该公司表示,亚马逊的云服务网络周二遭遇重大中断,导致对许多热门网站的访问中断。该服务为包括美联社在内的许多政府、大学和公司提供远程计算服务。
众多公司和其他组织开始报告 Amazon Web Services 问题后大约五个小时,该公司在 AWS 状态页面上的一篇帖子中表示,它已经“缓解”了导致中断的潜在问题。此后不久,它报告说“许多服务已经恢复”,但指出其他服务仍在朝着完全恢复的方向努力。

它说,这个问题主要影响了美国东部的亚马逊网络服务。网络情报公司 Kentik Inc 互联网分析主管 Doug Madory 说,美国东海岸的问题从上午开始就开始了,其中包括亚马逊自己的电子商务业务。

在一份声明中,亚马逊 AMZN, +2.80% 发言人理查德罗查证实,亚马逊的仓库和交付业务也因 AWS 中断而出现问题。Rocha 补充说,该公司“正在努力尽快解决这个问题。”
尝试通过达美航空DAL预订或更改行程的客户 , -0.26% 无法连接到航空公司。“达美航空正在迅速恢复我们支持 AWS 的电话线的功能,”发言人 Morgan Durrant 说。该航空公司道歉并鼓励客户改用其网站或移动应用程序。
总部位于达拉斯的西南航空公司 LUV, -0.77% 表示在一些基于机场的系统受到中断影响后,它切换到西海岸服务器。在开始运行三个多小时后,客户仍在向 DownDetector 报告中断,DownDetector 是一个流行的用户中断报告交换所。西南航空公司发言人布赖恩·帕里什 表示,航班没有出现重大中断。
丰田 TM, +1.54% 发言人斯科特·瓦津表示,该公司在美国东部地区的经销商服务出现下滑。该公司拥有访问库存数据、每月付款计算器、服务公告和其他项目的应用程序。超过 20个应用程序受到影响。
同样根据 DownDetector 的说法,人们试图使用 Instacart,PayPal 的 PYPL, +3.33% Venmo、Kindle、Roku ROKU、 +3.06%, 和迪士尼+ DIS, +0.29% 报告的问题。麦当劳的 MCD, +1.61% 应用程序也挂了。但航空公司美国 AAL, -0.22%, 联合 UAL, -1.32%, 阿拉斯加 ALK, -0.53% 和捷蓝航空 JBLU, -1.40% 不受影响。Kentik 发现 Netflix NFLX 的流量下降了 26% , +2.10%, 在受中断影响的主要基于 Web 的服务中。
马多里说他不相信这次停电有什么恶意。他说,托管主要网站的提供商最近发生的一系列中断反映了网络行业的发展情况。“越来越多的这些中断最终成为自动化和管理集中化的产物,”他说。“这最终会导致由于操作复杂性而难以完全避免的中断,但一旦发生就会产生非常大的影响。”
技术专家和公共数据访问活动家 Carl Malamud 表示,这次中断凸显了互联网最初的设计目标——成为一个没有中心故障点的分布式网络,使其能够抵御核攻击等大规模灾难——被大型科技公司扭曲的严重程度.
“当我们把所有东西都放在一个地方时,无论是亚马逊的云还是 Facebook 的整体,我们都违反了这一基本原则,”马拉默德说,他开发了互联网的第一个广播电台,后来又将一个重要的美国安全和交易委员会数据库放到了网上。“我们看到,当 Facebook FB, +1.55% 成为大规模虚假宣传活动的工具,我们今天才看到亚马逊的失败。”
目前尚不清楚此次停电如何或是否影响了联邦政府。美国网络安全和基础设施安全局在一封电子邮件回复中表示,它正在与亚马逊合作“了解这次中断可能对联邦机构或其他合作伙伴产生的任何潜在影响。”


