小米 11维修服务

核心提示想必大家对于小米手机的“发热问题”都会有一定的了解。拥有作为“过冬神器”的小米手机,妈妈再也不用担心我因为天冷而玩不了手机啦!咳咳……我们言归正传,进入今天的正题。小米11 5G 骁龙888 京东月销量3000好评率90%无理由退换京东配送

想必大家对于小米手机的“

发热问题”都会有一定的了解。

拥有作为“

过冬神器”的小米手机,妈妈再也不用担心我因为天冷而玩不了手机啦!

咳咳……我们言归正传,进入今天的正题。

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据了解,在今年8月份的时候,有部分小米用户反馈称,

部分小米11及其系列产品出现的特殊 WIFI 问题。

部分用户出现手机突然黑屏死机,进行重启后就无法打开 WIFI ,去售后检测发现,手机主板被烧坏了,导致 WIFI 失效。

对此,小米官方表示

将会采用高于国家三包权益的服务政策来解决。

具体来说就是,出现此类现象的用户,在售后检测后支持换新机处理;在更换新机后如果出现其他质量问题,仍支持 7 天故障退货、15 天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务。

此外,

若用户在换机后再次出现同样的 WIFI 问题,用户可以进行退机或再次换机。

同时,对于

未出现此类问题的小米11系列用户,也可以申请赠送半年的延保服务。

近日,有网友反馈称,

小米官方在手机页面内推出了小米11 系列产品半年延保服务申请通道。

据活动页面中的介绍显示,鉴于小米 11 及其系列手机出现的 WIFI 问题,考虑用户服务体验,用户可免费申请半年延长保修服务。

在服务保障期内,若发生质量故障且无法正常使用,可以

在指定的小米官方授权维修网点享受有效期半年内多次维修。

想要申请额外延保的小伙伴可以在小米社区进行

半年延保服务申请。

申请步骤:【小米社区】-【服务】-【常用服务】-【使用无忧】-【半年延保申请】

值得注意的是,

申请延保服务需要填写 IMEI 账号。

小伙伴们可以在手机拨号页面输入

「*#06#」进行查看,长按 IMEI 账号即可进行复制,双卡手机需要长按“IMEI1”进行复制。

在申请成功后的7-15个工作日内,半年延保权益即可自动生效。小伙伴们也可以在「小米社区」中随时查看自己手机的在保时间。

在保时间查询:【小米社区】-【服务】-【我的设备】-【点击想要查询的设备】

如果没有找到自己的使用设备,可以尝试手动绑定,同样需要 IMEI 账号进行绑定验证。

小伙伴们还遇到过哪些故障问题,如何解决的?大家可以在评论区留言进行讨论~

 
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