【按】工信部近日发布《工业互联网专项工作组2022年工作计划》，21个省区市在《政府工作报告》中也将工业互联网列入今年工作任务，多地正加快工业互联网示范区建设。我国工业互联网发展正步入快速成长期，网络、平台、安全三大体系实现规模化发展。以国家顶级节点为中心的工业互联网标识解析体系初具规模，工业互联网平台赋能行业转型作用更加明显。
2022年5月28日，“中国制造向何处去”大讨论第四期暨智酷No.147，腾讯高级产业研究员李南以“工业互联网驱动数字化转型”主题分享。原阿里巴巴集团高级专家孟晔、浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林参与点评。以下根据段永朝发言内容整理而成。
今天研讨中几位老师的分享对我特别有启发。比如盘和林老师的新说法，关于数字化转型，说的多是痒点而不是痛点。现在很多谈工业互联网或者数字化转型，给人感觉真的只是痒点。说得人心里头很痒痒，迫不及待地想尝试，但是找不到抓手。所以人们对数字化转型就有了“想转但不敢转，敢转但不会转”的心态。
我把它概括成两个问题。
第一个问题，数字化和信息化到底是什么区别？打个比方，我理解的信息化就是“盖大楼”，即系统建设。建系统的过程就是“盖大楼”的过程。过去很多企业在信息化过程中花了很多“冤枉钱”。系统建设搞得热火朝天，最后发现不能用，或者是用的过程中受到各种各样的牵制，不得已拆了重新做。
20年前，关于信息化建设在业界就有一个说法叫“IT投资黑洞”，这是填不满的无底洞。系统建设必须和运营挂钩，必须落地，必须和客户挂钩，不挂钩的系统建设就算武装到牙齿也是没有用的。
所以，今天我特别担心的一点就是，谈数字化转型的时候，嘴上说的富丽堂皇，各种概念满天飞，但是最后怎么样？收获的可能是“两张皮”。
所以我觉得第一个问题，就是要深刻理解数字化和信息化到底有什么区别。我自己的粗浅体会是，信息化是盖大楼，而数字化是能力建设。
有些人把数字化看成信息化的增强版，这个看法是有一定的毒性的，数字化不是信息化的延长线，一定是从系统建设向能力建设的转变。
什么“能力”？就是打通的能力。其实前面几位老师都从不同的角度提到了这一点。数字化转型中所做的任何一个新品研发跟客户是什么关系？这之间有什么打通的管道？生产环节跟供应链什么关系？跟品质、品控是什么关系？营销体系、运维服务体系之间打通了没有？如果没有打通，这些事情相当于传统企业在信息化、自动化过程中留有大量的后遗症。
数字化就是互联互通。可以理解为贯通，贯通上下游，贯通企业和协作企业之间的关系，贯通生产领域、营销领域、服务领域、研发领域，还要贯通决策链条到生产的末梢节点。要贯通，因为在今天的工业互联网里又有了更高的要求，实时和可视。
第二个问题，数字化转型的本质是什么？
现在启动数字化转型很容易，在网上可以搜到一些相关的PPT、研究报告，在各种论坛、大会小会上可以看很多架构图。看完这些架构图之后，第一个反应是晕，因为这些架构图之间各种各样的合理性是停留在理论阶段的，它属于讲道理的成分，但并没有讲它的针对性和可行性。它到底是不是可行？这个不知道。到底这个架构、模式、套路、方法对你的企业是不是适用？并没有谈到。
我觉得对于每一个企业来讲，除了我们不疼不痒地说你要具体问题具体分析之外，数字化转型到底要抓什么本质问题？
伴随着数字化或者信息化水平的提升，数字化互联互通程度的加剧，需要首先思考的问题是人和机器如何分工。
现在有一个很主流的说法，叫数字化转型必须上中台。这是从何谈起？为什么会有这样的说法？我认为这是非常荒唐的看法。当然，有很多供应商在做这件事情。很多供应商的中台战略，跟当年IBM卖智慧地球的解决方案套路是一样的。所以，我说斗胆说一句，中台建成之时就是你的命脉被技术所掌控的时刻。
企业如何把握自己数字化转型的主导权，这是一个至关重要的问题。换句话说，在数字化转型中，既然涉及到互联互通，上下游打通，又涉及到上云、用数、赋智等等，在这个过程中如果企业不能把握主动权、主导权，不能把握节奏，不能把握系统建设过程中的边界，以及不能把握标准，那么运营的安全就一定是软肋，服务的安全也一定是软肋。
总之，希望在漫长的数字化转型过程中，企业界、研究机构、学术界跟供应商之间能有良性的互动。用过去我在做IT媒体的时候说过的一句话，“如果我们不能用通俗的语言表达一种所谓的思想，非要用二十、三十个缩写词把人搞晕的话，就说明我们表达者可能对这个问题也没有太搞清楚”。所以，我觉得这是需要共同努力的一件大事。
