2021年，天则信息收入同比下降64.91%，净利润亏损26.76亿元；今年一季度，天则信息营收和净利润同比分别下降71.13%和13.96%。
天则信息表示，受亚马逊平台政策环境变化、欧美市场竞争激烈等不利影响，2021年公司跨境电商业务业绩大幅下滑，营业收入同比下降66.55%；此外，公司对跨境电商业务存货计提存货跌价准备7.71亿元，对跨境电商企业主计提商誉减值准备7.24亿元。此外，由于深圳一棵树在亚马逊平台上的冻结资金解冻进度缓慢，公司根据涉嫌冻结原因、上诉期限及过往解冻经验，对应收账款计提坏账准备1.04亿元。
明星股份和天则信息的上述情况并非孤例。证券时报记者发现，目前国际B2C跨境电商平台主要有亚马逊、易贝、Wish、沃尔玛、新蛋等其中，亚马逊是目前全球最大的外贸交易平台，这意味着只要与亚马逊合作的跨境电商，其去年的业绩很难独善其身。
*ST华鼎2021年净利润亏损扩大。公司预计当年净利润为-5.2亿元至-7.8亿元，2020年同期为-1.96亿元。公司子公司通拓科技受亚马逊事件影响严重。期末，公司对存货和应收账款计提相应的资产减值损失。
*ST公司2021年跨境业务收入预计为78亿元至98亿元，同比下降42.42%至54.17%，净利润将实现扭亏为盈。但主要是由于破产和资产出售确认投资收益。预计扣非净利润-16亿元至-23亿元。互动最近的表现也很差。
企业多渠道发展
从2021年4月开始，亚马逊掀起了平台封号潮。据深圳跨境电子商务协会统计，亚马逊平台因违规被关闭或扣留的中国卖家超过5万家，预计可能损失超过1000亿元。除了传统的跨境电商中小卖家，深圳也有头部品牌的大卖家，比如帕蒂森、奥基、优树等。
对于关店原因，亚马逊官方给出的解释是，部分卖家“不当操纵评论，在商品中放入礼品卡进行评论，在社交媒体中使用现金获取虚假评论”。
经过此事，业界开始反思如何防控平台风险，如何构建安全、稳定、可信的平台发展模式。一些企业已经付诸实践。
以星辉股份为例，公司管理层表示，亚马逊封号事件发生后，公司成立了专门的应急小组，与亚马逊平台持续沟通、协调、申诉，通过合理合法的途径保护公司权益不受损害，并对内部问题进行自查整改。
另一方面，星辉股份加快“多平台、多渠道”经营战略，扩大沃尔玛、易贝、乐天、新蛋等第三方平台和自营网站的线上销售，加大线下渠道的推广力度。2021年，通过自营平台、沃尔玛平台、线下渠道等非亚马逊渠道，实现营业收入6.05亿元，较2020年的3.15亿元增长92.06%；跨境电商总收入占比23.47%，较2020年增长16.87%，进一步降低对亚马逊单一平台的依赖。
此外，星辉股份联手供应商打造新品牌产品。通过新的品牌身份和形象，我们将继续支持供应商生产优质产品，并在亚马逊上销售。同时，原品牌产品在非亚马逊渠道和线下渠道销售。财报显示，2021年，亚马逊平台的收入——占星徽章的收入从2020年的93.4%下降到76.54%。
天则信息部也采取了积极措施。公司表示，由于亚马逊平台政策环境的不利变化，公司借助亚马逊平台构建品牌矩阵的计划不及预期，但公司专注跨境出口、做强电商产业的战略和决心不变。2022年，公司将进一步完善内控体系，更加重视平台政策和运营风险的分析、识别和防控，平衡运营效率和合规运营的关系，努力减少亚马逊等主流平台政策环境变化对公司后续经营的不利影响，努力实现跨境电商业务的稳健经营。
同时，天则信息还计划增加车联网运营、软件服务等其他非核心业务领域，按照既定的政策目标努力实现平稳过渡。
2021年，安科创新依托亚马逊等线上销售平台进入更多新兴市场，并在此基础上深化与全球速卖通、易贝等知名电商平台的合作。
电子商务行业
呈现四大新趋势。
记者观察发现，亚马逊封号事件后整个电商行业呈现出四大发展新趋势:一是跨境电商领域分化加剧，部分多平台、多渠道或自有平台的企业表现稳健，有望继续向好；其次，由于亚马逊封号事件给行业带来了更多的变数，很多企业看到了新的机会，导致行业新进入者更多，加剧的行业竞争面临洗牌；第三，一些与亚马逊从事类似业务的中国企业做得不错，亚马逊的头衔使企业能够拓展其他平台，从而有助于其他电子商务平台企业的发展；四是国内电商渠道出现新变化，Tik Tok、阿Aauto Quicker等互动平台销量快速增长。
安科创新主要从事消费电子领域的跨境电商业务。其产品主要包括充电、智能创新和无线音响。2021年，安科创新实现总收入125.7亿元，同比增长34.45%，净利润9.82亿元，同比增长14.7%。
据了解，安科创新已经形成了“线上+线下”的立体销售模式。2021年，其线下收入占主营业务收入的36.38%，同比增长4.48%。该公司表示，当年继续实施渠道扩张计划，完善多渠道、多层次的销售体系，向全球消费者销售自有品牌的消费电子产品。
科技焦点是亚马逊封号事件的受益者。2021年，其营收和净利润分别增长27.3%和41.33%。今年一季度，其营收和净利润分别增长5.18%和108.09%。科技成果的增长主要归功于其跨境B2B电子商务平台，如中国制造网、凯洛等全链路外贸服务综合平台。这些平台都是为了帮助中国企业更好的出海。2021年，中国制造网收入占公司总收入的74.63%。
分众表示，2021年，在疫情的催化下，国内乃至全球外贸线上化趋势加速。随着国内“双流通”战略发展的新格局，跨境B2B电子商务成为我国外贸的强劲增长点，传统外贸企业转型升级成为必然趋势。在此背景下，公司积极发挥互联网技术和平台资源优势，通过持续的产品技术创新、服务模式创新、运营管理创新、营销模式创新，帮助中国制造企业拓展海外贸易市场。
季红股票在2021年没有增加利润。去年其营收同比增长17.40%，净利润同比下降59.32%。其中，跨境电商业务收入同比增长11%，净利润同比下降53%。
公司相关负责人表示，季红股份上述业绩主要受疫情长期影响，整个跨境电商供应链成本大幅增加。与此同时，我国跨境电商企业频繁涌现，行业竞争加剧，无序低价竞争进一步抬高成本，降低利润；此外，部分海外地区疫情严重，导致消费者购买力持续下降。
此外，从整个电商行业来看，一些专注于国内市场的电商在销售渠道上出现了新的变化。南极电商表示，2021年，其在阿里、唯品会的GMV下降，在拼多多、Tik Tok、Aauto Quicker等互动平台的GMV快速上升。
南极电商表示，新平台的崛起反映了消费的触达和渗透力更强，下沉市场对消费升级的需求，以及消费者对产品内容的需求。未来，公司将进一步构建品牌矩阵，为更多消费者带来更多更好的产品，同时也将进一步挖掘潜在的增量渠道。
电子商务行业持续改善
虽然行业面临物流受阻、成本上升、新冠肺炎疫情导致消费能力下降、亚马逊封号等国际政策风险等不利因素，但整体来看，未来整个电商行业将持续向好。
4月29日，a股电商板块集体爆发。截至收盘，43只股票涨幅超过9%，其中星徽股份、青木股份、开春股份、王一一创、值得买入等5只股票涨幅达到20%。
消息上，中央政治局4月29日召开会议，分析研究当前经济形势和工作，审议“十四五”期间国家人才发展规划。会议强调，要促进平台经济健康发展，完成平台经济专项整治，实施常态化监管，出台支持平台经济规范健康发展的具体措施。
数据方面，2021年跨境电商出口行业整体趋势将继续向好。2021年全球网络零售额达到4.94万亿美元，较2020年增长16.2%，占全球零售额的19.6%。据估计，到2025年，全球在线销售额将增至7.39万亿美元。
此外，根据国家统计局公布的数据，2021年，实物商品网上零售额10.8万亿元，比上年增长12.0%，占社会消费品零售总额的24.5%。电子商务渠道仍然保持了活力和稳定的增长率。
政策面上，2021年3月，国务院发布《第十四个五年规划及2035年愿景》，提出加快发展跨境电商，鼓励海外仓建设，保障外贸行业供应链运营；同年11月，商务部发布《“十四五”外贸高质量发展规划》，指出要积极扩大进口，优化出口，推动外贸高质量发展，支持贸易新业态加快发展，包括促进跨境电子商务持续健康发展，充分发挥外贸综合服务企业引领作用，加快发展海外仓等。跨境电商出口正在成为中国“稳外贸”的新动力。
华创证券研究报告指出，自2021年以来，亚马逊规则收紧，屏蔽了大量中国卖家账户。一年时间，亚马逊头部商家中国品牌占比从42.3%下降到2021年底的36.9%。“泛产品+第三方”的卖家受损严重，而精品头部的卖家在此轮洗牌中大多未受影响。部分跨境卖家的退出，代表着分享产业红利的同类竞争对手减少，释放的份额将加速流向更具品牌知名度的精品龙头。
广发证券分析师认为，2021年及今年一季度，消费需求低迷，快递业绩受阻，龙头交易平台收缩开支度过行业寒冬，龙头电商销售收入增速放缓或下降。但最近一段时间，龙头平台加大回购力度，显示了管理层对公司价值的认可和对行业未来的看好。
