用户获取(Acquisition)
AARRR模型指出了移动游戏运营两个核心点:

1) 以用户为中心,以完整的用户生命周期为线索
2) 把控产品整体的成本/收入关系,用户生命周期价值(LTV)远大于用户获取成本(CAC)就意味着产品运营的成功
移动游戏的运营会经历如下从投入到产出的循环过程:
Acquisition用户获取(投入)
Activation & Retention用户活跃及留存
Revenue用户转化(产出)
用户获取-Acquisition关键指标
这个阶段是业务的投入期。运营者通过各种推广渠道(Channel),以各种方式获取目标用户。
这个阶段数据分析最重要的就是通过组合各种维度(如时间、地域、渠道)对各种营销渠道的效果进行评估,从而更加优化合理的确定投入策略,最小化用户获取成本(CAC)
关键数据:
1. 用户数量(以时间、地域、版本、推广渠道等不同维度来拆解分析新增、总数及增长率,组合各种维度来分析各种营销渠道的用户获取效果以及目标用户分布):
点击用户数(Click)
安装用户数(Install)
注册用户数(Sign-Up)
在线用户数(Login):
最高在线(PCU)
平均在线(ACU)
日活跃(DAU)
周活跃(WAU)
月活跃(MAU)
有效用户数:不同类型产品会有不同的定义(可能是注册用户或者登录用户或者付费用户)
2.渠道转化率:点击->安装->注册->登录的转化比率(分渠道)

3.自然增长用户Organic Users: 非推广手段获得的用户,如果此数据增长率相对Marketing Users的增长率很高,或者说明产品已经进入成熟稳定期,或者说明营销推广需要加强了。
推广获得用户 Marketing Users:推广渠道获得的用户,含有渠道标签,用于宏观的评价渠道推广效果。
4.虚假用户数(One Session/Day User):顾名思义,一次会话用户。主要用于监控渠道刷量作弊。同时也可反映目标用户的使用习惯,判断渠道获取的用户是否有效,从而评价渠道推广质量
5.渠道增长率:评价渠道长期运转健康度
6.渠道份额:渠道对比
7.最后说说CAC(Consumer Acquisition Cost)
CAC = 投入成本/有效用户数,以CPX(Cost per X,如获取每个登录用户的成本)的方式呈现
将CAC按渠道进行拆解,就可以得出渠道推广的成本。
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
运营岗位的职责是:1、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档。
2、收集使用产品过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计与分析,形成对产品运营和设计有价值的文档。
3、基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求,跟进执行。
4、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长空间。
6、包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划 。
运营人员的基本技能:
1、内容输出
内容输出不仅仅是文案撰写,也可能是拍摄制作小视频长视频,设计海报等等。
2、用户分析
作为一名运营人员需要深刻的了解自己的用户人群,了解他们的思维模式,行为习惯以及爱好等等。

3、推广
产品运营的这项技能需要格外优秀,什么信息流,CPM,CPA,SEM,SEO买推荐位啊需要了解各个推广渠道以及效果。
5、数据分析
擅长数据分析的运营人员往往能够更快的找到运营工作的重点,分析出用户的痛点,以及运营工作的代优化点。


