每个地方的都不一样，当地可以打114查询一下。
具体如下：
1、定义
有线电视cable television (CATV)是一种使用同轴电缆作为介质直接传送电视、调频广播节目到用户电视的一种系统。
2、简介
有线电视在加拿大、美国、欧洲、大部分亚太地区和许多亚洲国家十分普遍，尽管现在在许多南美、中东和非洲有线电视没有多大起色，因为在这些地区人烟稀少铺设电缆相当地不划算，特别是在南非所谓的"无线电缆"或者基于微波地系统得到应用，"直接到户"的卫星电视更是普遍。
3、费用
有线电视系统一般按照节目的数量和内容按月交纳费用。数字有线电视还能通过一些设备(例如机顶盒)让用户自由选择想看的频道。不同的频道组合根据数量和质量有不同的价钱。这些费用涵盖了付给各家电视网络厂商的权利金以及维护运作有线电视系统的成本，使得电视信号能顺利传送到用户端。额外的费用和税金通常是由地方政府、洲政府和联邦政府所加收的。有线电视系统业者必须付给有线电视网络业者的费用会根据该频道是基本的或是额外附加的频道、以及频道受欢迎的程度而变动。
4、节目
大多数有线系统把频道分到3到4个频率段中，每一段即使一个基本的频道包。最终大多数有线电视公司提供按次收费的频道，用户可以收看特定的**直播节目体育节目等。另外附加费用可以预定单次收看时间。有些公司开始提供视频点播服务，用户可以自由选择想看的内容定制节目，例如最近的**，音乐会，体育节目重放电视节目和专题节目，随时可以收看想看的内容。部分点播节目的收费与在录像带租借店出租一套**相若，而有些则是免费。
有线电视客服24小时电话
96266 和3993153。
有线电视收费标准，每月14元视听费，用户暂不收看有线电视的情况下，本人可携带用户证到有线电视营业厅办理报停手续，报停期间不收取任何费用，用户不提出报停申请，将视用户为正常收看。如该用户有任何问题，可以拨打客户服务热线：96266 或有线电视营业厅咨询电话：3993153。
扩展资料
有线数字电视基本收视维护费
为主终端用户21元/月，副终端3元/月。副终端与新开户安装的机顶盒由用户自行购置。基本型机顶盒及IC卡按不高于350元/台（含智能卡）。即：数字化整转后，用户主机每月收视费为21元/月，每一台副机增加收视费3元/每月，机、卡需自购，标准为350元。
在整体推进数字化整转的过程中，农村地区在册的有线电视用户在整转期间内第一台机顶盒由农网中心免费配置，期间执行的收视费是18元/月，整转结束后机顶盒不再免费赠送。
人民网-有线电视费是如何收取的？
人民网-数字化有线电视每月标准收费是多少
有线电视客服24小时电话各省市的都不一样，可以通过官网查询。或是建议打114查询。如下：
太原有线电视客服24小时电话是96511。
重庆市有线电视客服24小时电话是96868。
深圳市有线电视客服24小时电话是96933。
沈阳有线电视客服24小时电话是024-96195。
武汉有线电视客服24小时电话是96516。
江苏无锡有线电视客服24小时电话是96296。
辽宁有线电视客服24小时电话是96195。
河南有线电视客服24小时电话是96266。
湖南省有线电视客服24小时电话是96531。
陕西广电网络有线电视客服24小时电话是96766。
安徽广电网络有线电视客服24小时电话是96599。
有线电视信号故障如何解决？
1、无信号：即无图像、无伴音。检修无信号故障现象不是很难，只要分清造成故障的范围和原因就可很快的解决。检修时，首先要检查线路是否开路、短路，然后查看是否停电，最后检查器件是否损坏等。
2、信号交流声干扰：交流声干扰也称为交流“享声”。检查放大器接地是否良好、变压器是否损坏、各部分的螺丝是否松动（包括机盖螺丝）。
3、电火花干扰：电火花干扰在屏幕上的表现是些不规则的点，短、长线似的噪波。系统内的原因应着重检查电源部分的插座，接头是否良好。电源接触不良还会引起信号时有时无的现象。
