若使用的是vivo手机，验证手机真伪的方法如下：
1、打开验证真伪网页链接；
2、获取IMEI码：
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
②可直接在手机包装盒上查看；
注：若按以上两种方法无法获取IMEI码，可点击此链接网页链接咨询在线客服。
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到vivo客户服务中心查询
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
可点击此链接网页链接查看图文说明
注：产品在正规渠道购买是有质量保障的，请放心。
vivo手机怎么检测
检查手机电池是否正常的方式：
1、可以通过软件来检查手机电池的健康
Andriod手机：用户在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”，会进入工程界面，找到电池信息条目，查看详细的电池信息，其中包括电池健康度，可以为大家参考。
iPhone手机：通过运用管理使用查看手机的充电次数、实际电池容量等信息。如果充满电的总电量损失超过原本电量的20%，则应该考虑更换手机电池。
2、可以拆卸手机来检测电池
手机电池触点出现白色或绿色的被腐蚀痕迹，这就是电池问题的初始迹象。如果电池的某些部分开始出现凸起，那么就要十分小心了，不要再继续运用。
通过旋转测验来找出不易察觉的小凸起。方式很简单，找一个水平面如桌面旋转电池，如果电池旋转地很快，就说明它的表面已经不平整。
闪电修建议没有拆卸过手机的人，建议不要轻易尝试，可以找专业的维修手机工程师拆卸检测。
检测设备方法如下：
可以进入手机端i管家--实用工具--手机检测或进入"vivo官网"/“vivo商城”APP--我的--检测助手/手机检测，来检测手机。
一般情况下，设备可以正常使用代表设备硬件是没有问题的。如果不放心，可以前往vivo客户服务中心，有专业的技术人员进行检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
