6月2日，亚马逊kindle向其用户发送邮件，宣告其将于6月30日停止kindle中国的所有服务。被《时代》周刊评为史上最伟大的50款电子产品之一的kindle，为何在中国市场黯然退场？
这已经不是亚马逊第一次宣布旗下业务退出中国了，为何身为国际第一的电商企业屡屡在中国碰壁？
一、亚马逊与中国市场的初遇
要知道当初亚马逊进入中国市场时，可是带着全球第一电商名头来的，当时淘宝还不成气候，京东才刚刚涉足电商领域，
亚马逊气势汹汹，以7500万美元收购卓越网，希望以此敲开中国市场的大门。
亚马逊一进入中国市场便啃下了B2C市场15%的份额，
当时国内互联网许多专家高呼：“狼来了”。
时境过迁，仅仅七年后，亚马逊的市场份额竟然下跌到不足1%。为何身为世界电商霸主却在中国跌了个跟头？
其实就是四个字，水土不服。
当中国人自己的电商企业，阿里巴巴和京东开始发力时，
中国的消费者发现还是本土的企业更加了解消费者，知道消费者需要什么。例如，亚马逊一直坚持商品的宣传图不得经过美化，只能用原图。而淘宝和京东的宣传图都经过专业美化，更加符合国人的美观。
从这点就能看出，亚马逊从不会俯下身子看看中国消费者想要什么，仍然抱着高高在上的思维在中国做生意。
同时拼多多的崛起，则进一步挤压了亚马逊的生存空间。而且国内电商善于创造消费需求，比如双11和618等，这样就使亚马逊的处境更加的窘迫。本土电商的价格不仅比亚马逊低，而且服务更加贴合国人的习惯。
所以亚马逊在2018年时，市场份额被蚕食仅剩不到1%。这就导致2019年亚马逊中国自营业务宣布停止，仅仅保留了海外购业务。进入中国市场15年，从初来时的雄心壮志到黯然退场，不得不让人唏嘘。
而在08年横空出世的kindle，便被时代周刊誉为史上50个最伟大的电子产品之一，被誉为改变了人类阅读习惯的产品。可以说kindle在进入中国市场时和当初亚马逊何其相似，都顶着无数的头衔，都带着世界第一的头衔。
这也不仅会让人深思，kindle会不会步亚马逊的后尘？
二、Kindle的崎岖之路
但kindle的表现要好一点，因为他做到了亚马逊没有做到的事情。
那就是在2016年，中国市场成为kindle全球第一销售市场。但正所谓高峰之后便是衰落，kindle完美符合了这条定律。
在2016年后，随着掌阅，科大讯飞等国产电子阅读器的崛起，kindle的市场份额也在逐步下降。
但是这次就不能用水土不服或者国情不同来解释了，官方曾经发布了一份报告《2021年度中国数字阅读报告》。在这份报告中指出，
中国的数字阅读规模已经达到了5.06亿，一年人均阅读量11.58本。可以说这个市场是无比广阔的。
然而kindle在面对如此广阔的市场，却没有选择主动出击，采取积极的扩张手段，
始终守着自己那“一亩三分地”，最终让竞争对手不断地蚕食掉自己的市场份额，最终仓皇退场。但归根结底，还是亚马逊对于中国市场过于自信的态度。
三、亚马逊败走中国的原因
刘强东曾在采访中谈及亚马逊退出中国的事情，他说:“
亚马逊派往中国的高管层对于中低层是不信任的，他的总经理一直是没有在中国生活过的外国人，这是不行的”
前亚马逊中国高管王汉华也曾直言:“
中国分公司在亚马逊体系中扮演的是运营中心，而非决策中心”从这些方面就能看出，亚马逊对于中国市场的态度，希望通过糊弄消费者来拓展市场，终究会自食恶果。
同时亚马逊自持身份，不肯参加本土电商创造的各种促销活动。亚马逊坚持自身的企业文化不参加各种价格战，所以在历次双十一和618的活动中很少看到亚马逊的身影。要知道在这个时代，“酒香也怕巷子深”，墨守成规是行不通的。
亚马逊在国内的网站也充满了美国风格，其产品界面还是商品介绍都是照搬美国版本。可能这种设计，在其他深受欧美影响的国家可以被接受，
可是却不符合中国消费者的使用习惯。
结语
所以说“顾客就是上帝”这句俗语永远不会过时。一个企业进入一个完全陌生的市场应该俯下身子认真研究，抛开成见更不能墨守成规。
所以说亚马逊在中国的失败，再次给准备进入中国的外企或准备出海的中国企业敲响了警钟。
