愉快的分享会又来啦
今天给大家分享的一个案例是
【昆明博智汽车】

超级管家到底给【昆明博智汽车】带来了什么?
昆明博智汽车是昆明本地一家知名的汽车经营企业
他们运营抖音号也有近两年的时间了,粉丝有
30w
在近期,也与我们超级管家达成了
合作
由超级管家来帮助它进行抖音的线索获客和粉丝变现~
大家都知道,
超级管家做的是
用户触达~有过互动的用户的
转化。
那我们首先第一件事就是帮助《昆明博智汽车》这个商户设置触发的话术,
因为一个
好的话术
才能让真正的意向用户留下商家想要的东西。
我们为《昆明博智汽车》设置的
点赞话术是:
“感谢您的点赞,留言您需要咨询的【车型+联系方式】,免费预约试乘试驾,到店可享受专属购车福利。”
关注的话术是:
“感谢您的关注,想要获得最新的报价和车辆信息,欢迎留下您的【联系方式】,我会马上给您发送相关资料的,心动不如行动哦!”
我们之所以这么设置话术,就是因为《昆明博智汽车》这样的商家,最需要的就是客户的电话。有了客服电话,我们就可以主动出击,剩下的事情交给销售去做就好了。
这两个话术带来了怎样的一个效果呢,给大家展示下:
短短十几天的时间~给客户带来了400+条意向客户的留资线索!!!
可以注意到以下几个点:
客户昵称——可以方便怎么称呼客户

客户联系方式——最直接的客户信息,
也是最关键的客户信息,里面也包含了各种车型的
抓取,
有留下车型的客户,一定也是意向客户。
客户可以在后台直接私信——直接私信可以方便商家
溯源客户,
如果出现联系方式留错的情况,可以直接通过私信
找回客户
可以导出客户意向客户列表——
导出意向客户列表,
可以方便的给到销售联系这些客户
我们再来看下私信的内容截图几张代表。
这个是
点赞留资的:
只有极少数的留资是通过点赞过来的,所以我们
根据客户留资的
触发情况会发现,
我们需要
增强对关注用户的
触发准确度和
及时性。。
所以,最后我们为《昆明博智汽车》制定的策略是,
点赞采用
高级标签的触发方式,用来针对有过对《昆明博智汽车》账号视频有过多次点赞的用户进行触发。从而降低点赞的触发次数,增加关注的触发次数。确保有效的客户越来越多。效果也是显而易见的。
经过一定时间的
实测和调整,
我们为《昆明博智汽车》设置了最
适合他的策略设置方式。
点赞采用高级标签的设置方式减少点赞触发的消耗量,
同时增加点赞客户的意向程度
关注采用的是
普通触发,
及时的对关注用户发送一条消息触达,

直接获取客户好感度。
取消点赞采用
“希望您能再给我一次机会,我一定更加努力做好,期望得到您的再次关注。”话术,为客户争取已经流失粉丝的最后的回关机会。
最后,《昆明博智汽车》几乎以每天10~20条线索的
稳定客源让他们在抖音营销上
获得了
新的生机。老板说,做抖音两年了,之前几乎都是直播间引流,从来没想过,平时的关注和短视频段子都可以让粉丝变现。现在是终于找到抖音运营的秘籍了。老板说还有自己还有2个抖音号,都准备直接付费使用我们超级管家,也表明了老板对超级管家的认可。
这一期的分享会就到这了


