如果缺少零线,无论功率大小,根本就不能工作。绝不是缺少零线状态下小功率的电器就能够工作,这是起码的用电常识,没什么技术含量。维修空调的人员如果确如您自己所述,只能说您遇见了一个傻瓜加混蛋。

请您更换插座,检查空调是否能够工作,如果电源正常,那绝对是空调故障!需要说明一点:您应该保证空调插座功率不超负荷,确保16安培。避免损坏电路、电器。
不可能缺零线,两线的都有火线和零线,三线的中间的是地线,大功率的都是三芯的,洗衣机,冰箱,电脑,
一般都要接地线,如果电器漏电就会伤人,一般小区都会接地的,检测用万用表加在三芯插座中间那插口(地线)与其他2个线分别量,如果有电压就接了,如果没有,可能就是悬空的,没有接


